CMA tiết lộ thông tin mới về cuộc điều tra thị trường Trình duyệt di động và Trò chơi trên đám mây

Nhóm điều tra độc lập của Cơ quan Cạnh tranh và Thị trường (CMA) đã tiến hành đánh giá chuyên sâu về thị trường trình duyệt di động và tạm thời kết luận rằng chúng không hoạt động tốt đối với các doanh nghiệp Vương quốc Anh và hàng triệu người dùng điện thoại. Hầu hết các mối lo ngại đã được xác định đều liên quan đến các chính sách của Apple nhằm xác định cách thức hoạt động của các trình duyệt di động, tức là cách chúng ta truy cập web trên điện thoại di động, hoạt động trên các thiết bị của Apple.

CMA đã mở cuộc điều tra sau khi Nghiên cứu thị trường hệ sinh thái di động vào năm 2021, cho thấy Apple và Google có sự độc quyền hiệu quả trên hệ sinh thái di động, bao gồm hệ điều hành, cửa hàng ứng dụng và trình duyệt web trên thiết bị di động. Điều này đặt Apple và Google vào vị thế đặt ra các quy tắc về cách trình duyệt di động có thể hoạt động tương ứng trên thiết bị iOS và Android.

Nhóm đã tạm thời phát hiện ra rằng các quy tắc của Apple hạn chế các đối thủ cạnh tranh khác có thể cung cấp các tính năng mới, sáng tạo có thể mang lại lợi ích cho người tiêu dùng. Các nhà cung cấp trình duyệt khác đã nêu bật mối lo ngại rằng họ không thể cung cấp đầy đủ các tính năng của trình duyệt, chẳng hạn như tải trang web nhanh hơn trên iPhone. Nhiều nhà phát triển ứng dụng nhỏ hơn ở Vương quốc Anh cũng nói với chúng tôi rằng họ muốn sử dụng các ứng dụng web tiến bộ – một cách khác để các doanh nghiệp cung cấp ứng dụng cho người dùng di động mà không cần tải xuống ứng dụng thông qua cửa hàng ứng dụng – nhưng công nghệ này không thể phát triển hoàn toàn trên thiết bị iOS . Ngoài ra, nhóm đã tạm thời nhận thấy rằng thỏa thuận chia sẻ doanh thu giữa Google và Apple làm giảm đáng kể các khuyến khích tài chính của họ để cạnh tranh trong các trình duyệt di động trên iOS.

Các vấn đề khác được xem xét trong báo cáo bao gồm cách người dùng được đưa ra các lựa chọn về trình duyệt họ sử dụng. Nhóm đã tạm thời nhận thấy rằng Apple và Google có thể thao túng những lựa chọn này để biến trình duyệt của riêng họ trở thành lựa chọn rõ ràng hoặc dễ dàng nhất.

Cuộc điều tra cũng xem xét trò chơi trên nền tảng đám mây di động, với khoảng 175.000 game thủ ở Anh chọn dịch vụ đám mây truyền trực tiếp trò chơi đến điện thoại của họ. Nhóm đã xem xét mối lo ngại về cách các ứng dụng trò chơi trên đám mây được phân phối thông qua các cửa hàng ứng dụng, với mối quan tâm chính là Apple hoàn toàn không cho phép các ứng dụng trò chơi trên đám mây có sẵn trên App Store. Trong quá trình điều tra, Apple đã thực hiện những thay đổi cho phép bán ứng dụng trò chơi trên nền tảng đám mây thông qua App Store và chúng tôi đã thấy một số bằng chứng về những ứng dụng như vậy đang xuất hiện. Cho rằng mối quan tâm cơ bản chính đã biến mất, nhóm đã tạm thời kết luận rằng CMA không cần can thiệp vào trò chơi trên nền tảng đám mây di động.

Nhóm đã tạm thời quyết định rằng một phương tiện hiệu quả và toàn diện để giải quyết các phát hiện tạm thời của mình là khuyến nghị hội đồng quản trị CMA ưu tiên điều tra các hoạt động của Apple và Google trong hệ sinh thái di động theo các quy tắc cạnh tranh thị trường kỹ thuật số mới sắp có hiệu lực vào năm tới. Đạo luật Thị trường, Cạnh tranh và Người tiêu dùng Kỹ thuật số sẽ cung cấp cho CMA khả năng chỉ định các công ty có Trạng thái Thị trường Chiến lược (SMS) liên quan đến hoạt động kỹ thuật số và áp dụng các biện pháp can thiệp phù hợp. Để chỉ định một công ty có SMS, CMA phải tiến hành một cuộc điều tra chính thức.

Nếu bất kỳ cuộc điều tra SMS nào như vậy dẫn đến việc chỉ định và can thiệp thích hợp, thì hành động được đề xuất sẽ cải thiện điều kiện cạnh tranh ở các thị trường này, cho phép nhiều công ty đầu tư, đổi mới và phát triển hơn, giúp hàng triệu người tiêu dùng truy cập vào trình duyệt di động có thể nhanh hơn và an toàn hơn khi sử dụng trong cuộc sống hàng ngày của họ.

Margot Daly, chủ tịch nhóm điều tra độc lập của CMA, cho biết:

Thị trường hoạt động tốt nhất khi các doanh nghiệp đối thủ có thể phát triển và mang đến những lựa chọn sáng tạo cho người tiêu dùng. Qua điều tra, chúng tôi tạm thời phát hiện ra rằng sự cạnh tranh giữa các trình duyệt di động khác nhau không hoạt động tốt và điều này đang cản trở sự đổi mới ở Vương quốc Anh.

Phân tích được nêu trong báo cáo này và một loạt các biện pháp can thiệp tiềm năng được xem xét để giải quyết các vấn đề thị trường được Tập đoàn xác định đáng được hội đồng quản trị CMA xem xét dưới quyền hạn mới, được thiết kế đặc biệt cho thị trường kỹ thuật số. Theo những quyền hạn mới đó, CMA có thể xem xét trường hợp chỉ định các công ty có vị thế thị trường chiến lược, có tính đến sự tương tác giữa các thị trường cụ thể là đối tượng của cuộc điều tra thị trường này và hệ sinh thái di động rộng lớn hơn của Apple và Google.

CMA đang mời bình luận về những phát hiện tạm thời của mình trước ngày 13 tháng 12 và dự kiến ​​sẽ đưa ra quyết định cuối cùng vào tháng 3 năm 2025.

Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Trang trường hợp điều tra thị trường Trình duyệt di động và trò chơi trên nền tảng đám mây.

Ghi chú cho biên tập viên

1. các Đạo luật thị trường kỹ thuật số, cạnh tranh và người tiêu dùng – đã nhận được sự đồng ý của hoàng gia vào tháng 5 năm 2024 – trao trách nhiệm mới cho CMA trong việc thúc đẩy cạnh tranh trên thị trường kỹ thuật số thông qua chế độ cạnh tranh thị trường kỹ thuật số mới, hướng tới tương lai. Chế độ mới dự kiến ​​sẽ có hiệu lực vào tháng 1 năm 2025.
2. Theo chế độ mới, CMA có thể – nếu được bảo đảm – áp đặt các yêu cầu về hành vi ràng buộc về mặt pháp lý (CR) hoặc các biện pháp can thiệp ủng hộ cạnh tranh (PCI) đối với các công ty liên quan đến hoạt động kỹ thuật số mà họ đã được chỉ định.
3. Các cơ quan cạnh tranh khác đang xem xét trình duyệt di động bao gồm Ủy ban Châu Âu và Bộ Tư pháp Hoa Kỳ.
4. Nếu có thắc mắc về phương tiện truyền thông, hãy liên hệ với văn phòng báo chí CMA theo số 020 3738 6460 hoặc báo chí@cma.gov.uk.