12 suy nghĩ về kinh doanh sau sự ra mắt của iPhone 15 của Apple Trong khi việc chuyển sang USB-C có thể khiến các doanh nghiệp lớn phải vứt bỏ một loạt các phụ kiện và cáp Lightning cũ vào các bãi rác trong năm hay hai tới (đó là một trò đùa, ư? Liên minh châu Âu), theo Francisco Jeronimo, phó chủ tịch điều hành cho dữ liệu và phân tích, các thiết bị tại IDC, Apple vẫn sẽ bán được 150 triệu chiếc iPhone mới trong năm tới. Dưới đây là một số điều doanh nghiệp khác nên cân nhắc sau khi Apple ra mắt iPhone.
Quyết định giá quốc tế của Apple Trong khi giá iPhone vẫn giữ nguyên ở Mỹ, Apple đã tăng một số giá ở một số thị trường chủ chốt, bao gồm Trung Quốc, Ấn Độ và Nhật Bản. Ở Trung Quốc, trong khi giá mẫu cơ bản vẫn giữ nguyên, giá các mẫu dung lượng cao đã tăng, trong khi ở Ấn Độ, các mẫu Pro đã tăng giá mạnh nhất. Khó có thể không nhìn thấy quyết định về giá này là phản ánh sức mạnh kinh tế tương đối của các quốc gia. Trong khi kinh tế của Trung Quốc và Ấn Độ dường như đang trải qua dấu hiệu phục hồi, sự suy yếu sau Brexit về mặt kinh tế của Anh có thể đã khiến Apple giảm giá một số mẫu iPhone ở đó. Điều này có phải là một nỗ lực để kích cầu trong một nền kinh tế suy thoái?
Mẹ thiên nhiên Clip Mẹ thiên nhiên của Apple là một cách hài hước để cố gắng đưa khán giả vào công việc bảo vệ môi trường của công ty. Điều này là một yếu tố quan trọng, và mặc dù tôi nghĩ rằng nó đối mặt với sự chống đối từ những người mắc chứng tự lừa khi nhìn nhận sự thật về biến đổi khí hậu, quyết tâm của Apple trở thành carbon trung hòa vào năm 2030 phải được coi là một thách thức đối với các đối thủ và tạo ra một hệ sinh thái mà thực sự sẽ giúp người dùng doanh nghiệp của Apple giảm lượng khí thải carbon của riêng họ. Sau tất cả, việc sản xuất các thiết bị trung hòa carbon là tốt, nhưng sử dụng chúng cũng là tốt – và nên giúp giảm lượng khí thải Scope 3 doanh nghiệp.
Sự quan trọng của máy ảnh Yếu tố chính khiến mọi người muốn nâng cấp iPhone của mình là khả năng chụp ảnh được cải tiến hàng năm. Dòng iPhone Pro luôn là đầu trây của điều này, điều đó có nghĩa là nếu bạn cung cấp các chương trình lựa chọn cho nhân viên mà bao gồm thiết bị đó, bạn sẽ hưởng lợi từ các nhân viên hạnh phúc hơn không muốn rời bỏ công ty của bạn, bởi vì họ muốn giữ điện thoại của mình. Chi phí giữ chân và tuyển dụng thường cao hơn đáng kể so với chi phí của một chiếc iPhone, phải không?
Hỗ trợ trên xa lộ qua vệ tinh Với tác động đến đội xe, hỗ trợ trên xa lộ qua vệ tinh là một tính năng mới với cơ sở trên hệ thống cấp cứu bằng công nghệ vệ tinh, sẽ sẵn có tại 16 quốc gia vào cuối tháng này. Điều này cho phép bạn yêu cầu trợ giúp bằng công nghệ vệ tinh khi bạn ở ngoài vùng phủ sóng mạng. Giới thiệu cùng với AAA (đã xử lý 30 triệu yêu cầu mỗi năm), trợ giúp trên xa lộ bao gồm các tùy chọn được lập trình sẵn để giải thích loại trợ giúp bạn cần, bao gồm bị khóa ngoài, bị lốp xẹp hoặc bị mắc kẹt. Điều này tốt cho mọi người dùng, nhưng khó có thể nhìn thấy tiềm năng để cung cấp thêm đảm bảo an ninh cho đội xe đối với những doanh nghiệp đã chuyển sang sử dụng iPhone.
Sự chuyển đổi bắt buộc sang eSIM chậm rãi Khi giới thiệu iPhone 14, Apple đã bắt buộc việc sử dụng eSIM thay vì thẻ SIM trên các điện thoại mới ở Mỹ. Ngạc nhiên là sự kiên quyết này về eSIM không kéo dài đến các quốc gia khác vào năm nay, mặc dù Apple đã đề cập đến nó và cho biết nó hiện được hỗ trợ bởi hơn 295 nhà mạng trên toàn cầu. Trong khi Apple chưa chuyển sang sử dụng eSIM bắt buộc ở các quốc gia khác, có lẽ do sự chống đối từ người tiêu dùng, không phải là vấn đề của thời gian. Đối với người dùng doanh nghiệp, việc chuyển đến eSIM bắt buộc nên giúp dễ dàng hơn trong việc cung cấp từ xa ít nhất một đường dẫn kinh doanh trên mỗi iPhone được quản lý.
Liên hệ với nhà mạng của bạn Có nhiều giao dịch tốt từ các nhà mạng. Khách hàng ở Mỹ có thể có iPhone 15 Pro chỉ với một chiếc iPhone khác từ AT&T, T-Mobile và Verizon. Khi các nhà mạng phải đối mặt với việc thay đổi liên tục về khách hàng, họ sẽ cạnh tranh để thu hút loại khách hàng có giá trị cao sử dụng iPhone, nên khá hợp lý để mong đợi các giao dịch tốt hơn từ nhà mạng của bạn khi bạn cố gắng cung cấp cho nhân viên mới và hiện tại của mình. Không khó để bạn tìm thấy nhân viên hỗ trợ tài khoản sẵn lòng đàm phán trong các giao dịch hợp đồng lớn hơn.
