Samsung cam kết cải thiện sau một nửa năm gặp khó khăn

Samsung cam kết cải thiện sau một năm trung bình #Samsung #Cải_thiện #Cam_kết

Samsung đã chia sẻ lời xin lỗi đến cổ đông, nhân viên và khách hàng trên trang web bằng tiếng Hàn sau một năm không đạt kết quả như mong đợi.

Thư này nói, “Hôm nay, chúng tôi, ban điều hành của Samsung Electronics, muốn xin lỗi các bạn. Hiệu suất không đạt kỳ vọng của thị trường đã làm nảy sinh lo ngại về sự cạnh tranh công nghệ cơ bản và tương lai của công ty. Nhiều người đang nói về khủng hoảng của Samsung. Toàn bộ trách nhiệm này nằm ở chúng tôi, người đang điều hành doanh nghiệp.”

Rất vui khi thấy lãnh đạo cao cấp của Samsung đối diện trực tiếp với năm của công ty, hy vọng rằng thư này sẽ giúp định hướng công ty vào hướng tốt hơn trong vài năm tới. Tuy nhiên, với thời gian chế biến, phê duyệt và vận chuyển mất nhiều, tôi cũng sẽ cẩn trọng khi mong đợi nhiều thay đổi đáng kể trong năm sau.

Cá nhân, vấn đề của tôi với Samsung trong năm nay không phải do thiếu sáng tạo cố gắng, mà là do thiếu tầm nhìn và sự trung thực với sản phẩm của mình. Tôi đã đánh giá chiếc Galaxy Watch Ultra, và mặc dù đó là một chiếc smartwatch cạnh tranh và một bộ theo dõi tập thể thao rất tốt, dường như đội ngũ tiếp thị và thiết kế đang phụ thuộc quá mạnh vào việc sao chép từ người khác trong lĩnh vực này thay vì tập trung vào những điểm mạnh đã làm cho đồng hồ Samsung trở nên phổ biến trong quá khứ và điều chỉnh hoàn thiện nó.

Lý tưởng nhất, Samsung sẽ đánh giá lại các điểm mạnh và vị trí của mình trên thị trường vào năm 2025 và 2026 và trở lại lộ trình của mình, tạo ra những sản phẩm xuất sắc với các đổi mới hữu ích thay vì đuổi theo đối thủ và dựa quá nhiều vào bộ phận tiếp thị để dẫn đường cho tàu.

Tuy nhiên, điện thoại của Samsung vẫn rất tốt, tai nghe thường là một giá trị tuyệt vời, và dòng Galaxy Watch thường xuyên trông rất đẹp và mang lại khả năng theo dõi tập thể thao tuyệt vời.

Nếu bạn muốn đọc toàn bộ thư của Samsung, bạn có thể tìm thấy ở đây; tuy nhiên, bạn sẽ phải dịch nó.

Nguồn: Samsung Korea

MobileSyrup có thể nhận được hoa hồng từ việc mua hàng qua các liên kết của chúng tôi, giúp tài trợ cho báo chí mà chúng tôi cung cấp miễn phí trên trang web của chúng tôi. Các liên kết này không ảnh hưởng đến nội dung biên tập của chúng tôi. Hãy ủng hộ chúng tôi tại đây.

Nguồn: https://mobilesyrup.com/2024/10/08/samsung-pledges-to-improve-after-being-mid-this-year/

Samsung has shared an apology to shareholders, employees and customers on its Korean language website after a subpar year.

The letter says, “Today, we, the management of Samsung Electronics, would like to first apologize to you. The performance that fell short of market expectations has raised concerns about the fundamental technological competitiveness and the future of the company. Many people are talking about Samsung’s crisis. All of this responsibility lies with us who are leading the business.”

It is nice to see Samsung’s top brass address the company’s year head-on, so hopefully, this letter helps steer the company in a better direction over the next few years. That said, given how long it takes for things to be made, approved, and shipped, I would be hesitant to expect many significant changes next year.

Personally, my issues with Samsung this year weren’t due to its lack of attempted innovation, but rather its lack of foresight and truthfulness with its products. I reviewed the Galaxy Watch Ultra, and while it was a competitive smartwatch and a really good fitness tracker, it seemed like the marketing and design teams were leaning too hard on copying others in the space instead of focusing on what made Samsung watches popular in the past and refining that.

Ideally, Samsung will reevaluate its strengths and place in the market in 2025 and 2026 and move back into its lane, making great products with useful innovations instead of chasing after the competition and relying too much on its marketing department to lead the ship.

That said, Samsung’s phones are still top-notch, the earbuds are usually a great value, and the regular Galaxy Watch line looks great and offers awesome fitness tracking skills.

If you want to read Samsung’s full letter, you can find it here; however, you will have to translate it.

Source: Samsung Korea

MobileSyrup may earn a commission from purchases made via our links, which helps fund the journalism we provide free on our website. These links do not influence our editorial content. Support us here.


[ad_2]

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *