Hướng dẫn từng bước cho năm 2024
Với sự phát triển tiếp tục của thanh toán di động, Apple Pay là một bước tiến lớn cho doanh nghiệp nhỏ của bạn. Khách hàng đánh giá cao tốc độ, an toàn và tiện lợi khi thanh toán bằng iPhone, Apple Watch hoặc các thiết bị khác của Apple.
Những lợi ích này cũng lan rộng đến doanh nghiệp nhỏ. Các đơn vị chấp nhận Apple Pay có thể tối ưu hóa quy trình thanh toán và giảm thời gian chờ đợi. Nhờ đó, bạn có cơ hội tăng doanh số bán hàng đáng kể và tạo ra khách hàng hạnh phúc hơn trong dài hạn.
Hãy cùng đi qua cách Apple Pay có thể nâng cao doanh nghiệp nhỏ của bạn.
Apple Pay là gì?
Apple Pay là một ví điện tử và nền tảng thanh toán di động được tạo ra bởi tập đoàn nổi tiếng thế giới Apple Incorporated. Nó cho phép người dùng thực hiện thanh toán trực tiếp, trong ứng dụng iOS và trên Internet. Đây là phương pháp thanh toán an toàn và tiện lợi hơn so với các phương pháp thanh toán truyền thống như tiền mặt và thẻ tín dụng vật lý.
Ứng dụng được coi là một cách thanh toán rất linh hoạt. Điều đó bởi vì một người có thể kết nối nhiều phương thức thanh toán với ứng dụng của họ. Ví dụ, nhiều thẻ tín dụng và điểm thưởng liên quan được lưu trữ dưới một mái nhà trên nền tảng này. Tuy nhiên, bạn vẫn sẽ nhận được một khoản thanh toán đơn lẻ, không phụ thuộc vào cách mà khách hàng cấu hình Apple Pay.
Việc chấp nhận thanh toán rất dễ dàng. Khách hàng đưa iPhone hoặc Apple Watch của họ gần terminal thanh toán không tiếp xúc hoặc thiết bị Apple khác để hoàn tất giao dịch. Không cần vuốt, chèn, hoặc vướng víu với mã zip yêu cầu.
Tại sao doanh nghiệp của bạn nên chấp nhận Apple Pay
Thực tế, không có bất kỳ nhược điểm nào khi chấp nhận Apple Pay. Trên thực tế, hầu hết các doanh nghiệp đã chấp nhận các khoản thanh toán này. Dưới đây là lý do tại sao:
Tiện lợi nhanh chóng
Các giao dịch Apple Pay nhanh chóng, cho phép khách hàng thanh toán bằng một cú chạm nhanh chóng. Luồng không bị cản trở này giảm thời gian thanh toán và cải thiện trải nghiệm mua sắm tổng thể. Điều quan trọng là cải thiện trong các ngành như bán lẻ, dịch vụ thực phẩm và lưu trú, nơi dịch vụ nhanh và mua sắm bất ngờ là điều thông thường.
Bảo mật nâng cao
Apple Pay sử dụng tokenization và mã hóa để bảo vệ các giao dịch. Ngoài ra, Apple cam kết giảm thiểu số lượng dữ liệu được lưu giữ về việc chi tiêu của khách hàng. Hơn nữa, xác thực sinh học như Face ID ngăn chặn kẻ trộm sử dụng tài khoản của người khác. Những biện pháp bảo mật này tạo ra sự an toàn cho khách hàng và doanh nghiệp.
Thanh toán không tiếp xúc
Apple Pay cung cấp một lựa chọn không tiếp xúc, sạch sẽ. Khách hàng không cần lấy một cây bút màn hình cho chữ ký. Cũng không cần phá hủy bàn phím chứa vi khuẩn. Điều này là một lợi ích trong thế giới sau đại dịch COVID-19.
