Tai nghe AirPods Pro 2 của Apple với tính năng sức khỏe thính giác mới đã ra mắt nhưng chưa có sẵn tại Úc do thiếu chấp thuận từ cơ quan quản lý. Các tính năng này bao gồm kiểm tra thính giác và khả năng trợ thính ở cấp độ lâm sàng. Các quốc gia khác như New Zealand đã có sẵn tính năng này, nhưng Úc và Vương quốc Anh vẫn chưa được phê duyệt.
Người dùng Úc đang thể hiện sự thất vọng khi không có các tính năng sức khỏe thính giác này trên AirPods Pro 2. Một số người đã bày tỏ sự khó chịu và thất vọng trên diễn đàn cộng đồng của Apple. Điều này cũng xảy ra sau khi các tính năng khác của Apple như thông báo ngưng thở khi ngủ trên Apple Watch cũng chưa được chấp thuận tại Úc.
Apple tin rằng các tính năng sức khỏe thính giác của họ sẽ thay đổi cuộc sống của mọi người và cung cấp lựa chọn can thiệp cho những người bị ảnh hưởng bởi mất thính lực. Tuy nhiên, việc chưa có sẵn các tính năng này tại Úc đang gây ra nhiều tranh cãi và phản ứng tiêu cực từ người dùng.
#AirPods #sứcKhỏeThínhGiác #Apple #Úc #VươngQuốcAnh #CôngNghệ #ThờiĐạiThôngTin #SựKiệnNgàyHômNay
Nguồn: https://ia.acs.org.au/article/2024/airpods-missing-hearing-health-features-in-australia.html
Các tính năng sức khỏe thính giác của Apple dành cho AirPods Pro 2 đã ra mắt tại nhiều quốc gia vào ngày 28 tháng 10. Ảnh: Apple / Được cung cấp
Các tính năng sức khỏe thính giác được tiếp thị rộng rãi cho tai nghe AirPods Pro 2 của Apple hiện là cải tiến mới nhất của gã khổng lồ công nghệ đã ra mắt tại Hoa Kỳ nhưng vẫn chưa có sẵn ở Úc do thiếu sự chấp thuận của cơ quan quản lý.
Được công bố vào tháng 9 và phát hành vào ngày 28 tháng 10, các tính năng sức khỏe thính giác trên AirPods Pro 2 trị giá 399 USD của Apple – bao gồm kiểm tra thính giác và khả năng trợ thính ở cấp độ lâm sàng – là có sẵn ở hàng chục quốc giabao gồm cả New Zealand.
Các tính năng mà Apple quảng cáo là “đột phá” vẫn chưa nhận được sự chấp thuận theo quy định từ Cơ quan Quản lý Sản phẩm Trị liệu (TGA) của Úc.
Tính năng bảo vệ thính giác của AirPods Pro 2, mà Apple cho biết sẽ giúp người dùng “giảm thiểu tiếp xúc với tiếng ồn lớn từ môi trường”, chỉ có sẵn ở Hoa Kỳ và Canada khi ra mắt.
Vương quốc Anh cũng vẫn chưa phê duyệt bất kỳ tính năng sức khỏe thính giác mới nào, trong khi Canada chỉ phê duyệt hệ thống bảo vệ thính giác của Apple.
Apple đã không trả lời yêu cầu bình luận từ Thời đại thông tin về việc liệu họ có gửi các tính năng sức khỏe thính giác của AirPods Pro 2 để được TGA phê duyệt ở Úc hay không.
TGA trước đây đã từ chối tiết lộ liệu Apple có gửi các tính năng sức khỏe mới để phê duyệt theo quy định hay không.
Apple đã lưu ý trên trang web của mình: “Một số tính năng về sức khỏe thính giác hiện không khả dụng ở mọi khu vực”.
“Kiểm tra thính giác và các tính năng của máy trợ thính là các tính năng sức khỏe được quản lý cần có sự phê duyệt theo quy định và sẽ được cung cấp sau khi nhận được ủy quyền.”
Một số người dùng ‘rất thất vọng’
Kit Laughlin, một cựu vận động viên bắn súng cạnh tranh 71 tuổi đến từ bờ biển phía nam New South Wales, nói với Thời đại thông tin anh ấy đã mua AirPods Pro 2 để giải quyết vấn đề về thính giác của mình, để anh ấy có thể thưởng thức phương tiện truyền thông tốt hơn từ điện thoại và máy tính xách tay của mình.
