Microsoft đã xin lỗi người dùng vì sự cố rộng lớn làm gián đoạn Xbox, Outlook và Minecraft. Chưa đầy hai tuần kể từ khi một cập nhật hỏng đã gây ra sự cố cho hàng triệu máy tính chạy Windows 11 trên khắp thế giới, dịch vụ Windows đang phải đối mặt với một lần gián đoạn khác. Lần này, vấn đề nằm ở các dịch vụ Windows. Sự cố đang diễn ra đã ảnh hưởng đến các dịch vụ dựa trên đám mây bao gồm các sản phẩm của Microsoft, bao gồm dịch vụ 365 như email Outlook, Xbox Live và Minecraft.
Downdetector cho thấy người dùng Minecraft báo cáo sự cố đạt đỉnh vào khoảng 9:30 giờ sáng giờ đông, nhưng vẫn tiếp tục vào giữa ngày. Các báo cáo tương tự về Xbox Live chỉ ra rằng có một lượng dịch vụ bị gián đoạn. Trong khi đó, các báo cáo sự cố của người dùng cho Microsoft 365 dường như đã giảm đi kể từ sáng nay. Microsoft đã xác nhận trong một bài đăng trên Twitter vào khoảng 12 giờ trưa giờ đông rằng có một số vấn đề đang xảy ra với các dịch vụ đám mây của công ty.
Microsoft đã xác nhận các vấn đề liên quan đến dịch vụ đám mây Azure của ông bắt đầu từ khoảng 7:45 giờ sáng giờ đông. Trên trang trạng thái Azure của mình, Microsoft cho biết sự cố hiện tại là do “một đợt tăng sử dụng bất ngờ” dẫn đến độ trễ và gián đoạn. Dịch vụ đã được cải thiện từ khoảng 10 giờ sáng giờ đông trở đi, nhưng trong một bài đăng trên Twitter ngay trước 12 giờ trưa giờ đông, Microsoft nói rằng “không có thời gian ước lượng” cho việc sửa chữa.
Một người phát ngôn của Microsoft đã đáp lại các câu hỏi của Gizmodo về sự cố, nói rằng “Chúng tôi đang điều tra các báo cáo về vấn đề kết nối với các dịch vụ của chúng tôi. Thêm chi tiết sẽ được cung cấp khi chúng trở nên có sẵn trên trang trạng thái Azure.”
#Microsoft #Xbox #Outlook #Minecraft #SựCố #DịchVụĐámMây
Less than two weeks since a broken CrowdStrike update sucker punched millions of Windows 11 PCs across the world, Windows services are facing another wave of outages. This time, the issue is with Windows services. The ongoing outage impacted cloud-based services spanning Microsoft-owned products, including 365 services like Outlook email, Xbox Live, and Minecraft.
Downdetector shows that Minecraft players’ outage reports peaked around 9:30 a.m. ET, but they continued into the middle of the day. Similar reports regarding Xbox Live show there’s some amount of service disruption. Meanwhile, users’ outage reports for Microsoft 365 seem to have tapered off since this morning. Microsoft confirmed in a Twitter post at around noon ET that there were some ongoing issues with the company’s cloud services.
Microsoft confirmed issues regarding the tech giant’s Azure cloud services starting around 7:45 a.m. ET. On its Azure status page, Microsoft said the current outage is due to “an unexpected usage spike” leading to latency and outages. Services were improving from about 10 a.m. ET onwards, but in a Twitter post just before noon ET, Microsoft said there was “no ETA” for when everything would be fixed.
A Microsoft spokesperson responded to Gizmodo’s questions about the outage, saying “We are investigating reports of issues connecting to our services. More details will be provided as they become available on the Azure status page.”
It’s only been 11 days since the great CrowdStrike outage that took down an estimated 8.5 million PCs worldwide. On Saturday, Microsoft’s VP of OS security, David Weston, said that number was an undercount since there were likely more PCs that didn’t relay crash reports to Microsoft. The worldwide blue screen of death deluge was due to an error in a software update deployed by IT security giant CrowdStrike.
For its part, CrowdStrike blamed an issue with its patch-testing software for the colossal Windows 11 failure. The outage impacted airlines and airports worldwide, grounding planes and causing travel chaos for days after. The company tried to mollify impacted customers with some faulty gift cards. On Monday, CNBC reported that Delta may be looking to sue CrowdStrike for anywhere from $350 to $500 million.
Last week, Microsoft’s VP for Windows services and delivery, John Cable, wrote in a blog post that “mission critical resiliency” was needed from every large entity on the Microsoft platform. He also called for Windows to change its resilience strategies to avoid more outages on the world’s most-used OS. Part of this would be looking for “ways to move away from on-premises solutions to cloud management solutions.”
The bigger issue is that so many machines currently depend on the same services. So once they experience an issue, we see widespread outages that impact millions of people simultaneously. Crowdstrike was unique because it was just one update that caused mass failure across various industries, including those that really shouldn’t fail, such as healthcare and emergency services. When tech companies monopolize to the extent they do, these interruptions will impact more and more of our interconnected world.
