Phân tích tuần đầu của vụ án US v. Google về sự vi phạm đối sách cạnh tranh Google là một trong những công ty công nghệ lớn nhất hiện nay, nhưng đế chế của nó được xây dựng dựa trên một thanh điều hướng tìm kiếm trắng nhỏ, và Bộ Tư pháp Hoa Kỳ vừa khởi động một thách thức có thể là một trong những thách thức lớn nhất mà công ty từng đối mặt. Trong một trong những vụ án cạnh tranh lớn nhất gần đây, chính phủ được cho là Google nắm giữ sự thống trị không chỉ đơn giản là nhờ vào thiết kế tốt mà còn do một loạt các thỏa thuận ép buộc đã làm cho thị trường công cụ tìm kiếm trì trệ – trong khi Google than phiền rằng nó đang bị trừng phạt vì thành công. Mặc dù vậy, vụ án này bắt đầu một cách yên tĩnh. Tôi đến tòa án vào lúc bình minh để xem vụ án US v.Google, lo lắng tôi sẽ tìm thấy một hàng dài quanh góc phố. Thay vào đó, vỉa hè gần như trống trơn, chỉ có một vài người đến sớm đến tòa án. “Tôi nghĩ sẽ có nhiều người hơn,” một người nói trong khi chúng tôi đợi trong không khí oi bức của Washington DC. Trong những giờ tiếp theo, một nhóm nhỏ xuất hiện – lấp đầy phòng xử và tràn ra phòng tràn, cùng hai phòng truyền thông dành riêng cho nhà báo. Một người đàn ông trong một chiếc nón đạp xích giả, ria mép giả và kính đơn lang thang trong các hành lang tòa án; “Tôi ở đây để nhấn mạnh độc quyền của Google và cung cấp sự hỗ trợ đạo đức như một đồng tỷ phú đồng điều,” anh nói với tôi giữa việc vặn ria mép. Anh ấy thừa nhận có thể không ở đó để tiếp tục trò đùa mỗi ngày – quy tắc diễn ra trong vòng 10 tuần, anh ta thừa nhận, và “Tôi có công việc.”
Vụ án chống lại Google có vẻ khá đơn giản và cũng có thể gây ra nhiều biến chấn. Bộ Tư pháp cho rằng khoảng năm 2010, Google bắt đầu sử dụng các chiến thuật không cạnh tranh để duy trì sự thống trị tuyệt đối trên công cụ tìm kiếm. Đã thống trị trước các lựa chọn thay thế như Bing và Yahoo, Google đã củng cố vị trí của mình bằng “sức mạnh của các thiết lập mặc định,” thông qua các thỏa thuận đặt sản phẩm của Google lên hàng đầu và giữa. Điều này bao gồm việc trả tiền cho Apple và Mozilla để đặt Google là công cụ tìm kiếm mặc định trong Safari và Firefox và yêu cầu các nhà sản xuất Android hiển thị giao diện tìm kiếm Google ở vị trí nổi bật trên điện thoại. (Thỏa thuận này được gọi là Thỏa thuận Phân phối Ứng dụng Di động hoặc MADA, và suốt nhiều năm, nó đã gây tranh cãi về mặt pháp lý tại châu Âu.) Khi Google phát triển, nó sử dụng lượng lớn dữ liệu tìm kiếm để cải thiện công cụ tìm kiếm của mình, tạo ra một vòng lặp phản hồi mà – theo Bộ Tư pháp – gần như không thể chống lại. “Vụ án này liên quan đến tương lai của internet và việc liệu Google Search có bao giờ đối mặt với sự cạnh tranh có ý nghĩa hay không,” luật sư Kenneth Dintzer nói trong các lời tuyên án khai mạc.