Laughlin cho biết anh đã trì hoãn việc mua máy trợ thính đắt tiền hơn vì tin rằng chúng không tận dụng được sức mạnh xử lý của điện thoại và máy tính hiện đại.
Anh ấy nói rằng anh ấy cũng thấy AirPods được xã hội chấp nhận hơn.
Ông nói: “Ngày nay mọi người đều đeo AirPods, vì vậy họ không bị coi là một sự kỳ thị nào cả.
“Nhưng việc đeo máy trợ thính mạnh mẽ – đặc biệt là loại đeo sau tai – vẫn bị (kỳ thị).”
Laughlin cho biết mặc dù anh tin rằng Apple không có lỗi trong việc các tính năng sức khỏe thính giác chưa có sẵn ở Úc nhưng anh đã gửi phản hồi cho công ty về trải nghiệm của mình.
Những người dùng AirPods Pro 2 khác đã bày tỏ sự thất vọng của họ trong một chủ đề do Laughlin bắt đầu trên Diễn đàn cộng đồng của Apple.
Một người viết: “Tôi vừa mua AirPods Pro sáng nay chỉ vì tính năng này.
“Về nhà và thấy nó không có ở Úc. Đoán xem tôi cảm thấy thế nào về vấn đề này. Không vui.”
Một người dùng khác viết: “Rất thất vọng, cuối cùng tôi quyết định mua AirPod Pro 2 hôm nay vì tin rằng tôi chỉ có thể sử dụng tính năng hỗ trợ thính giác nhưng lại phát hiện ra rằng nó không có sẵn ở Úc.”
“Điều này cực kỳ khó chịu”, một người khác viết.
“Tôi vừa hủy đơn đặt hàng AirPods mới vì lý do duy nhất tôi định cập nhật là các tính năng hỗ trợ thính giác đã hứa.”
Phó chủ tịch y tế của Apple, Tiến sĩ Sumbul Desai, cho biết trong một thông cáo báo chí gần đây rằng công ty tin rằng các tính năng sức khỏe thính giác của họ “sẽ thay đổi cuộc sống của mọi người theo đúng nghĩa đen – và dân chủ hóa khả năng tiếp cận điều trị cho một căn bệnh ảnh hưởng đến hơn một tỷ người”.
Trưởng nhóm kỹ thuật về thính giác của Tổ chức Y tế Thế giới, Tiến sĩ Shelly Chadha, cho biết trong cùng một thông cáo rằng công nghệ có thể đóng “vai trò quan trọng trong việc nâng cao nhận thức và cung cấp các lựa chọn can thiệp cho những người bị ảnh hưởng bởi mất thính lực”.
Apple cho biết các tính năng về sức khỏe thính giác trong AirPods Pro 2 cần có sự phê duyệt theo quy định ở từng thị trường. Ảnh: Apple / Được cung cấp
Người dùng Apple Úc thiếu các tính năng khác
Việc thiếu sự chấp thuận của cơ quan quản lý địa phương đối với các tính năng sức khỏe thính giác của Apple xảy ra sau khi công ty phát hành phần mềm Apple Watch cập nhật vào tháng 9, bao gồm tính năng thông báo ngưng thở khi ngủ mới. vẫn chưa được chấp thuận để sử dụng ở Úc.
Apple cho biết tính năng này sẽ thông báo cho người dùng khi Apple Watch của họ nhận thấy số lượng rối loạn hô hấp ngày càng tăng trong khi ngủ.
Tính năng ngưng thở khi ngủ đã được cung cấp ngay lập tức tại hơn 150 quốc gia vào tháng 9, trong khi Úc và Canada nằm trong số ít quốc gia nói tiếng Anh chưa phê duyệt tính năng này.
Người dùng Apple Watch ở Úc trước đây đã đợi hơn hai năm để TGA phê duyệt tính năng điện tâm đồ (ECG) và thông báo nhịp tim không đều của thiết bị, sau khi chúng được Apple công bố vào tháng 9 năm 2018.
Mặc dù không được phê duyệt theo quy định, tính năng đầu tiên trong dòng tính năng trí tuệ nhân tạo được chờ đợi từ lâu của công ty, được đặt tên là Apple Intelligence, đã được phát hành công khai vào tháng 10 cho các thiết bị sử dụng tiếng Anh Mỹ làm ngôn ngữ, nhưng sẽ không có sẵn cho các thiết bị sử dụng tiếng Anh Úc cho đến tháng 12, Apple cho biết.