Hệ thống IT y tế hoạt động, nhưng có thể xảy ra trễ chuyển #ytesukien
Dịch vụ y tế đã trở lại trực tuyến sau sự cố toàn cầu vào thứ Sáu, theo thông tin từ Bộ Y tế Anh. Tuy nhiên, họ đã cảnh báo rằng vẫn có thể xảy ra sự cố, đặc biệt là đối với dịch vụ Bác sĩ Quốc gia (GP) có thể cần thời gian để đặt lại cuộc hẹn. Vấn đề với phần mềm bảo mật lỗi đã ảnh hưởng đến hơn tám triệu máy tính trên toàn thế giới, gây ra hỗn loạn trong hệ thống giao thông và dịch vụ y tế. Chuyên gia đã cảnh báo rằng quá trình sửa chữa tất cả các máy tính sẽ tiếp tục vào tuần tới.#ytesukien
Trong một bài đăng trên mạng xã hội, CrowdStrike, công ty đã gây ra sự cố với bản cập nhật bảo mật lỗi, dẫn đến việc máy tính chạy hệ điều hành Microsoft Windows bị treo trên khắp thế giới, cho biết “một số thiết bị quan trọng” bị ảnh hưởng đã trở lại trực tuyến.#ytesukien
Bộ Y tế đã yêu cầu bệnh nhân có cuộc hẹn trong tuần này đến đúng giờ trừ khi có thông báo khác. “Nhờ vào sự nỗ lực của cán bộ y tế NHS suốt thời gian sự cố này, chúng tôi hi vọng giữ sự cố tiếp theo ở mức tối thiểu, tuy nhiên, vẫn có thể xảy ra một số trễ khi dịch vụ phục hồi, đặc biệt là với GP cần phải đặt lại cuộc hẹn, vì vậy xin vui lòng kiên nhẫn đợi chúng tôi,” người phát ngôn nói.#ytesukien
Vào Chủ nhật, Hiệp hội Y học Anh, đại diện cho các bác sĩ, cho biết GP đã “nỗ lực hết mình” nhưng cần thời gian để bù đắp công việc đã mất. Sự cố IT ảnh hưởng đến nền tảng EMIS, mà nhiều GP sử dụng để quản lý đặt cuộc hẹn và hồ sơ bệnh nhân – bao gồm việc gửi toa thuốc đến các hiệu thuốc.#ytesukien
Hiệp hội Y nói rằng thứ Sáu đã là “một trong những ngày khó nhọc nhất gần đây đối với các GP trên khắp nước Anh”. “Mà không có hệ thống IT lâm sàng, nhiều người buộc phải quay lại viết bằng bút và giấy để phục vụ bệnh nhân của mình.”#ytesukien
Sự cố vào thứ Sáu đã được gây ra bởi một bản cập nhật lỗi của phần mềm antivirus của CrowdStrike, gây treo hệ thống của Microsoft. Giám đốc điều hành của CrowdStrike, George Kurtz, nói rằng vấn đề đã được khắc phục vào thứ Sáu – nhưng thừa nhận rằng có thể mất “một thời gian” để phục hồi một số hệ thống máy tính.#ytesukien
Mặc dù nhiều hệ thống IT đã được sửa chữa, các ngành khác cũng đang đối mặt với một số sự cố tiếp tục. Trên toàn thế giới, số lượng chuyến bay bị hủy giảm vào ngày hôm qua khi các hãng hàng không lớn đã phục hồi hoạt động bình thường. Theo dữ liệu từ Cirium, có 190 chuyến bay tới và đi từ Anh đã bị hủy bởi 16:00 BST vào Chủ nhật. Đây là nhiều hơn so với thứ Bảy, nhưng một số chuyến bay bị hủy vì các yếu tố khác như thời tiết xấu.#ytesukien
Nhóm du lịch lớn nhất châu Âu TUI cho biết sự cố vẫn gây ra trễ chuyển. Họ đã hủy 11 chuyến bay từ Anh vào Chủ nhật, và cho biết sẽ có thêm năm chuyến bay bị hủy vào Thứ hai. Họ xin lỗi vì ảnh hưởng tiếp tục của sự cố IT.#ytesukien
Nguồn: https://www.bbc.com/news/articles/crge037gey3o
Health service IT systems are back online following Friday’s global outage, according to NHS England.
However, it has warned that there may still be disruption, particularly with GP services who may need time to rebook appointments.
The problems with faulty security software affected more than eight million computers worldwide, bringing chaos to transport networks and health services.
Experts have warned that the process of fixing all the computers will continue into the coming week.
In a social media post, CrowdStrike, the company whose faulty security update caused Microsoft Windows computers to crash around the world, said “a significant number” of devices that were impacted are now back online.
The NHS asked patients with appointments this week to attend as normal unless told otherwise.
“Thanks to the hard work of NHS staff throughout this incident we are hoping to keep further disruption to a minimum, however there still may be some delays as services recover, particularly with GPs needing to rebook appointments, so please bear with us,” spokesperson said.
On Sunday, the British Medical Association, which represents doctors, said GPs had been “pulling out all the stops” but would need time to catch up with lost work.
The IT outage affected the EMIS platform, which many GPs use to manage appointment bookings and patient records – including sending prescriptions to pharmacies.
The BMA said Friday had been “one of the toughest single days in recent times for GPs across England”.
“Without a clinical IT system many were forced to return to pen and paper to be able to serve their patients.”
Friday’s outage was caused by a faulty update to CrowdStrike antivirus software, which crashed Microsoft systems.
CrowdStrike CEO George Kurtz said the issue had been fixed on Friday – but admitted that it could take “some time” for some computer systems to be restored.
Though many IT systems have been fixed, other sectors are also facing some ongoing disruption.
Worldwide, the proportion of cancelled flights fell yesterday as airlines largely resumed normal operations.
According to data provider Cirium, 190 flights to and from the UK had been cancelled by 16:00 BST on Sunday. That was more than Saturday, but some were caused by other factors such as bad weather.
Europe’s largest travel group TUI said the outage was still causing delays. It cancelled 11 flights from the UK on Sunday, and said there would be a further five cancellations on Monday.
It apologised for the on-going impact of the IT outage.