Ưu thế cạnh tranh
Apple quảng bá nền tảng này như một hệ thống thanh toán được chấp nhận một cách phổ quát. Ý tưởng không có ma sát này có nghĩa là mọi người mong muốn sử dụng ứng dụng cho mọi giao dịch. Bằng cách chấp nhận Apple Pay, bạn đang phục vụ những gì họ muốn về mua sắm. Tolerance nghĩa này có thể là một ưu thế cạnh tranh, đặc biệt là tại các địa điểm gần nhau như chợ trờ và các sự kiện của các xe đẩy thức ăn.
Từng bước: Làm thế nào để chấp nhận Apple Pay
Chấp nhận Apple Pay tại doanh nghiệp nhỏ của bạn dễ dàng hơn bạn nghĩ. Dưới đây là đường dẫn tổng quát về cách bắt đầu.
Nâng cấp terminal thanh toán của bạn
Việc hỗ trợ Apple Pay đòi hỏi một terminal thanh toán có khả năng truyền tải gần da nền (NFC). Công nghệ này là lõi của các giao dịch không tiếp xúc. Trong trường hợp này, nó cho phép các thiết bị Apple truyền thông không dây với thiết bị của bạn.
Hầu hết các terminal mới từ Square, PayPal, Clover và các công ty khác đều đi kèm với tính năng NFC tích hợp. Nhưng nếu bạn đang sử dụng thiết bị cũ, bạn cần nâng cấp. Các lựa chọn hiện đại có giá khoảng 300 đô la hoặc ít hơn trước. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng một iPhone để nhận thanh toán.
Liên quan: Cách Thẻ chạm để thanh toán hoạt động như thế nào?
Kích hoạt việc thanh toán không tiếp xúc
Sau khi bạn đã xác định phần cứng phù hợp, bạn cần xác minh hệ thống POS của mình đã được thiết lập cho thanh toán không tiếp xúc như Apple Pay. Quy trình này thay đổi tùy thuộc vào nhà cung cấp. Thông thường, đơn giản như bật chức năng NFC trong cài đặt của thiết bị của bạn.
Liên quan: Hệ thống POS Đám mây Tốt Nhất
Kiểm tra thiết lập Apple Pay
Trước khi bạn bắt đầu chấp nhận Apple Pay từ khách hàng, việc kiểm tra hệ thống để đảm bảo mọi thứ hoạt động đúng cần thiết.
Thực hiện một số giao dịch thử nghiệm bằng cách sử dụng iPhone hoặc Apple Watch. Va chạm thiết bị Apple của bạn vào terminal để xác nhận nó hoạt động. Bạn có thể thu phí một mức tiền nominal – chỉ vài xu – và luôn có thể hoàn trả sau đó.
Đào tạo nhân viên
Nếu có thể, đào tạo lực lượng lao động của bạn đối với mọi thứ liên quan đến Apple Pay. Hãy nhớ rằng sự tiện lợi và tốc độ làm cho nền tảng trở nên hấp dẫn. Và cách thành thạo để thu tiền của khách hàng là một lợi ích hàng đầu đối với bạn. Vì vậy, bạn cần một đội ngũ thanh niên được thông tin để nhanh chóng giải quyết sự cố và giữ mọi thứ diễn ra một cách trôi chảy.
Promote Apple Pay
Khi bạn sẵn sàng chấp nhận Apple Pay, đến lúc thông báo cho khách hàng của bạn biết. Công ty có trụ sở tại Thung lũng Silicon cung cấp miễn phí decal và tài liệu kỹ thuật để thông báo tại điểm bán hàng của bạn. Bạn cũng có thể đề cập đến nó trên trang web, biển hiệu và quảng cáo của mình.
Câu hỏi thường gặp
Chi phí chấp nhận Apple Pay là bao nhiêu?
Chi phí chấp nhận Apple Pay phụ thuộc vào bộ xử lý thanh toán của bạn. Ứng dụng thường không gây ra phí bổ sung ngoài các khoản phí xử lý thẻ tín dụng tiêu chuẩn, thường khoảng 2 đến 3% của mỗi giao dịch. Nếu bạn cần nâng cấp terminal thanh toán của mình để chấp nhận thanh toán NFC, có thể có chi phí ban đầu cho phần cứng.