Vụ án US v. Google tiếp nối một loạt các nỗ lực pháp lý vô hiệu để hạn chế quyền lực và sự phát triển của các công ty công nghệ lớn nhất Hoa Kỳ. Đây là hành động quyết liệt nhất của Bộ Tư pháp kể từ vụ kiện chống đối với Microsoft về chống độc quyền trong những năm 1990, trong đó xác định công ty đã chặn đứng sự cạnh tranh cho trình duyệt web trên hệ điều hành Windows thống trị của mình. Nhưng vụ án này bắt đầu hai năm sau khi một thẩm phán khu vực cho rằng Apple có thể duy trì hệ sinh thái iOS bị khóa và hai tháng sau khi Microsoft giành chiến thắng trong vụ án cho phép mua Activision Blizzard, tiếp tục sự hợp nhất nhanh chóng của ngành công nghiệp trò chơi điện tử. Trong cả hai trận chiến, các công ty đã thuyết phục thẩm phán rằng họ không chỉ đơn thuần là đang cố gắng chiếm đoạt một thị trường – họ đang đưa ra các quyết định giúp người tiêu dùng, quá. Họ cũng cho rằng các cáo buộc là những lời phàn nàn không chân thành từ các công ty công nghệ đối thủ không thể cạnh tranh công bằng: trong trường hợp của Apple, Epic – nhà phát hành Fortnite, và trong trường hợp của Microsoft, nhà sản xuất máy console đối thủ Sony.
Google đã tiếp cận theo cách tương tự. “Nếu không cho phép Google cạnh tranh, điều đó sẽ không làm Yahoo hay DuckDuckGo tăng tốc,” luật sư John Schmidtlein nói trong lời tuyên án khai mạc của công ty. Trong khi Bộ Tư pháp đã vẽ ra sự tương đồng giữa Microsoft thập kỷ 1990 và Google ngày nay, Schmidtlein nói rằng các sự thật trong US v. Google và cuộc chiến chống độc quyền trình duyệt Internet Explorer không thể khác biệt nhiều hơn, và cho rằng mọi người lựa chọn Google một cách áp đảo và chủ động ngay cả khi có các lựa chọn khác. Riêng biệt, ông lý giải rằng các thỏa thuận tìm kiếm mặc định của Google mang lại cho các trình duyệt web doanh thu cần thiết và các thỏa thuận Android của nó giúp tạo ra một đối thủ cạnh tranh hợp lý với iOS.
Cho đến nay, Bộ Tư pháp đang đối đầu với lập luận này bằng việc tập trung vào hàng tá thông tin nội bộ mà nó thu được trong quá trình điều tra. Nó tập trung vào các tài liệu và email mà Google tuyên bố một cách trần trụi giá trị mà nó nhận được từ việc là một tùy chọn tìm kiếm mặc định, cũng như các tin nhắn mà theo cáo buộc chỉ định các điều khoản cụ thể về cách Apple và các công ty khác có thể sử dụng bất kỳ dịch vụ không liên quan đến Tì
Google is one of the biggest tech companies in existence, but its empire is built on one little white search bar, and the US Justice Department has just launched what might be one of the biggest challenges it’s ever faced. In one of the largest antitrust trials in recent memory, the government argues that Google owes its dominance not simply to a good design but to a series of coercive deals that have let the search engine market stagnate — while Google complains it’s being punished for success.
For all that, the trial began quietly. I got to the courthouse around sunrise for the start of US v. Google, worried I’d find a line around the corner. Instead, the sidewalk was nearly empty, populated by a handful of similarly cautious early arrivals. “I thought there’d be more people,” one said while we waited in the muggy DC air. In the hours that followed, a small crowd emerged — filling the courtroom and spilling into an overflow room and two dedicated media rooms for journalists. A man in an Uncle Pennybags-style top hat, fake mustache, and monocle wandered the halls of the courtroom; “I’m here to highlight Google’s monopoly and provide moral support as a fellow billionaire,” he told me between mustache twirls. He admitted he might not be there to keep up the joke every day — it’s a 10-week trial, he conceded, and “I have a job.”
The case against Google is relatively straightforward and also potentially explosive. The Justice Department argues that around 2010, Google began using anti-competitive tactics to maintain an overwhelming search engine monopoly. Already dominant over alternatives like Bing and Yahoo, it cemented its position with the “power of defaults,” striking deals that put Google’s product front and center. That included paying Apple and Mozilla to make Google the default engine in Safari and Firefox and requiring that Android manufacturers prominently display a Google search widget on phones. (That agreement is called the Mobile Application Distribution Agreement or MADA, and it’s been legally contentious in Europe for years.) As it grew, it used vast quantities of search data to improve its engine, creating a feedback loop that — the Justice Department alleges — has made it almost impossible to beat. “This case is about the future of the internet and whether Google Search will ever face meaningful competition,” said attorney Kenneth Dintzer in opening statements.
“This is a monopolist flexing.”
