Hỗ trợ phân tích máy tính tại IT-Online – Giải pháp hiệu quả cho công việc của bạn.

MÔI TRƯỜNG:

CUNG CẤP hỗ trợ tại chỗ để giải quyết sự cố hàng ngày và thực hiện các yêu cầu dịch vụ với tư cách là Nhà phân tích hỗ trợ máy tính để bàn tiếp theo được một Công ty đầu tư có uy tín tìm kiếm. Bạn sẽ sử dụng Công cụ ISM để hoàn thành các nhiệm vụ vận hành hàng ngày, vận hành và ngừng hoạt động miền cũng như các máy không thuộc miền bằng SCCM đồng thời cung cấp hỗ trợ Hội nghị truyền hình / Nghe nhìn. Bạn sẽ yêu cầu Chứng chỉ kỹ thuật về Microsoft / CompTIA / SCCM / Azure hoặc AWS với ít nhất 6 năm kinh nghiệm làm việc Hỗ trợ máy tính để bàn bao gồm hỗ trợ thiết bị thông minh (iPad, iPhone và Android) sử dụng Intune Management, Hỗ trợ nghe nhìn / Hội nghị truyền hình & Hỗ trợ máy in . Bạn phải thành thạo Office 365, SCCM và Windows 10/11.

NHIỆM VỤ:

• Hỗ trợ tại chỗ để giải quyết sự cố hàng ngày và thực hiện các yêu cầu dịch vụ.
• Sử dụng Công cụ ISM để hoàn thành các nhiệm vụ vận hành hàng ngày một cách có phương pháp và đúng thời gian đáp ứng SLA.
• Miền ủy quyền và ngừng hoạt động cũng như các máy không thuộc miền sử dụng SCCM tuân thủ các quy trình tiêu chuẩn.
• Triển khai phần mềm bằng SCCM.
• Lập kế hoạch, điều phối và hỗ trợ di chuyển Bàn làm việc của nhân viên.
• Sẵn sàng làm việc ngoài giờ để được hỗ trợ ở chế độ chờ hoặc các nhiệm vụ liên quan đến dự án.
• Thủ tục tài liệu và xử lý sự cố.
• Hỗ trợ nghe nhìn / Hội nghị truyền hình.
• Hỗ trợ máy in.
• Hỗ trợ máy tính ảo Azure (AVD).

YÊU CẦU:

Trình độ chuyên môn –

• Chứng chỉ kỹ thuật (Microsoft / CompTIA / SCCM / Azure / AWS).

Kinh nghiệm/Kỹ năng –

• Tối thiểu 6 năm kinh nghiệm làm việc Hỗ trợ máy tính để bàn.
• SCCM.
• Hỗ trợ Office 365 (Trung cấp – Nâng cao).
• Windows 10/11 (Trung cấp – Nâng cao)
• Hỗ trợ thiết bị thông minh (iPad, iPhone & Android) bằng Intune Management.
• Hỗ trợ nghe nhìn / Hội nghị truyền hình.
• Hỗ trợ máy in.

Thuận lợi –

THUỘC TÍNH:

• Đam mê Công nghệ.
• Chú ý đến chi tiết.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề.
• Khả năng làm việc tốt dưới áp lực.
• Phong cách giao tiếp hiệu quả.
• Cách tiếp cận có phương pháp để làm việc.
• Ưu tiên các nhiệm vụ hàng ngày dựa trên mức độ khẩn cấp và tác động.

Mặc dù chúng tôi thực sự muốn phản hồi mọi đơn đăng ký, nhưng nếu bạn không được liên hệ cho vị trí này trong vòng 10 ngày làm việc, vui lòng coi như đơn đăng ký của bạn không thành công.

BÌNH LUẬN:

Khi nộp đơn xin việc, hãy đảm bảo rằng bạn có những yêu cầu công việc tối thiểu. Chỉ mộtCông dân SA sẽ được xem xét cho vai trò này. Nếu bạn không ở vị trí được đề cập trong bất kỳ công việc nào, vui lòng ghi lại kế hoạch di dời của bạn trong tất cả các đơn xin việc và thư từ. Đăng ký tại đây (Đã xóa URL) gửi e-mail bản sao Word của CV của bạn tới (Đã xóa địa chỉ email) và đề cập đến số tham chiếu của công việc.

Kỹ năng mong muốn:

Tìm hiểu thêm/Ứng tuyển vào vị trí này