Apple Pay có an toàn không?
Có, Apple Pay rất an toàn. Nó sử dụng mã hóa và tokenization để bảo vệ thông tin thanh toán của khách hàng. Thay vì chia sẻ chi tiết thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ thực sự, Apple Pay tạo ra một token duy nhất cho mỗi giao dịch, giảm nguy cơ gian lận. Ngoài ra, khách hàng phải xác minh thanh toán bằng Face ID, Touch ID hoặc một mã số, đảm bảo chỉ người dùng có quyền đã thể thực hiện mua hàng.
Tôi cần một terminal đặc biệt để chấp nhận Apple Pay không?
Có, bạn cần một terminal thanh toán hỗ trợ công nghệ NFC để chấp nhận Apple Pay. Hầu hết các POS hiện đại và thậm chí cả các iPhone cũng bao gồm tính năng này, nhưng bạn sẽ cần mua một terminal tương thích nếu của bạn không có.
Làm sao tôi biết liệu terminal của mình có chấp nhận Apple Pay không?
Nếu terminal thanh toán của bạn có biểu tượng thanh toán không tiếp xúc (bốn đường cong) hiển thị trên đó, nó hỗ trợ công nghệ NFC và có thể chấp nhận Apple Pay. Nếu bạn không chắc chắn, hãy liên hệ với nhà xử lý thanh toán của bạn để xác nhận.
Tôi có thể chấp nhận Apple Pay cho các giao dịch trực tuyến không?
Có, Apple Pay cũng có thể được sử dụng cho các giao dịch trực tuyến. Nếu bạn có một trang web thương mại điện tử, bạn có thể tích hợp Apple Pay như một phương thức thanh toán tại thanh toán, tạo ra một trải nghiệm mượt mà cho khách hàng của bạn.
Những loại doanh nghiệp nào có thể chấp nhận Apple Pay?
Mọi doanh nghiệp chấp nhận thanh toán bằng thẻ và có terminal thanh toán hỗ trợ NFC hoặc iPhone tương thích có thể chấp nhận Apple Pay.
Bài viết này đã được xem xét bởi chuyên gia bán lẻ của chúng tôi, Meaghan Brophy.
#ApplePayVN2024
Nguồn: https://www.techrepublic.com/article/how-to-accept-apple-pay/
As mobile payments continue to grow, Apple Pay is a game-changer for your small business. Customers appreciate the speed, security, and convenience of paying with their iPhones, Apple Watches, or other Apple devices.
These benefits also extend to small businesses. Entities that accept Apple Pay can streamline the checkout process and reduce wait times. As a result, you stand to greatly increase revenue and spawn happier customers in the long term.
Let’s run through how Apple Pay can level up your small business.
What is Apple Pay?
Apple Pay is a digital wallet and mobile payment platform created by the world-famous Apple Incorporated. It allows users to make payments in person, in iOS apps, and over the Internet. It’s more secure and convenient than traditional payment methods like cash and physical credit cards.
The app is considered a very flexible way to pay. That’s because a person can link various payment methods to their app. For example, multiple credit cards and associated reward points are housed under one roof on the platform. However, you’ll still receive a single, traditional payment as a merchant, regardless of how a customer configures Apple Pay.
Accepting payment is a snap. Customers place their iPhone or Apple Watch near a contactless payment terminal or another Apple device to complete a transaction. No swiping, inserting, or fumbling with zip codes required.
Why your business should accept Apple Pay
There aren’t really any downsides to accepting Apple Pay. In fact, most businesses already do accept these payments. Here’s why:
Speedy convenience
Apple Pay transactions are fast, allowing customers to make payments with a quick tap. This unencumbered flow reduces checkout times and improves the overall shopping experience. It’s a crucial improvement in industries like retail, food service, and hospitality, where speedy service and impulse buys are the norm.
