Chủ sở hữu MacBook Pro đã chia sẻ trên Reddit về trải nghiệm không may khi Apple từ chối thay thế máy tính xách tay bị hư hỏng trong vụ tai nạn, mặc dù đã mua gói bảo hiểm AppleCare+. Họ cảnh báo những người khác về những hạn chế của chương trình bảo hiểm này và đang gây ra nhiều tranh cãi về độ tin cậy của AppleCare+.
#MacBookPro #AppleCare+ #taiNạn #bảoHiểm #Reddit #AppleStore #hưHỏng #bùĐắp #ChươngTrìnhBảoHiểm
Cập nhật lần cuối:
Sau khi Apple từ chối thay thế một chiếc MacBook Pro bị hư hỏng trong một vụ tai nạn, mặc dù được bảo hiểm theo chương trình AppleCare+, chủ sở hữu đã cảnh báo những người khác về những hạn chế của nó.
Apple cung cấp AppleCare+, một gói bảo hành mở rộng được thiết kế để bao gồm bảo vệ hư hỏng do tai nạn, thay pin và trộm cắp hoặc mất mát. Hầu hết mọi người đăng ký nó để giảm chi phí sửa chữa và đảm bảo tuổi thọ cho thiết bị của họ. Một chủ sở hữu MacBook Pro, người đã mua gói AppleCare+ cho máy tính xách tay của họ, đã gặp tai nạn ô tô và máy tính xách tay của họ bị hư hỏng. Nghĩ rằng gói AppleCare+ của họ sẽ giải quyết được vấn đề đó, họ đã đến Apple Store để mua thiết bị thay thế.
Tuy nhiên, trước sự thất vọng của họ, cửa hàng đã phủ nhận điều đó, với lý do máy tính xách tay “quá hư hỏng” để đủ điều kiện theo kế hoạch. Sau khi người dùng MacBook Pro bị treo mà không có thiết bị hoạt động mặc dù đã trả tiền cho AppleCare +, họ đã chia sẻ trải nghiệm của mình trên Reddit tới cảnh báo những người khác về những hạn chế của kế hoạch này đã làm dấy lên các cuộc thảo luận xung quanh độ tin cậy của phạm vi bảo hiểm AppleCare+.
“Hãy cẩn thận với Apple Care+,” người dùng Reddit “frk1974” viết trên cộng đồng “Mac” của nền tảng này.
Đọc| Một tính năng của iPhone mà Tim Cook không hề biết đến dù là CEO của Apple
Người dùng đã chia sẻ hình ảnh chiếc máy tính xách tay của họ và nói: “Câu chuyện đáng buồn: chiếc MacBook Pro yêu quý của tôi đã bị tai nạn xe hơi. Tôi có gói Apple Care+ dành cho những thiệt hại do tai nạn. Họ sẽ không thay thế máy Mac vì nó ‘quá hư hỏng’.”
Họ nói thêm rằng “tiền của họ đã bị lãng phí” sau khi cửa hàng từ chối thay thế.
Hãy xem MacBook Pro bị hỏng dưới đây:
Bài đăng của họ, kể từ khi được chia sẻ cách đây 5 ngày trên nền tảng này, đã tích lũy được hơn 11.000 lượt tán thành và nhiều bình luận.
Một cá nhân viết: “Họ muốn bạn yêu cầu bảo hiểm ô tô”. Người đăng ban đầu trả lời: “Thật không may, tôi không thể vì tôi là người lái xe gây ra vụ tai nạn. Bảo hiểm sẽ chi trả cho bên thứ ba”.
Cũng đọc| Apple Moves Camera, Memes Move Internet: iPhone 16 ra mắt Sparks Laugh Riot Online
Trong khi trả lời một người dùng Reddit khác đề nghị họ đến một cửa hàng Apple khác để thay thế máy tính xách tay của họ, người đăng ban đầu giải thích: “Theo một số đại diện của Apple mà tôi đã nói chuyện, vấn đề không phải là loại tai nạn nào mà là mức độ nghiêm trọng như thế nào”. thiệt hại.”
“…họ ngay lập tức chỉ cho tôi một đoạn trong điều khoản Apple Cover + trong đó họ tuyên bố: các thiết bị gập và nghiền nát không được bảo hành. Tất nhiên, điều này hoàn toàn không được quảng cáo, nhưng nó vẫn ở đó”, họ nói thêm.
[ad_2]