Gặp sự cố kết nối trên thiết bị Apple | Ubisoft Help Nếu bạn gặp vấn đề với kết nối đến trò chơi hoặc dịch vụ của chúng tôi trên thiết bị Apple (như mất kết nối Wi-fi hoặc tốc độ kết nối chậm), hãy đọc hướng dẫn sửa lỗi dưới đây để giải quyết vấn đề:
1. Khôi phục lại kết nối Wi-fi: Thỉnh thoảng, việc khôi phục lại kết nối Wi-fi có thể giúp khắc phục vấn đề của bạn. Hãy tắt và bật lại kết nối Wi-fi trên thiết bị của bạn và xem xét việc khôi phục lại router của bạn.
2. Kiểm tra tốc độ kết nối: Sử dụng ứng dụng kiểm tra tốc độ kết nối để xác định xem vấn đề có phải do tốc độ kết nối Internet của bạn hay không. Nếu tốc độ kết nối thấp, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn.
3. Cập nhật phần mềm: Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản phần mềm mới nhất cho thiết bị của mình. Việc cập nhật phần mềm thường giúp khắc phục các vấn đề kết nối.
Nếu bạn vẫn gặp vấn đề sau khi thực hiện các bước trên, hãy liên hệ với Ubisoft Help để được hỗ trợ thêm. #Troubleshooting #ConnectivityIssues #AppleDevices #UbisoftHelp
Nguồn: https://www.ubisoft.com/en-us/help/connectivity-and-performance/article/troubleshooting-connectivity-issues-on-apple-devices/000108787%3Forigin%3Dmiddle
If you encounter issues with your connection to our games or services on Apple devices (such as Wi-fi disconnections or a slow connection speed), …
