#CornwallDigitalCare #TransformationInHealthcare #ImprovedHealthOutcomes #ReducedPressureOnNHS #2iCCare #AndiHubs #DigitalTechnology #PersonalizedCare #CorservCare #PatientHub
Cornwall đã trở thành vùng đất đầu tiên tại nước Anh sử dụng dịch vụ chăm sóc số chuyển đổi, giúp cải thiện kết quả sức khỏe và giảm áp lực lên NHS và chăm sóc xã hội.
Corserv Care, một nhà cung cấp chăm sóc thuộc sở hữu của Hội đồng Cornwall, đã hợp tác với công ty công nghệ chăm sóc số 2iC-Care. Hợp tác này sẽ triển khai các trung tâm số 2iC-Care trên khắp vùng này, giúp thay đổi việc cung cấp chăm sóc tại nhà.
Được gọi là Andi, các trung tâm số sẽ kết nối các thiết bị chăm sóc sức khỏe khác nhau trong nhà bằng một hệ thống số, mà có thể được truy cập bởi những người cần hỗ trợ, cũng như gia đình và người chăm sóc của họ. Các trung tâm có thể theo dõi và phản ứng với những xu hướng đáng lo ngại trong sức khỏe hoặc môi trường của một người, làm việc để giải quyết các vấn đề trước khi chúng trở nên tồi tệ hơn hoặc đòi hỏi nhập viện.
Quan trọng hơn, công nghệ số cũng có nghĩa là người dân sẽ không bị tổn thất việc tiếp cận hỗ trợ khi đường dây điện thoại tương tự bị tắt vào tháng 12 năm 2025. Các trung tâm được thiết kế để hoạt động trong khu vực có kết nối di động hoặc internet yếu, để thông tin sức khỏe có thể được thu thập một cách liên tục và thông báo quan trọng được gửi khi cần thiết.
Các thiết bị chăm sóc sức khỏe khác nhau có thể được kết nối với Andi, chẳng hạn như cảm biến ngã và đèn cảm biến chuyển động. Với dữ liệu được thu thập, bất kỳ thay đổi hành vi nào cũng có thể được xác định nhanh chóng – ví dụ: nếu một người dậy vào ban đêm, hoặc ở giường lâu hơn vào buổi sáng. Người sống trong nhà có các trung tâm Andi cũng sẽ có quyền truy cập vào các dịch vụ báo động, cho phép họ triệu tập sự giúp đỡ ngay lập tức nếu cần. Ngoài ra, các trung tâm cũng cho phép người dùng truy cập tất cả thông tin cần thiết về chăm sóc của mình tại một nơi.
Với sự hỗ trợ từ Andi, người dân Cornwall sẽ có thể tiếp tục sống độc lập trong nhà lâu hơn, biết rằng dịch vụ chăm sóc số đang làm việc trong nền tảng để giám sát sức khỏe và sự an toàn của họ.
Đến với chăm sóc cá nhân hơn
Alison Waller, giám đốc điều hành Corserv Care, nói: “Các trung tâm Andi kết nối nhiều thiết bị chăm sóc từ xa hiện có, cho phép chúng hoạt động cùng nhau để chia sẻ thông tin quan trọng với các chuyên gia chăm sóc sức khỏe. Chúng tôi nhận được cảnh báo nhanh chóng và chính xác, giúp cải thiện thời gian phản ứng, có nghĩa là chúng tôi có thể can thiệp sớm để ngăn sức khỏe của một người suy giảm.
Dịch vụ chăm sóc của chúng tôi cũng có thể trở nên cá nhân hơn, với dữ liệu cụ thể được thu thập và phân tích từ lúc chúng tôi bắt đầu đối thoại với một khách hàng mới. Chúng tôi thực sự háo hức về những gì nền tảng ‘Andi’ giúp chúng tôi làm được, và cách nó sẽ biến đổi việc cung cấp chăm sóc xã hội tại Cornwall và toàn bộ hạt đường.”
Richard Keyse, CEO của 2iC-Care, thêm: “Andi trang bị cho người ở nhà, gia đình và các chuyên gia chăm sóc, một nơi an toàn để theo dõi sức khỏe và sự an toàn của họ, đặc biệt là giữa các lần thăm từ người chăm sóc. Tôi rất vui mừng vì chúng tôi đang hợp tác với Corserv để làm cho việc chăm sóc tại nhà trở thành một trải nghiệm tốt hơn cho người dân trên khắp Cornwall, và để hiện diện cho mọi người và người chăm sóc không chỉ bây giờ mà còn cho tương lai.”
Ở các khu vực khác trong vùng, Trung tâm Bệnh viện Hoàng gia Cornwall NHS đã cải thiện trải nghiệm điều trị ngoại trú của mình với sự trợ giúp của một cổng thông tin quan hệ bệnh nhân Patient Hub.
Nguồn: https://techtoday.co/cornwall-first-to-deploy-transformative-digital-care-service/
Cornwall has become the first region in the country to use a transformative digital care service, which is set to improve health outcomes and reduce pressure on the NHS and social care.
Corserv Care, a care provider owned by Cornwall Council, has formed a new partnership with digital care technology company 2iC-Care. The partnership will see 2iC-Care’s digital hubs deployed across the region, helping to transform home care provision.
Called Andi, the digital hubs will connect various healthcare devices around the home using a digital system, that can be accessed by people who need support, as well as their families and carers. The hubs can track and respond to worrying trends in a person’s health or environment, working to resolve issues before they worsen or required hospitalisation.
Crucially, the digital technology also means people won’t be left without access to support when analogue phone lines are switched off in December 2025. The hubs are designed to operate in areas with poor mobile or internet connection, so health information can consistently be collected and critical alerts sent when needed.
A wide range of healthcare devices can be connected to Andi, such as fall monitors and light and motion sensors. With the data collected any changes in behaviour can be quickly identified – for example if a person is waking during the night, or staying in bed longer in the morning. People living in homes with the Andi hubs will also have access to alarm services, enabling them to summon help immediately if they needed it. Plus the hubs will allow people to access all the information they need about their care in one place.
With the support of Andi, residents in Cornwall will be able to remain living in their homes independently for longer, knowing that the digital care service is working in the background to monitor their health and wellbeing.
Towards more personalised care
Alison Waller, managing director of Corserv Care, said: “The Andi hubs link multiple existing telecare devices, enabling them to work in unison to share important information with healthcare professionals. We get fast, accurate alerts that will improve response times, meaning we can intervene earlier to prevent a person’s health declining.
Our care can also be even more personalised, with more comprehensive data collected and analysed from the moment we first engage with a new client. We are really excited about what the ‘Andi’ platform enables us to do, and how it will transform social care provision in Cornwall, and across the county.”
Richard Keyse, CEO of 2iC-Care, added: “Andi equips people at home, and their families and care professionals, with one safe place to keep track of their health and wellbeing, especially in between visits from carers. I am delighted that we are working with Corserv to make care at home an even better experience for people across Cornwall, and to be there for people and carers not just now but for the future.”
Elsewhere in the region, Royal Cornwall Hospital NHS Trust has been improving its outpatient experience with the help of a patient engagement portal Patient Hub.
