Apple đã tạm ngừng việc phát hành cập nhật iPadOS 18 cho các mẫu iPad Pro M4, một số trong những chiếc iPad đắt tiền nhất mà công ty bán ra, sau khi một số người dùng phàn nàn rằng cập nhật này đã làm hỏng thiết bị của họ. Apple đã công nhận vấn đề này trong một tuyên bố cho Engadget, nói rằng “Chúng tôi đã tạm thời loại bỏ cập nhật iPadOS 18 cho các mẫu iPad Pro M4 khi chúng tôi đang làm việc để giải quyết vấn đề ảnh hưởng đến một số thiết bị nhỏ”.
Vấn đề đầu tiên được phát hiện thông qua Reddit, nơi một số người dùng của iPad Pro M4 đã mô tả cách iPad của họ trở nên không thể sử dụng sau khi họ cố gắng cài đặt phiên bản mới nhất của iPadOS. “Đến một thời điểm nào đó trong quá trình cập nhật, iPad của tôi tắt nguồn và không khởi động lại được nữa,” một người dùng có tên tcorey23 đã đăng trên Reddit.
Một người dùng Reddit khác tên Lisegot viết rằng cửa hàng Apple mà họ đã đưa iPad Pro M4 bị hỏng của họ không có máy thay thế, điều này có nghĩa họ sẽ cần phải chờ từ năm đến bảy ngày để có một iPad hoạt động. “Không ai thực sự xin lỗi và họ còn gợi ý rằng họ không thể biết liệu cập nhật có gây ra vấn đề này hay không,” họ viết.
Việc một lỗi phần mềm làm hỏng một chiếc iPad là hiếm hoi. ArsTechnica, người đã báo cáo vụ việc này đầu tiên, đã chỉ ra rằng iPads thường có thể được đưa vào chế độ khôi phục nếu cập nhật phần mềm bị thất bại.
Nếu bạn sở hữu một chiếc iPad Pro M4, Apple sẽ không cung cấp cho bạn cập nhật iPadOS 18 cho đến khi họ sửa vấn đề. Hiện vẫn chưa rõ khi nào vấn đề sẽ được khắc phục. #iPadOS18Brick #Apple #iPadProM4
Apple has temporarily paused the rollout of iPadOS 18 for M4 iPad Pro models, some of the most expensive iPads that the company sells, after some users complained that the update bricked their devices. Apple acknowledged the issue in a statement to Engadget, saying, “We have temporarily removed the iPadOS 18 update for M4 iPad Pro models as we work to resolve an issue that is impacting a small number of devices.”
The issue first came to light through Reddit, where a growing number of M4 iPad Pro users described how their iPads became unusable after they tried installing the latest version of iPadOS. “At some point during the update my iPad turned off, and would no longer turn on,” a user named tcorey23 posted on Reddit. “I just took it to the Apple Store who confirmed it’s completely bricked, but they said they had to send it out to their engineers before they can give me a replacement even though I have Apple care.”
Another Reddit user called Lisegot wrote that the Apple Store they took their bricked M4 iPad Pro to did not have a replacement in stock, which meant they they would need to wait five to seven days for a working iPad. “No one was particularly apologetic and they even insinuated that there was no way for them to know whether the update caused this,” they wrote.
Having a software bug brick an iPad is rare. ArsTechnica, which first reported this story, pointed out that iPads can typically be put into recovery mode if a software update goes bad.
If you own an M4 iPad Pro, Apple will no longer offer you iPadOS 18 until it fixes the issue. It’s not clear when it will be fixed.
[ad_2]
