Người dùng iPhone 16 Pro gặp phải tình trạng đóng băng ngẫu nhiên và khởi động lại liên tục. Các mẫu iPhone 16 Pro và Pro Max dường như bị ảnh hưởng nghiêm trọng nhất bởi lỗi này.
Chủ sở hữu thiết bị iPhone 16, đặc biệt là người mua iPhone 16 Pro và iPhone 16 Pro Max, cho biết các đơn vị đang bị đóng băng và sau đó tự khởi động một cách ngẫu nhiên. Các báo cáo trên Cộng đồng Hỗ trợ của Apple, cũng như trên Reddit và các diễn đàn khác trên web, đã ngụ ý rằng một số lượng không xác định các mẫu iPhone 16 Pro và iPhone 16 Pro Max đang gặp vấn đề ngay khi mới mua về. Trong mỗi trường hợp, iPhone đột ngột trở nên rất chậm hoặc hoàn toàn dừng lại khi không phản ứng với input, rồi đột ngột khởi động lại.
Một số báo cáo đã nói rằng các iPhone bị ảnh hưởng cũng có thể khởi động lại từ một sự cố khi ở chế độ chờ đợi, dẫn đến hiển thị màn hình chính khi thức dậy, thay vì ở nơi người dùng đã bỏ lại. Cập nhật gần đây cho iOS 18.0.1 không dường như giải quyết vấn đề, và các báo cáo ngụ ý rằng chuỗi đóng băng/khởi động lại có thể xảy ra lên tới 20 lần một ngày.
Ngay cả những người sở hữu đã đưa iPhone 16 của mình trở lại cửa hàng đã báo cáo vấn đề trên iPhone thay thế cũng như. Một người dùng báo cáo rằng khôi phục iPhone 16 từ bản sao lưu trên Mac của anh ta, thay vì iCloud, đã giải quyết vấn đề.
Người dùng cho biết khi đưa các đơn vị đến Apple Stores để chẩn đoán thường dẫn đến việc cài đặt lại phần mềm, nhưng được cho là không loại bỏ vấn đề. Tuy nhiên, một số người dùng đã khẳng định rằng việc thực hiện việc xóa sạch và cài đặt lại có vẻ hoạt động.
Apple chưa bình luận về vấn đề, mà một số người dùng đang ngụ ý rằng vấn đề với đồng bộ hóa iCloud có thể là nguyên nhân. Nếu đúng, có thể là Apple sẽ khắc phục vấn đề bằng cập nhật iOS trong tương lai. Chưa biết quy mô của vấn đề là bao nhiêu, và nó xa xa không ảnh hưởng tới tất cả người dùng.
Riêng rẽ, trong khi dòng iPhone 16 toàn bộ đã thấy doanh số bán chưa đạt kỳ vọng cho đến nay — trừ trường hợp ở Trung Quốc — iPhone 16 Pro và iPhone 16 Pro Max lại chiếm đa số iPhone được mua.
#iPhone16Pro #lỗikhởidộng #iOS18.0.1 #AppleStore #vấnđềphầnmềm #Apple #iPhone16ProMax
Owners of iPhone 16 devices, especially iPhone 16 Pro and iPhone 16 Pro Max buyers, say that the units are freezing and then restarting themselves seemingly randomly.
Numerous reports on the Apple Support Communities, as well as on Reddit and other forums on the web suggest that unknown numbers of iPhone 16 Pro and iPhone 16 Pro Max models are having issues out of the box. In each case, the iPhone suddenly becomes very slow or completely stops responding to input, then abruptly restart themselves
Some reports have said that affected iPhones can also restart from a crash when in standby mode, resulting in showing the home screen when awakened, rather than where the user left off. The recent update to iOS 18.0.1 doesn’t seem to solve the issue, and reports suggest the freezing/crashing cycle can occur up to 20 times a day, according to a report from MacRumors.
Even owners who brought back their iPhone 16 models have reported the issue on the replacement iPhone as well. One user reported that restoring the iPhone 16 from a backup on his Mac, rather than iCloud, resolved the issue.
Users say that taking the units to Apple Stores for diagnosis usually results in a simple reinstall of the software, which reportedly does not eliminate the problem. However, some users have claimed that performing a complete erase and reinstall appears to work.
Apple has not commented on the issue, which some users are suggesting that a problem with iCloud syncing may be the cause. If correct, it could be that Apple will be able to fix the issue with a future iOS update.
It’s not known what the scale of the problem is, and it is far from affecting all users.
Separately, while the iPhone 16 range overall has seen lackluster sales so far — except in China — the iPhone 16 Pro and iPhone 16 Pro versions again represent the majority of iPhones bought.
[ad_2]