US v. Google follows a series of abortive legal attempts to limit the power and growth of America’s biggest tech companies. It’s the Justice Department’s most aggressive action since its 1990s antitrust lawsuit against Microsoft, which established it had shut down competition for web browsers on its dominant Windows system. But this trial kicks off two years after a district judge found Apple could maintain its locked-down iOS ecosystem and two months after Microsoft won a ruling letting it buy Activision Blizzard, continuing a rapid consolidation of the games industry. In both battles, the companies convinced a judge that they weren’t simply trying to lock up a market — they were making decisions that helped consumers, too. They also painted the allegations as disingenuous complaints from fellow tech companies who couldn’t compete fairly: in Apple’s case, the Fortnite publisher Epic, and in Microsoft’s, the rival console maker Sony.
Google has taken a similar approach. “If Google is prevented from competing, that won’t make Yahoo or DuckDuckGo run faster,” attorney John Schmidtlein said in the company’s opening statement. While the Justice Department has drawn parallels between ’90s Microsoft and modern-day Google, Schmidtlein said that the facts in US v. Google and the antitrust fight over Microsoft’s unloved Internet Explorer browser “could not be more opposite and different,” arguing that people overwhelmingly and proactively choose Google even when they’re given alternatives. Separately, he argued that Google’s default search deals give web browsers much-needed revenue and that its Android agreements help create a viable mobile competitor to iOS.
So far, the Justice Department is combating this argument by focusing on reams of internal communications it obtained during its investigations. It’s zeroed in on memos and emails where Google nakedly lays out the value it gets from being a default search option, as well as messages that allegedly dictate precise terms for how Apple and others could use any non-Google Search-adjacent service. (“Your honor, this is a monopolist flexing,” intoned Dintzer.) Schmidtlein has derided the excerpts as cherry-picked and “out of context.” But whatever they ultimately reveal, the Justice Department’s goal so far is clear: keep the focus on executives talking about how Google’s actions benefit Google, not the consumers it says it’s trying to serve.
The Justice Department is also drawing direct parallels to the Microsoft antitrust case but in a complicated way. Some of the most damning allegations included Microsoft making unvarnished and rhetorically violent statements about “cut(ting) off Netscape’s air supply” in the browser wars. This time around, government attorneys are pointing to communications in which Google employees carefully avoid terms that could raise antitrust watchdogs’ ire.
(Don’t) cut off their air supply
Before the trial, the Justice Department sought to sanction Google for deliberately (and allegedly) deleting conversations that could illuminate how it approaches competition. In the first week, it’s focused on the tech giant’s judicious use of language. Its first witness was Google chief economist Hal Varian, whom Dintzer led through a series of email chains about Google’s search business. In one, Varian takes issue with Marissa Mayer (who at that point oversaw Google’s homepage) referring to the company’s “market share” — a term that could indicate overall market dominance. “Let’s make sure we are consistent in calling this ‘query share’ rather than ‘market share,’” Varian told another Google employee, Penny Chu. “Absolutely, I’m aware of not using the word ‘market,’” Chu replied. “The one big thing I remember from all that Legal training.”
Varian responded that “query share” was simply the more accurate term. And he professed unfamiliarity with a 2011 presentation that laid out more rules for avoiding touchy language, including terms like “network effects,” “scale,” “bundle,” or “tie.” The concerns go back to at least 2003, when Varian urged Googlers in a memo to be “sensitive” about perceptions of monopolistic behavior, citing the “air supply” comment as an example of what to avoid.
The Justice Department also dissected claims Varian made in 2009 about data from user searches being less than vital to search engine quality — a tortuously drawn-out process that drew multiple objections from Google’s lawyers. In an email chain from later that year, then-Google engineer Udi Manber argued that Varian had been “factually wrong” to dismiss the importance of data-sharing in a Microsoft-Yahoo pact. “It’s absolutely not true that scale is not important. We make very good use of everything we get,” Manber said. “If Microsoft had the same traffic we have, their quality will improve significantly, and if we had the same traffic they have, ours will drop significantly. That’s a fact.”
Varian, again, argued the Justice Department was overplaying the importance of the disagreement; he said he acknowledged scale mattered, just that it produced diminishing returns. And Varian and Google’s attorneys alike were visibly irritated at the approach — which involved reading paragraphs of emails out before Judge Amit Mehta without giving Varian much room to rebut them. It’s a strategy that highlights Google’s internal rhetoric rather than its public-facing explanations for why it makes deals like MADA or the Safari agreement, to the company’s clear frustration. (Former White House official Tim Wu, who visited the trial on Wednesday, compared Varian’s prickly demeanor to “Bill Gates circa 1998.”)
