Người dùng Facebook và Instagram báo cáo sự cố dịch vụ của Meta
Facebook, Facebook Messenger và Instagram đã gặp sự cố bắt đầu từ khoảng 10 giờ sáng giờ đông vào thứ Ba, theo Down Detector, một trang web theo dõi báo cáo của người dùng về sự cố viễn thông và Internet.
Hơn 3.200 người dùng tại Hoa Kỳ báo cáo họ gặp sự cố với Facebook ngay sau 10 giờ sáng, so với trung bình 17 báo cáo vào ngày bình thường. Đến khoảng 10 giờ 20 phút, đã có hơn 350.000 báo cáo về sự cố với trang web. Khoảng 75% phàn nàn là về việc đăng nhập vào trang web; 17% vấn đề được báo cáo là với ứng dụng và 8% với trang web.
Hơn 53.000 người báo cáo sự cố với Instagram vào khoảng 10 giờ 30 phút và hơn 8.800 người dùng báo cáo sự cố với Facebook Messenger vào thời điểm đó, theo Down Detector.
“Chúng tôi nhận thức rằng mọi người gặp khó khăn khi truy cập vào dịch vụ của chúng tôi,” Andy Stone, người phát ngôn cho Meta, đăng trên X. “Chúng tôi đang làm việc để khắc phục ngay bây giờ.”
Một số người dùng đổ xô đến X để xem xem người khác có cùng gặp sự cố với các trang web đó hay không. Một người dùng khuyến nghị mọi người đừng hoảng loạn nếu họ gặp khó khăn khi đăng nhập.
Sự cố xảy ra trước một hạn chót vào thứ Tư cho Meta và các công ty công nghệ khác, bao gồm Apple và Google, để tuân thủ Digital Markets Act, một luật mới của Liên minh Châu Âu nhằm tăng cạnh tranh trong nền kinh tế số. Luật này yêu cầu các công ty cải thiện cách hoạt động của một số sản phẩm của họ để các đối thủ nhỏ có thể tiếp cận người dùng của họ.
#MetaServiceOutage #SựKiệnNgàyHômNay #FacebookDown #InstagramDown
Nguồn: https://www.nytimes.com/2024/03/05/technology/facebook-instagram-meta-down.html
Facebook, Facebook Messenger and Instagram went down starting around 10 a.m. Eastern on Tuesday, according to Down Detector, a website that tracks user reports of telecommunication and internet disruptions.
More than 3,200 users in the U.S. reported that they were having issues with Facebook shortly after 10 a.m., compared to a base line of 17 such reports on an average day. By around 10:20 a.m., there were more than 350,000 reports of trouble with the website. Around 75 percent of the complaints were about logging in to the website; 17 percent of the problems reported were with the app and 8 percent with the website.
More than 53,000 people reported issues with Instagram around 10:30 a.m. and more than 8,800 users reported issues with Facebook Messenger around that time, according to Down Detector.
“We’re aware people are having trouble accessing our services,” Andy Stone, a spokesman for Meta, posted on X. “We are working on this now.”
Some users flocked to X to see if others were also experiencing trouble with those sites. One user told people not to panic if they were having trouble logging in.
The outage comes ahead of a deadline on Wednesday for Meta and other tech giants, including Apple and Google, to comply with the Digital Markets Act, a new European Union law that aims to increase competition in the digital economy. The law requires the companies to overhaul how some of their products work so that smaller competitors can access their users.
This is a developing story.
