Hiện nay, nhiều quý khách hàng mua điện thoại Samsung khi bị lỗi mà không biết các trung tâm bảo hành điện thoại Samsung tại TPHCM nó nằm ở vị trí nào và những điều kiện nào các trung tâm nhận bảo hành chiếc điện thoại Samsung của quý khách. Thông tin sắp đề cập dưới đây sẽ đầy đủ nội dung mà quý khách cần, hãy tham khảo ngay nhé!
Các trường hợp nhận bảo hành điện thoại Samsung
Trước khi quý khách tìm tới địa chỉ các trung tâm bảo hành điện thoại Samsung tại TPHCM thì quý khách cần tìm hiểu xem những trường hợp nào trung tâm nhận bảo hành chiếc điện thoại Samsung của quý khách. Những trường hợp nhận bảo hành đó là.
Thời hạn bảo hành sản phẩm
Quy định của nhà sản xuất về thời hạn tối đa bảo hành sản phẩm điện thoại Samsung tại Việt Nam như sau:
- Thời gian bảo hành được tính từ thời điểm mua điện thoại đến hết thời hạn bảo hành điện thoại thì chiếc điện thoại của bạn lỗi cần bảo hành thì vẫn còn giá trị.
- Xác định thời hạn bảo hành dựa vào những công cụ hỗ trợ tương thích để kiểm tra thời gian bảo hành của chiếc điện thoại Samsung đang sử dụng; hoặc mua sản phẩm điện thoại Samsung tại các cửa hàng lớn có điều kiện bảo hành kèm theo.
- Với những sản phẩm mà quý khách mua mà chưa được kích hoạt gói bảo hành sản phẩm thì khi khởi động điện thoại và lắp sim và kích hoạt thành công thì nó sẽ định vị báo về những trung tâm bảo hành ủy quyền và lúc này, các trung tâm ủy quyền sẽ có trách nhiệm kích hoạt thời hạn bảo hành online cho chiếc Samsung của quý khách.
- Thời hạn bảo hành sẽ có giá trị trên phiếu bảo hành viết tay hoặc trên thông tin bảo hành online mà khi còn thời hạn bảo hành, khách hàng tìm đến các trung tâm sửa chữa điện thoại Samsung sẽ nhập số imei là có thể biết được chiếc điện thoại đó có còn thời hạn bảo hành hay không.
Ngoài thời hạn bảo hành thì các linh kiện dùng để thay thế và sửa chữa sẽ được tính như sau
Khi thời hạn bảo hành của điện thoại Samsung nằm ngoài thời gian bảo hành 3 tháng thì các linh kiện thay thế trên chiếc điện thoại đó sẽ được tính dựa vào thời gian bảo hành còn lại của điện thoại.
Khi thời hạn bảo hành của chiếc điện thoại đó vẫn còn giá trị dưới 3 tháng thì thời gian bảo hạn đối với linh kiện được thay thế đó cũng sẽ kéo dài thêm được 3 tháng. Và khi chiếc điện thoại của quý khách ngoài thời hạn bảo hành mà muốn đổi mới thì hãy tham khảo tại đây mua bán trao đổi điện thoại cũ.
Thời hạn bảo hành của sản phẩm áp dụng 1 đổi 1
Khi chiếc điện thoại đang được bảo hành vượt quá 6 tháng thì điều kiện bảo hành 1 đổi 1 của chiếc điện thoại được đổi mới sẽ bằng với thời hạn bảo hành còn lại của chiếc bị lỗi phải đổi.
Ví dụ thời hạn bảo hành 1 đổi 1 của chiếc điện thoại Samsung A37 là 18 tháng, trong 6 tháng sử dụng phát hiện bị lỗi trong các lỗi 1 đổi 1 thì quý khách sẽ được đổi 1 chiếc điện thoại mới và thời hạn bảo hành của chiếc điện thoại này sẽ là 12 tháng.
Điều kiện bảo hành
Những điều kiện mà Samsung quy định là bảo hành miễn phí trong quá trình dùng thử và sử dụng đó là:
- Lỗi kỹ thuật phần cứng và phần mềm trong quá trình sử dụng cần được sửa chữa trong thời gian bảo hành.
- Những sản phẩm nằm trong những điều kiện quy định có thể bảo hành của nhà sản xuất .
Trường hợp không được trung tâm Samsung bảo hành
Xem xét những trường hợp không được bảo hành tại trung tâm bảo hành điện thoại Samsung tại TPHCM để quý khách không phải tìm đến trung tâm nữa mà có thể tìm đến những trung tâm sửa chữa điện thoại Samsung uy tín để sửa. Và các trường hợp không nằm trong điều kiện bảo hành đó là:
Sản phẩm quá không trong điều kiện được bảo hành.
Cách trường hợp sau đây ngoài điều kiện bảo hành của điện thoại Samsung đó là:
- Lỗi do hao mòn trong quá trình sử dụng, sử dụng và vệ sinh sai cách
- Lắp đặt sai hoặc không chính xác
- Trong quá trình sử dụng pin bị chai, phồng, bị lỗi, rò rỉ hoặc lỗi do điện áp đầu vào không ổn định
- Bị hỏng, vỡ nát do bị rơi hay bị vật tác động làm hỏng
- Điện thoại Samsung xách tay từ nước ngoài về Việt Nam vẫn còn thời hạn bảo hành nhưng ngoài phạm vi bảo hành
- Hư hỏng do các tác động từ bên ngoài như cháy, nổ hay nhiễm các chất phá hủy mạnh
- Các thiết bị, phụ kiện đi kèm ngoài điều kiện bảo hành
Trường hợp bị mất quyền bảo hành
Những trường hợp mất quyền bảo hành đó là:
- Sản phẩm bị mờ số hoặc mất số seri của nhà sản xuất in trên mỗi điện thoại.
