Có nhiều trang web đang gặp vấn đề khi lưu lượng truy cập giảm do kết quả tìm kiếm do AI tạo ra. Otterly.AI tin rằng họ có thể giúp giải quyết vấn đề này. Đối thủ cạnh tranh của họ, Profound, đang trong giai đoạn thử nghiệm, trong khi Otterly đã vượt qua cột mốc 1.000 người dùng. Google đã thay đổi mọi thứ khi triển khai Tổng quan về AI vào tháng 5, khiến nhiều công ty cảm thấy khó chịu với hiện diện tìm kiếm không phải trả tiền. Otterly đang phát triển công cụ để giúp tiếp thị tối ưu hóa nội dung của họ trong kết quả tìm kiếm AI. Họ có kế hoạch hợp tác với Semrush và hy vọng có thể làm việc cùng nhau để phát triển không gian tìm kiếm AI. #OtterlyAI #TìmKiếmAI #TốiƯuHóaHiểnThịTìmKiếmAI
Nhiều trang web đã chứng kiến lưu lượng truy cập không phải trả tiền của họ giảm vào năm 2024, phần lớn là do sự gia tăng của các kết quả tìm kiếm do AI tạo ra. Nhiều truy vấn không còn dẫn đến lượt nhấp qua nữa và ngay cả khi người dùng nhấp vào, các công ty cũng khó có được nhiều ngữ cảnh hơn về các tìm kiếm được thực hiện trong các ứng dụng như ChatGPT hoặc Perplexity.
Câu trả lời cho vấn đề này đôi khi được gọi là tối ưu hóa công cụ tổng quát, hay GEO, giống như SEO. “Một số người gọi đó là tối ưu hóa khả năng hiển thị tìm kiếm bằng AI, thuật ngữ này dài hơn một chút, nhưng tôi tin rằng nó chính xác hơn một chút,” cho biết Otterly.AI Giám đốc điều hành Thomas Peham (ở bên phải trong hình trên).
Giống Đối thủ cạnh tranh sâu sắc có trụ sở tại New Yorkcông ty khởi nghiệp của Áo xây dựng trang tổng quan để giúp các công ty và đại lý quảng cáo giám sát và tối ưu hóa sự hiện diện của họ trong kết quả AI. Nhưng trong khi Profound vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm kín, Otterly đang thoát khỏi chế độ ẩn sau khi vượt qua cột mốc 1.000 người dùng, Peham nói riêng với TechCrunch.
Có thể bạn đã từng nghe nói về Otterly trước đây: Nó ra mắt trên Product Hunt vào đầu năm nay đến một số thành công. Sau đó, Google đã thay đổi mọi thứ.
Peham cho biết: “Thành thật mà nói, thực tế là chúng tôi đã xây dựng lại sản phẩm từ đầu sau khi Google giới thiệu Tổng quan về AI vào tháng 5”.
Tổng quan về AI là Việc Google triển khai các kết quả được hỗ trợ bởi AIthường dẫn đến cái gọi là tìm kiếm không cần nhấp chuột trong đó người dùng không bao giờ đi xa hơn công cụ tìm kiếm.
Khi Tổng quan về AI bắt đầu được triển khai trên toàn cầu, các công ty dựa vào lưu lượng tìm kiếm không phải trả tiền đang cảm thấy khó chịu. Peham đưa ra ví dụ về một doanh nghiệp SaaS đã chứng kiến sự hiện diện tìm kiếm không phải trả tiền của mình ở Hoa Kỳ, chỉ để nhận ra rằng thông qua Otterly rằng Google đã hiển thị kết quả tìm kiếm Tổng quan về AI cho một nửa số từ khóa SEO của họ.
Câu hỏi tiếp theo là làm thế nào để biến kiến thức này thành hiện thực, đặc biệt khi LLM thường được mô tả như một hộp đen. Đó là một lý do tại sao Otterly có kế hoạch thêm công cụ đề xuất và đồng thời chuyển từ theo dõi hàng tháng sang hàng tuần — để các nhóm tiếp thị có thể tiến hành thử nghiệm để tối ưu hóa nội dung của họ và nhanh chóng xem điều gì có thể hiệu quả hay không.
Mặc dù việc mày mò này có phần giống với SEO nhưng số lần nhấp chuột ít được chú trọng hơn. “Tôi nghĩ việc gọi nó là tối ưu hóa khả năng hiển thị tìm kiếm bằng AI thực sự làm nổi bật khía cạnh mà chúng tôi với tư cách là nhóm tiếp thị cũng cần phải suy nghĩ về vị trí thương hiệu, khả năng hiển thị thương hiệu của chúng tôi,” Peham nói.
Bản thân Peham đã dành phần lớn sự nghiệp của mình cho lĩnh vực tiếp thị. Cựu phó giám đốc tiếp thị tại Công ty CMS Storyblokanh ấy bắt đầu Otterly để tự gãi ngứa và hiểu cách ChatGPT tác động đến tìm kiếm từ góc độ thương hiệu.
Cuối cùng, anh hợp tác với hai người đồng sáng lập, Josef Trauner (ở giữa trong hình trên) và Klaus M. Schremser (ở bên trái), họ lần lượt là cựu CEO và giám đốc phát triển của Usersnap, một nền tảng phản hồi của người dùng. họ được bán cho saas.group vào năm 2023.
Việc có hai người đồng sáng lập giúp họ phân chia nhiệm vụ, trong đó Schremser tập trung vào hoạt động và sản phẩm, còn Trauner tập trung vào các khía cạnh kỹ thuật. Việc cặp đôi này đã có lối thoát cùng nhau cũng không có hại gì. Peham cho biết vườn ươm của ông, GroWTF, cũng hỗ trợ Otterly, nhưng công ty khởi nghiệp này sẽ không tìm kiếm nguồn tài trợ bên ngoài.
Thay vào đó, ông cho biết Otterly có kế hoạch tiếp tục phát triển cơ sở khách hàng của mình, với tham vọng trở thành Semrush hoặc Ahrefs dành cho SEO, nhưng trong không gian tìm kiếm AI.
Peham cho biết luôn có nguy cơ các công ty này muốn mở rộng phạm vi và trở thành đối thủ cạnh tranh trực tiếp, nhưng Otterly hy vọng họ có thể làm việc cùng nhau và có kế hoạch công bố chi tiết về quan hệ đối tác với Semrush vào tháng tới.