The power of defaults
With Varian and other witnesses, the Justice Department returned again and again to the importance Google has placed on default settings. It called up former Google employee and Shazam founder Chris Barton to discuss the importance of striking deals with mobile phone makers and carriers. “We need to incentivize carriers to ship Google,” Barton said in a 2011 email. “Without an exclusive search deal, a large carrier can and will ship alternatives to Google … You can bet that Microsoft and Yahoo will enter contracts for search on Android through carrier deals if we do not.”
Google’s consistent counterpoint is that this indicates a kind of entirely legal competition that other companies like Microsoft engage in regularly. Among other things, its attorneys have pointed out that Microsoft sets Bing as the default search option on Windows computers, which have a billion-plus users — and that this hasn’t stopped Google Search from dominating the market anyway. In opening arguments, Schmidtlein showed instructions for switching from Google to another search engine, comparing it to the days of slotting in software floppy disks or downloading programs over dial-up internet.
So far, the Justice Department has fought this argument with an early expert witness: CalTech behavioral economics professor Antonio Rangel. Rangel was one of the few non-Google employees to make an appearance on the witness stand in the first week, arguing in a presentation that search engine defaults produce a “sizable and robust bias” toward the preselected option. Rangel cited other cases where a default option has dramatically shifted how people make choices, like opt-in organ donor programs and instances where Google has acknowledged the importance of being the default option — including cases like Apple Podcasts where it doesn’t occupy that space.
In cross-examination, Google called Rangel’s conclusions into question, pointing out that Bing’s default placements, for instance, don’t seem to have helped Microsoft nearly as much. Google obviously can’t argue that defaults don’t matter at all — given how much money it’s spent on them — but it contends that they’re not enough to tip the scales in favor of an inferior product. Google getting more antitrust scrutiny is a good thing for Microsoft, but it’s almost impressive what a punching bag Bing has become in this trial.
What about the consumers?
As reporter Yosef Weitzman, who’s been appearing in court daily, notes, Judge Mehta seems to be probing exactly how this all fits with America’s consumer harm standard for antitrust judgments. Nothing, here, is more expensive for the average person. Google Search is free, after all — so does the average user really suffer from having to work slightly harder to reach an alternative?
The Justice Department argues that unfair, pay-for-play competition strategies have let Google avoid making Search better in ways that do cause real harm. The first week of testimony hasn’t fully explored this yet, but one of its prime examples is lax privacy standards — if Google had to seriously compete instead of buying its way into your search bar, Dintzer said, it might have to do a better job of safeguarding your data.
There’s also another group of consumers: advertisers who pay for placement through Google’s highly lucrative advertising system. Advertising isn’t the core focus of this case; it will be front and center in a later suit. But ads are the whole reason Google Search makes money, and one of the arguments against Google is that it’s obtained a level of power that lets it dictate prices unfairly to advertisers who use its tools. We’ll likely hear more about that from a coalition of states that piggybacked on the Justice Department’s case to add their own allegations — and who will make their case later in the trial.
What’s next?
The Justice Department is expected to make its case over the rest of September and early October, and we’ll likely hear from a bevy of current and former Google employees, including CEO Sundar Pichai. We’re also expecting testimony from Eddy Cue and other Apple executives, as well as Neeva co-founder Sridhar Ramaswamy, whose doomed search engine was mentioned in opening arguments. Google will get a chance to cross-examine the witnesses and poke holes in the department’s arguments, but we likely won’t see its side of the story laid out in full until late October, following arguments from the state attorneys general. All the companies involved here have done their best to limit sensitive information leaking, so it’s hard to say whether we’ll see revelations around things like just how much Google is paying Apple — but it’s always possible.
The question that matters most, though, is whether Judge Mehta can be convinced that consumer harm applies to free products like search engines. In recent years, it’s seemed almost impossible to pin a tech company down on antitrust allegations, and Google has plenty of defenses on hand. Where Microsoft won its recent Activision Blizzard case by arguing that it was being left in the dust by competitor Sony, Google is saying that it’s simply the best option on the market. Does that mean it’s good or — as the Justice Department has argued — barely good enough? We’ll be watching that fight play out for months to come.