- Điện thoại Samsung đã qua được sửa chữa, bảo dưỡng, giả mạo bị mất tem bảo hành dán trên vị trí mở ốc bởi một bên thứ ba không được Samsung hoặc TTBHUQ của Samsung ủy quyền.
- Tất cả các trường hợp tác động, thay đổi kết cấu, cấu trúc và phá vỡ sự nguyên vẹn của chiếc điện thoại Samsung khi mang đi bảo hành sẽ bị kiểm tra và tước mất quyền bảo hành.
Danh sách các trung tâm bảo hành điện thoại Samsung tại TPHCM
Dưới đây là địa chỉ top 10 trung tâm bảo hành điện thoại Samsung tại TPHCM lớn nhất uy tín nhất và hiện đại nhất.
Địa chỉ số 1: số 115 Tỉnh Lộ 8, Khu phố 7, Thị Trấn Củ Chi, Huyện Củ Chi
Thời gian hoạt động: từ 8h00 đến 17h00 từ thứ Hai đến thứ Bảy hàng tuần.
Số điện thoại liên hệ: (0283)7924925 – (0286)2789869
Địa chỉ số 2: số 308-310-312 Hồng Bàng, Phường 15, Quận 5
Thời gian hoạt động: từ 7h30 đến 19h00 từ thứ Hai tới thứ Bảy và 8h00 đến 17h00 Chủ Nhật.
Số điện thoại liên hệ: 19006047 (nhánh số 1)
Địa chỉ số 3: số 56 Đường số 10, KDC Him Lam, Phường Tân Hưng, Quận 7
Thời gian hoạt động: từ 7h30 đến 19h00 từ thứ Hai đến thứ Bảy.
Số điện thoại liên hệ: 19006047 (nhánh số 2)
Địa chỉ số 4: số 395-397A Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình
Thời gian hoạt động: từ 7h30 đến 19h00 từ thứ Hai tới thứ Bảy và 8h00 đến 17h00 Chủ Nhật.
Số điện thoại liên hệ: 19006039.
Địa chỉ số 5: số 49 Nguyễn Văn Bá, KP3, Phường Bình Thọ, Quận Thủ Đức
Thời gian hoạt động: từ 7h30 đến 19h00 từ thứ Hai tới thứ Bảy và 8h00 đến 17h00 Chủ Nhật.
Số điện thoại liên hệ: (0283)7228858
Địa chỉ số 6: số 280 Nguyễn Đình Chiểu, Phường 6, Quận 3
Thời gian hoạt động: từ 7h30 đến 19h00 từ thứ Hai tới thứ Bảy và 8h00 đến 17h00 Chủ Nhật.
Số điện thoại liên hệ: (0283)8275252
Địa chỉ số 7: số 20/7 Nguyễn Ảnh Thủ, Ấp Hưng Lân, Xã Bà Điểm, Huyện Hóc Môn
Thời gian hoạt động: 8h00 đến 17h00 từ thứ Hai tới thứ Bảy.
Số điện thoại liên hệ: (0287)3017688.
Địa chỉ số 8: 95 Trần Thị Nghĩa, Phường 7, Quận Gò Vấp
Thời gian hoạt động: từ 7h30 đến 19h00 từ thứ Hai tới thứ Bảy và 8h00 đến 17h00 Chủ Nhật.
Số điện thoại liên hệ: (0282)2533870 – (0282)2533844
Địa chỉ số 9: D6/15 ấp 4, Xã Bình Chánh, Huyện Bình Chánh
Thời gian hoạt động: từ 8h00 đến 17h00 từ thứ Hai đến thứ Bảy.
Số điện thoại liên hệ: 19006047 (nhánh số 3)
Địa chỉ 10: Tầng 1, Bitexco Financial Tower, số 2 Hải Triều, Phường Bến Nghé, Quận 1
Thời gian hoạt động: 10h00 đến 19h00 từ thứ Hai đến Chủ Nhật.
Số điện thoại liên hệ: (0283)6365490.
Địa chỉ 11: số 1448 Huỳnh Tấn Phát, Phường Phú Mỹ, Quận 7.
Thời gian hoạt động: từ 8h00 đến 17h00 từ thứ Hai đến thứ Bảy.
Số điện thoại liên hệ: (0283) 6365490.
Nội dung trình bày trên đây là toàn bộ thông tin tra cứu các trung tâm bảo hành điện thoại Samsung tại TPHCM. Hy vọng rằng những thông tin trên là hữu ích giúp quý khách có thể tìm kiếm được thông tin của cơ sở gần nhất để tiện cho việc bảo hành chiếc điện thoại yêu quý của mình.
Muốn tìm hiểu rõ hơn về các quy trình bảo hành điện thoại Samsung tại trung tâm thì hãy truy cập vào website Chợ Tốt để biết thêm chi tiết.
Cần tư vấn về dịch vụ bảo hành của Samsung hãy liên hệ số điện thoại bảo hành Samsung: 1800 588 889.