Levellr đã công bố rằng Dylan Collins, người sáng lập của SuperAwesome, sẽ gia nhập công ty với tư cách là chủ tịch. Công cụ Discord của Levellr đã được sử dụng bởi hơn 60 studio trò chơi và công ty công nghệ hàng đầu như Scopely, Hutch, Pathea, NFL, Google và YouTube.
Discord đã trở thành một trong những nền tảng nhắn tin lớn nhất thế giới, thu hút hơn 200 triệu người dùng hoạt động hàng tháng. Levellr đã cung cấp các công cụ quản lý cộng đồng giúp các doanh nghiệp trò chơi và công nghệ tối ưu hóa việc quản lý và tương tác với cộng đồng trên Discord.
Tom Gayner, Giám đốc điều hành của Levellr, cho biết rằng việc tham gia của cộng đồng và người hâm mộ ngày càng quan trọng trong việc tăng trưởng doanh thu. Levellr muốn giúp khách hàng tận dụng sức mạnh của cộng đồng trên Discord để tạo ra giá trị kinh doanh và tương tác ý nghĩa.
Levellr đã được thành lập vào năm 2021 bởi Tom Gayner và Ben Barbersmith. Công ty có trụ sở tại London và New York, với khách hàng trên toàn thế giới. Levellr đã huy động hơn 1 triệu USD trước vòng gây quỹ này và đang tiếp tục phát triển để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.
#Levellr #Discord #GâyQuỹ #CôngCụQuảnLýCộngĐồng #NgàyHômNay Nguồn: https://venturebeat.com/games/levellr-raises-funds-for-tools-to-manage-discord-communities/
Levellr đã huy động được 1,75 triệu đô la cho các công cụ quản lý cộng đồng và hiểu biết sâu sắc được các công ty sử dụng để quản lý cộng đồng Discord.
Số tiền này đến từ một nhóm các nhà đầu tư vào ngành trò chơi điện tử và truyền thông bao gồm Mitch Lasky, Fuel Ventures, Colopl Next và LFG Holdings (đứng đầu là người sáng lập SuperAwesome Dylan Collins) cũng như các giám đốc điều hành cấp cao của Krafton, Riot Games, Amazon, EA và SuperAwesome .
Levellr cũng thông báo rằng Collins, doanh nhân nối tiếp đằng sau các công ty bao gồm SuperAwesome, Jolt và Demonware, sẽ gia nhập công ty với tư cách là chủ tịch. Trong email gửi tới GamesBeat, Collins cho biết các công cụ Discord đã được hơn 60 studio trò chơi và công ty công nghệ sử dụng, bao gồm Scopely, Hutch, Pathea, NFL, Google và YouTube.
Discord đã trở thành một trong những nền tảng nhắn tin lớn nhất thế giới, với hơn 200 triệu người dùng hoạt động hàng tháng. Nó đã trở thành một trong những không gian tương tác kỹ thuật số mới phổ biến nhất dành cho người chơi Gen Z và Gen Alpha.
Giá trị của cộng đồng Discord ngày càng được hiện thực hóa trong các tổ chức trò chơi, với nhiều nhóm khai thác giá trị do phần mềm của Levellr cung cấp, bao gồm các nhà quản lý cộng đồng chuyên nghiệp, nhóm tiếp thị, quan hệ đối tác và cấp phép, nhóm hỗ trợ khách hàng, nhóm kỹ thuật và thương mại.
Các công cụ Discord của Levellr được các thương hiệu tiêu dùng và trò chơi lớn sử dụng trên hàng trăm cộng đồng để cung cấp phân tích chi tiết, theo dõi cảm xúc, tương tác trong cộng đồng, lập lịch nội dung, tính năng kiếm tiền và chức năng chính của doanh nghiệp.
Tom Gayner, Giám đốc điều hành của Levellr, cho biết trong một tuyên bố: “Khi sự tham gia của cộng đồng và người hâm mộ cuồng nhiệt ngày càng trở nên quan trọng đối với tăng trưởng doanh thu, chúng tôi vô cùng vui mừng khi huy động được vốn từ các nhà đầu tư thiên thần, những người nhìn thấy và giải quyết một số thách thức này hàng ngày. Chi phí UA ngày càng tăng và cơ hội dư thừa cho người chơi và người tiêu dùng đang tạo ra những trở ngại đáng kinh ngạc trong việc thu hút khách hàng, điều này đã đánh thức ngành này về tầm quan trọng của nền tảng cộng đồng. Discord là một không gian tuyệt vời để cộng đồng gắn kết và chúng tôi rất vui được đóng góp cho hệ sinh thái đó”
Được thành lập bởi Tom Gayner và Ben Barbersmith vào năm 2021, nhóm của Levellr được phân phối trên khắp Bắc Mỹ và Châu Âu với khách hàng trên toàn cầu. Công ty có 22 người, bắt đầu ở London và New York. Họ cũng có nhân viên ở xa.
Những người sáng lập đã xây dựng cộng đồng trong thập kỷ qua, Gayner trong các thương hiệu trò chơi, tiêu dùng và giải trí từ thời còn làm việc tại các đại lý của Interpublic Group, và Barbersmith từ thời còn làm việc tại YouTube.
