#Vòng đời kinh tế hứa hẹn làm mới ngành bán lẻ. Tại sao khó tin? #SựKiện #NgàyHômNay
Thời trang tái sử dụng lại trở lại, nhưng lần này có thêm những cải tiến công nghệ.
Một thế hệ hoàn toàn mới đã khám phá ra niềm vui của việc tìm kiếm quần áo từ những người khác đã bỏ đi, hy vọng tìm được món đồ hoàn hảo. Với hy vọng tiếp cận xu hướng này, các công ty đã chào đón các nền tảng tái bán hàng đã qua sử dụng, cho phép họ thu lại một giá trị còn sót lại và cải thiện uy tín về môi trường.
Dù có vẻ quá tuyệt để là thật, nhưng ít nhất là hiện tại, tái bán do chính thương hiệu vẫn còn một số vấn đề cần được giải quyết nếu muốn biến đổi ngành bán lẻ của mình.
Không nhiều công ty hưởng ứng mô hình tái bán như Patagonia, một nhà cung cấp đồ dùng ngoài trời. Chương trình Worn Wear của hãng, ban đầu chỉ là một phần với quần áo đã qua sử dụng trong các cửa hàng bán lẻ của họ, giờ đây đã trở thành một trang web thương mại điện tử hoàn chỉnh, cung cấp những món hàng giảm giá với nhiều năm sử dụng còn lại. Đối với những người yêu thích thương hiệu, đây cũng là cơ hội để tiếp cận những món đồ lưu niệm không còn sản xuất nữa. Đây là một thí nghiệm kéo dài 10 năm, mang đến cái nhìn về mô hình kinh tế vòng tròn trong tương lai.
Đối với các công ty như Patagonia, tái bán nhờ chính thương hiệu của mình hấp dẫn vì nhiều lý do. Là một công ty tư nhân, quần áo của Patagonia nổi tiếng với việc “mua để dùng cả đời” và các sản phẩm của họ thường kéo dài hàng năm, thậm chí hàng thập kỷ. Hơn nữa, đối với một công ty đã đặt tên mình dựa trên khái niệm bền vững, việc bán quần áo đã qua sử dụng là một tiếp nối hợp lý cho thương hiệu này.
Với các công ty khác, ngay cả khi bền vững không phải là yếu tố khác biệt quan trọng, các trang web tái bán thuộc sở hữu thương hiệu có thể giúp thu hút một phần giá trị mà thu thập từ các thị trường hàng đã qua sử dụng như eBay, Poshmark, Mercari và những nơi khác.
Để đổ đầy các kệ ảo của Worn Wear, Patagonia trả tiền cho người ta các đồ quần áo đã cũ của họ. Mức trả không cao như khi người ta bán trực tiếp lên các trang tái bán khác, nhưng đây mang lại một quy trình đơn giản hơn: hoặc đem quần áo đến cửa hàng bán lẻ của Patagonia hoặc gửi qua bưu điện. Công ty đối tác của họ, Trove, sẽ xử lý những công đoạn còn lại.
Khi một món hàng đến kho của Trove tại California, một nhóm công nhân kiểm tra và chụp ảnh nó. Họ cũng so sánh mã số của món hàng với cơ sở dữ liệu mà họ duy trì để xác định xem món đồ có đúng hàng hóa chính hãng không. Đối với những món hàng không thể xác định (có thể mã số hàng hóa không đọc được), công ty sử dụng công nghệ thị giác máy tính để thu hẹp phạm vi khả năng. Các công nhân ghi lại mô tả tình trạng từng món hàng để khi xuất hiện trên trang web tái bán, khách hàng có thể hiểu được mô tả. Vì mỗi món hàng đi qua kho của Trove có các mẫu mòn khác nhau, tất cả đều được gắn mác SKU riêng. Đối tác có thể theo dõi hiệu suất nền tảng tái bán của mình thông qua bảng điều khiển, báo cáo và tích hợp CRM.
Trove đã trình diễn trên con sóng tái bán, gọi vốn tổng cộng hơn 150 triệu đô la, bao gồm một vòng đầu tư giai đoạn sớm từ Tin Shed Ventures, quỹ vốn rủi ro của Patagonia. Đây không phải là nền tảng tái bán duy nhất làm việc trực tiếp với các thương hiệu, nhưng nó được cho là dẫn đầu trên quy mô rộng hơn. Tuy nhiên, gần đây, Trove có vẻ đã gặp trục trặc. Vòng vốn E của công ty, kết thúc vào tháng 7, đã góp thêm 30 triệu đô la vào nguồn tài chính của công ty nhưng cũng làm giảm một nửa giá trị công ty, theo PitchBook. Tuy nhiên, công ty tái bán này đã thành công trong việc thu hút một tá công ty quần áo và đồ dùng ngoại vi khác vào nền tảng của mình, không chỉ có Patagonia mà còn REI, Levi’s, Lululemon, Allbirds và những công ty khác.
Nguồn: https://techcrunch.com/2023/11/05/circular-economy-resale-trust/
Thrifting is back, though this time it has a tech spin on it.
An entirely new generation has discovered the pleasures of digging through other people’s discarded clothes in the hopes of finding the perfect piece. Hoping to cash in on the trend, companies have been embracing resale platforms, allowing them to capture some residual value while polishing their sustainability bona fides.
If it sounds too good to be true, it is for now, at least. Brand-owned resale still has a few kinks to work out if it’s going to transform retail.
Few companies have embraced resale as much as Patagonia, the outdoor gear supplier. Its Worn Wear program, which began as a used clothing section in its retail stores, is now a full e-commerce site that offers discounts on items with plenty of life in them. For brand aficionados, it also gives them access to back catalog items that are no longer available. It’s been a decade-long experiment that teases what a future circular economy might look like.
For companies like Patagonia, brand-owned resale is appealing for several reasons. The privately held company’s clothing has a reputation for being “buy it for life,” and its items tend to last for years, even decades. Plus, for a company that has staked its name on sustainability, selling used clothing is a logical extension of the brand.
For other companies, even if sustainability isn’t a key differentiator, brand-owned resale sites can help capture some of the value that would otherwise go to secondhand markets like eBay, Poshmark, Mercari and others.
To fill Worn Wear’s virtual shelves, Patagonia pays people for their old clothing. Not as much as they might get if they were to sell them directly on other resale sites, but it promises to be a simpler process: either drop off the clothes at a Patagonia retail store or mail them in. The company’s partner, Trove, handles the rest.
Once an item arrives at Trove’s warehouse in California, a team of workers inspects and photographs it. It also compares the item ID against a database it maintains to determine whether the piece is authentic. Items that can’t be identified (maybe the item ID is unreadable), the company employs computer vision to narrow the possibilities. The workers log descriptions of each item’s condition so that once they appear on the resale site, which Trove also manages, customers have a decent idea of what they’re buying. Since each item that winds its way through Trove’s warehouse has different wear patterns, they all receive unique SKUs. Partners can monitor their resale platform’s performance through dashboards, reports and CRM integrations.
Trove has ridden the resale wave, raising over $150 million total, including an early-stage investment from Tin Shed Ventures, Patagonia’s venture capital fund. It’s not the only resale platform that works directly with brands, but it’s broadly considered a leader. Recently, though, Trove appears to have stumbled. Its Series E round, which closed in July, added another $30 million to its coffers but also cut its valuation in half, according to PitchBook. Still, the resale company has managed to attract a dozen clothing and outdoor gear companies to its platform, including not just Patagonia but also REI, Levi’s, Lululemon, Allbirds and others.
