Sự kiện BRAIN: Việc tái xem xét cách thức hoạt động của ngành kinh doanh bán hàng
Hầu hết các đại diện bán hàng dành phần lớn thời gian của mình để đặt hẹn, một công việc họ thường không thích. Mặc dù là một nguồn động lực quan trọng của bán hàng trực tiếp, việc đặt hẹn thường được đánh giá là lĩnh vực kinh doanh ít được đào tạo và đánh giá thấp nhất. Các công ty tập trung vào bán hàng trực tiếp mỗi năm chi hàng tỷ đô la cho việc đặt hẹn. Tuy nhiên, các đại diện bán hàng của họ thường chỉ hoạt động một vài giờ mỗi ngày và hiếm khi theo dõi các cơ hội.
Thực tế, hơn 30% cơ hội không được theo dõi sau khi bị từ chối ban đầu, và 44% người bán hàng từ bỏ sau một cuộc gọi theo dõi. May mắn, các nhà sáng lập Michael Curtis, Keith Crum và Syed Taiyab đã phát triển một giải pháp win-win với công ty của họ là BRAIN.
BRAIN không chỉ tập trung vào việc triển khai công nghệ mà còn tái định nghĩa khả năng kết nối của các công ty tập trung vào bán hàng trực tiếp với khách hàng. Họ khuyến khích khách hàng của mình ảo tưởng một thế giới nơi đại diện bán hàng của họ được làm những gì họ giỏi: Bán hàng. Trong khi đó, BRAIN đảm nhận toàn bộ công việc liên lạc và theo dõi khỏi tay các đại diện bán hàng. Không còn phải dành hàng ngàn giờ mỗi năm cho cuộc gọi, theo dõi một lần và các công việc tẻ nhạt.
Nền tảng CORTEX của BRAIN làm thay đổi hoàn toàn bán hàng với vai trò là nền tảng bán hàng tự động trimodal đầu tiên. CORTEX cung cấp một giải pháp tích hợp bao gồm Voice A calling, AI Video Clones và AI Chat hoạt động một cách mạch lạc để xử lý toàn bộ đặt hẹn, theo dõi và làm giàu dữ liệu.
Các công cụ này được thiết kế để tự động hóa và tăng cường quy trình đặt hẹn. CORTEX giảm chi phí đặt hẹn từ 3-5 lần, không cần quản lý và hoạt động với mức hiệu suất không thể đạt được bởi con người. Sự hiệu quả này cho phép doanh nghiệp tập trung vào việc đạt được nhiều giao dịch hơn, thu được cái nhìn dựa trên dữ liệu và mở rộng hoạt động một cách hiệu quả.
Dịch vụ đáng chú ý của BRAIN, Voice AI cho bán hàng, kết hợp giọng nói tự nhiên chân thực với trí tuệ nhân tạo và sử dụng nó để nói chuyện một cách gần gũi trong khi nhanh chóng cải thiện khả năng với mỗi tương tác. Nó đồng thời tăng cường chất lượng và số lượng cuộc trò chuyện với khách hàng lên mức vượt xa khả năng của con người. Nó cung cấp hơn 1.000.000 cuộc gọi hàng ngày, sao chép giọng nói tùy chỉnh, nhiều ngôn ngữ, trí tuệ cảm xúc và chuyên môn bán hàng cao. BRAIN đang chứng minh khả năng thay đổi trong nơi làm việc và đang cố gắng cải thiện nó thông qua thiết kế.
Sự kết hợp chuyên môn và cam kết đến sáng tạo đạo đức đã đặt BRAIN ở vị thế tốt trong tương lai của việc sử dụng và triển khai trí tuệ nhân tạo. Trong quá trình đó, các nền tảng như CORTEX tìm kiếm kết quả có lợi không chỉ ở mức micro (cho doanh nghiệp cá nhân) mà còn ở mức macro (cho toàn bộ ngành công nghiệp).
Xét về tầm nhìn, các nhà sáng lập của BRAIN tin rằng trong hành trình của sáng tạo tiên phong, biểu hiện đích thực của thành công không chỉ nằm ở con số mà còn ở ảnh hưởng và sự thay đổi mà một người có thể tạo ra. Sợi chỉ bên trong xác định những nỗ lực của họ được đặc trưng bởi nguyên lý cốt lõi của BRAIN:
Bạn có thể không thể dự đoán tương lai, nhưng bạn có thể tạo ra nó.
#BRAIN #bán_hàng #sự_kiện
Nguồn: https://venturebeat.com/business/brain-rethinking-how-the-sales-business-works/
Most sales representatives spend a majority of their time setting appointments, a task they generally dislike. Despite being a key driver of outbound sales, appointment setting is often the most under-trained and undervalued business sector. Outbound sales-focused companies collectively spend billions of dollars each year on setting appointments. Yet, their sales reps often average just a couple of hours of productive work daily and rarely follow up on leads.
In fact, over 30% of leads are never followed up after an initial rejection, and 44% of salespeople give up after one follow-up call. Fortunately, founders Michael Curtis, Keith Crum and Syed Taiyab have developed a win-win solution with their company BRAIN.
BRAIN’s focus is not merely on implementing technology but on redefining the possibilities of how outbound sales-focused companies connect with their customers. They urge their client’s to envision a world where their sales reps get to do what they are good at: Selling. Meanwhile, BRAIN takes all the weight of outreach and follow-up off the sales reps hands. No more having to spend thousands of hours per year on calls, one-off follow-ups and tedious tasks.
BRAIN’s CORTEX platform revolutionizes sales as the first trimodal, done-for-you sales platform. CORTEX delivers an integrated solution of Voice A calling, AI Video Clones and AI Chat working seamlessly together to handle all appointment setting, follow-up and data enrichment.
These tools are designed to automate and enhance the appointment-setting process. CORTEX reduces appointment-setting costs by 3-5 times, requires zero management and operates with output levels unattainable by humans. This efficiency allows businesses to focus on closing more deals, gaining data-driven insights and scaling operations effectively.
BRAIN’s flagship service, Voice AI for sales, combines authentic natural voices with artificial intelligence and utilizes it to speak life-likely while rapidly improving its abilities with every interaction. It simultaneously increases the quality and quantity of client conversations to levels beyond human capability. It offers 1,000,000+ daily calls, custom voice cloning, multiple languages, emotional intelligence and high sales expertise. BRAIN is embracing this changing tide in the workplace and aiming to improve it by design.
The BRAIN team’s combined expertise and commitment to ethical innovation have positioned them well within the future of AI’s utilization and implementation. In doing so, platforms such as CORTEX seek beneficial outcomes not only on a micro level (for the individual business) but also on a macro level (for the industry as a whole).
In respect to vision, BRAIN’s founder’s believe that in the journey of pioneering innovation, the true measure of success, isn’t found in numbers but in the impact and change one can create. The intrinsic fabric that defines their pursuits is characterized by BRAIN’s core principle:
You may not be able to predict the future, but you can create it.
VentureBeat newsroom and editorial staff were not involved in the creation of this content.