“Khi ra mắt Levellr hơn ba năm trước, chúng tôi nhận thấy sự thay đổi ngày càng tăng với các nền tảng truyền thông xã hội truyền thống chuyển từ không gian nơi chúng ta tham gia vào cuộc trò chuyện sang trở thành nền tảng truyền thông phát sóng cốt lõi, với các nền tảng khuyến khích nội dung thuật toán dạng ngắn,” những người sáng lập đã nói trong một email tới GamesBeat. “Sự thay đổi này đã thúc đẩy các doanh nghiệp hoạt động dựa trên cộng đồng trong lĩnh vực trò chơi, tiêu dùng và giải trí chuyển các cuộc trò chuyện lên các nền tảng như Discord và Reddit, nơi họ có thể tập hợp người chơi và người dùng của mình vào một không gian để cung cấp micrô cho những người dùng tương tác và biến họ trở thành một phần của cuộc trò chuyện trong một cách mà xã hội truyền thống không còn cung cấp nữa.”
Họ nói thêm, “Nhưng điều mà các nhà xuất bản, nhà phát triển và thương hiệu không thể nói rõ, đó là giá trị mà cộng đồng trên Discord mang lại. Bạn đang thu hút bao nhiêu thời gian trò chơi từ những người dùng đó? Bạn có đang thu hút lại người dùng đã ngừng sử dụng không? Giá trị đồng đô la của người dùng trên Discord là bao nhiêu? Làm thế nào để bạn tăng giá trị đồng đô la đó? Làm cách nào để bạn sàng lọc hàng nghìn tin nhắn do người chơi gửi hàng ngày và biến chúng thành những thông tin chi tiết có thể thúc đẩy việc ra quyết định trong toàn doanh nghiệp?”
Và họ nói: “Chúng tôi đã tận dụng những thách thức và bài học từ những khách hàng đầu tiên để xây dựng các giải pháp phần mềm của mình nhằm giúp họ cung cấp những thông tin chi tiết chưa từng có, thúc đẩy sự tương tác có ý nghĩa và biến cộng đồng thành nền tảng tạo doanh thu. Hiện nay, các công cụ của chúng tôi kết nối với Discord và Telegram, nhưng Reddit đang có lộ trình cho năm 2025 và chúng tôi sẽ tiếp tục phân lớp trên các nền tảng cộng đồng bổ sung để cung cấp cho khách hàng một nguồn thông tin duy nhất về bối cảnh cộng đồng bị phân mảnh.
Trước vòng này, Levellr phần lớn đã được khởi động, huy động được hơn 1 triệu USD. Mặc dù hòa vốn trong quý 2 năm nay, công ty cảm thấy đã đến lúc phải đáp ứng nhu cầu của khách hàng và huy động một số vốn để phát triển nhanh hơn.
Những người sáng lập cho biết: “Chúng tôi muốn tiền có kinh nghiệm và được kết nối trong ngành trò chơi, vì vậy chúng tôi rất vui khi phần lớn các nhà đầu tư là những người sáng lập và điều hành có kinh nghiệm trong ngành”.
Đối với những gì công ty làm, họ cho biết họ nhận thấy sự tương tác của cộng đồng và người hâm mộ cuồng nhiệt ngày càng trở nên quan trọng đối với tăng trưởng doanh thu, do chi phí chuyển đổi người dùng ngày càng tăng và cơ hội dư thừa cho người chơi và người tiêu dùng tạo ra những trở ngại đáng kinh ngạc trong việc thu hút khách hàng, điều này đã đánh thức ngành công nghiệp cho đến tầm quan trọng của nền tảng cộng đồng.
Nhưng việc xây dựng cộng đồng đi kèm với những thách thức, họ nói.
“Không ai trong số khách hàng của chúng tôi có thể giải thích cụ thể trong nội bộ hay bên ngoài về giá trị cộng đồng của họ trước khi hợp tác với chúng tôi. Rõ ràng là họ có cộng đồng tương tác cao dựa trên số lượng người dùng và tin nhắn hàng ngày được gửi, nhưng làm cách nào để họ thực sự biến sự tương tác đó thành thông tin chi tiết và giá trị kinh doanh?” họ nói.
“Phần mềm của chúng tôi, kết nối với cộng đồng khách hàng của chúng tôi, cung cấp cho họ quyền truy cập vào những hiểu biết sâu sắc chưa từng có thông qua các công cụ lắng nghe xã hội do AI điều khiển mà họ có thể truy cập thông qua bảng điều khiển và API của chúng tôi, đồng thời thúc đẩy sự tương tác trong cộng đồng thông qua các công cụ trò chơi độc đáo mà chúng tôi có thể kết nối trực tiếp chơi trò chơi trên nhiều nền tảng để biến cộng đồng từ một hòn đảo riêng biệt để trò chuyện thành một hệ sinh thái được kết nối thực sự với các sản phẩm và trò chơi của khách hàng,” họ nói.
Họ nói thêm: “Chỉ trong tháng 9, chúng tôi đã thu thập được hơn ba tỷ điểm dữ liệu cho những khách hàng đang nhận được hàng triệu tin nhắn trong cộng đồng mỗi tháng. Điều này cung cấp một mỏ thông tin vàng theo đúng nghĩa đen cho các nhà xuất bản, hãng phim và thương hiệu đang sử dụng thông tin chi tiết mà chúng tôi đang hướng tới để thúc đẩy sự thay đổi giữa các nhóm nhà phát triển, dữ liệu và phân tích, xuất bản, thông tin chi tiết về người chơi, tiếp thị, cấp phép và cộng đồng.”
Và khách hàng đang nhìn thấy giá trị, họ nói. Phần mềm của Levellr đã có thể chứng minh với khách hàng hiện tại rằng trung bình, một người dùng Discord có giá trị gấp sáu lần so với người dùng không có Discord thông qua chi tiêu trong và ngoài nền tảng mà công ty có thể hiển thị thông qua tích hợp vào nền tảng thương mại điện tử và CRM của khách hàng. .
[ad_2]