Enhanced security
Apple Pay uses tokenization and encryption to secure transactions. Plus, Apple pledges to minimize how much data is retained about clients’ spending. What’s more, biometric authentication like Face ID prevents thieves from using someone else’s account. These security measures grant a sense of safety to customers and businesses.
Contactless payment
Apple Pay offers a hygienic, touch-free option. Customers don’t have to grab a stylus for a signature. Nor do they have to smash germ-laden keypads. This eye for cleanliness is a boon in the post-COVID-19 pandemic world.
Competitive advantage
Apple markets the platform as a universally accepted payment scheme. This friction-free idea means people aspire to use the app for every transaction. By accepting Apple Pay, you’re serving people what they want regarding purchases. This open-mindedness can be a competitive advantage, especially in close-quarter venues like swap meets and food truck gatherings.
Step-by-Step: How to accept Apple Pay
Accepting Apple Pay at your small business is easier than you might think. Here’s the general outline of how to get started.
Upgrade your payment terminal
Supporting Apple Pay mandates a payment terminal with near-field communication (NFC) capability. This technology is the bread and butter of contactless transactions. In this case, it lets Apple devices communicate wirelessly with your equipment.
Most newer terminals from Square, PayPal, Clover, and others come with NFC functionality built-in. But if you’re using older equipment, you’ll need to upgrade. Modern options cost around $300 or less upfront. Alternatively, you can use an iPhone to collect payments.
Related: How Does Tap to Pay Work?
Enable contactless payments
Once you’ve nailed down the proper hardware, you’ll need to verify your POS system is set up for contactless payments like Apple Pay. The process varies depending on the provider. It’s typically as simple as turning on NFC functionality within your equipment’s settings.
Related: Best Cloud POS Systems
Test the Apple Pay setup
Before you begin accepting Apple Pay from customers, it’s essential to test the system to ensure everything works properly.
Perform a few test transactions using an iPhone or Apple Watch. Bump your Apple device against the terminal to confirm it works. You can charge a nominal amount — just a few pennies — and always issue a refund afterward.
Train employees
If applicable, train your workforce in everything Apple Pay-related. Remember that convenience and speed make the platform appealing. And a frictionless way to collect customers’ cash is a top benefit for you. So, you’ll need an informed staff to quickly resolve snags and keep things flowing smoothly.
Promote Apple Pay
Once you’re ready to accept Apple Pay, it’s time to let your customers know. The Silicon Valley-based company provides free decals and digital materials to spread the word at your point-of-sale. You can also mention it on your website, signage, and advertisements.
FAQs
How much does it cost to accept Apple Pay?
The cost of accepting Apple Pay depends on your payment processor. The app doesn’t typically incur additional fees beyond standard credit card processing levies, usually around 2 to 3% of each transaction. If you need to upgrade your payment terminal to accept NFC payments, there may be an upfront cost for the hardware.
Is Apple Pay secure?
Yes, Apple Pay is highly secure. It uses encryption and tokenization to protect customers’ payment information. Instead of sharing actual credit or debit card details, Apple Pay generates a unique token for each transaction, reducing the risk of fraud. Additionally, customers must authenticate payments using Face ID, Touch ID, or a passcode, ensuring that only authorized users can make purchases.
Do I need a special terminal to accept Apple Pay?
Yes, you need a payment terminal that supports NFC technology to accept Apple Pay. Most modern POS systems and even iPhones include this feature, but you’ll need to purchase a compatible terminal if yours doesn’t.
How do I know if my terminal accepts Apple Pay?
If your payment terminal has the contactless payment symbol (four curved lines) displayed on it, it supports NFC technology and can accept Apple Pay. If you’re unsure, contact your payment processor to confirm.
Can I accept Apple Pay for online sales?
Yes, Apple Pay can be used for online transactions as well. If you have an eCommerce website, you can integrate Apple Pay as a payment option at checkout, providing a seamless experience for your customers.
What types of businesses can accept Apple Pay?
Any business that takes card payments and has an NFC-enabled payment terminal or compatible iPhone can accept Apple Pay.
This article was reviewed by our staff retail expert, Meaghan Brophy.
[ad_2]