Ultra-Wideband – một cơ hội ẩn? Khi sự tiếp nhận lan rộng, vi xử lý Ultra Wideband thế hệ thứ hai của Apple nên giúp tạo ra các dịch vụ vị trí và kết nối trong khoảng cách ngắn mới. Vi xử lý này có khả năng kết nối với các thiết bị xa tới ba lần và định vị chính xác hơn. Điều này nên cải thiện hiệu suất tổng thể của hệ thống FindMy của Apple và làm cho việc định vị chính xác hơn các mặt hàng bị mất hoặc bị trộm.
While the move to USB-C might mean bigger businesses will end up with a host of older Lightning accessories and cables to drop into the landfill over the next year or two (take that, EU), Apple will still sell 150 million of the new iPhones over the next year, according to Francisco Jeronimo, vice president for data and analytics, devices at IDC.
Here’s a rundown of some other considerations enterprises might keep in mind following Apple’s iPhone launch.
Apple’s international price decisions
While iPhone prices remained the same in the US, Apple raised some prices in some key markets, including in China, India, and Japan. In China, while the base model prices stayed the same, the cost of higher-capacity models climbed, while in India, the Pro models saw the steepest price hikes.
It’s hard not to see the price decisions as reflecting the relative economic strength of the nations. While China’s and India’s economies seem to be experiencing signs of growth, the post-Brexit weakness of the UK economy might have led Apple to reduce the cost of some iPhone models there.
Was this an attempt to stimulate sales in a declining economy?
Mother Nature
Apple’s Mother Nature clip was an amusing way to try to bring audiences along with the company’s environmental work. This is an important consideration, and while I think it faces some resistance from those who indulge in self-denial at the realities of climate change, Apple’s determination to become carbon neutral by 2030 must be seen for what it is: a challenge to competitors and the creation of an ecosystem that quite literally will help Apple’s business users reduce their own carbon emissions.
After all, while making devices that are carbon neutral is good, using them is good too — and should help reduce corporate Scope 3 emissions.
The importance of the camera
The key factor that makes everyone want to upgrade their iPhone includes the annually improved photography features. The iPhone Pro range is always the flagship of this, which means that if you do offer employee choice schemes that include that device, you’ll benefit from happier workers who won’t want to leave your company, because they’ll want to hang onto their phone.
The cost of retention and recruitment is usually far higher than the cost of an iPhone, no?
Roadside assistance via satellite
With implications for vehicle fleets, Roadside assistance via satellite is a new feature that builds on the Emergency SOS by satellite system, which will be available in 16 countries by the end of the month. This lets you request help using satellites when a person is outside of network coverage. Introduced with AAA (which already handles 30 million requests each year), roadside assistance consists of pre-populated options to explain the kind of help you need, including locked out, flat tire or a stuck vehicle.
This is good for any user, but it’s hard not to see the potential to provide additional security to vehicle fleets for those businesses already transitioning to iPhone.
The inevitable shift to eSIM is slow
When it introduced iPhone 14, Apple made it mandatory to use eSIM provisioning rather than SIM cards in new US phones. It’s surprising this insistence on eSIM didn’t extend to additional nations this year, though, Apple did mention it and noted it is now supported by more than 295 carriers globally. While Apple didn’t go eSIM-only in more nations, likely due to resistance from consumers, it must be a matter of time.
For business users, a move to mandatory eSIM should make it easier to remotely provision at least one business line on every managed iPhone.
Speak with your carrier
There are numerous great carrier deals available. US customers can get an iPhone 15 Pro for as little as nothing after trading in another iPhone from AT&T, T-Mobile, and Verizon. As carriers face continued customer churn, they will be competing to attract the kind of high-value clients who use iPhones, so it’s reasonable to anticipate better deals from your carriers as you seek to provision new and existing hires.
It’s not impossible you might find account handlers a little more willing to negotiate on bigger contract deals.
Ultra-Wideband — a stealth opportunity?
As adoption spreads, Apple’s second-generation Ultra Wideband chip should help foster new short-range location and connection services. The chip is capable of connecting to devices up to three times further away and is more precise when it comes to location. This should improve overall performance of Apple’s FindMy system, and make for more accurate location of lost or stolen tracked items.
What’s in a NameDrop?
This feature, which lets users more easily share contact information by bringing two iPhones close together, will now be available on Apple Watch. I think the capacity to share a contact card so easily will become popular at corporate and trade events.
Join the crowd on a Digital Island
Digital Island had potential at its introduction last year. It’s a nice interactive feature through which to deliver at-a-glance information such as food delivery arrival times, ride sharing, sports scores. Now available in all the current iPhones, it might motivate companies to consider how they could reach their customers through this feature, which should be supported inside millions of actively used devices by the end of the year.
The unbearable lightness of memory
Apple is limping toward increasing on-device memory. While the iPhone 15 and 15 Plus both stick with 6GB, the Pro models gain 8GB. That’s obviously going to help drive those bigger displays and handle the on-device imaging intelligence — and it should translate to benefits for any high-end productivity pro on iPhone.
Wi-Fi 6E is slowly coming
iPhone 15 Pro and iPhone 15 Pro Max support Wi-Fi 6E for greater wireless performance, including up to 2x faster speeds. I think this suggests we can expect support for the standard in other iPhones beginning next year. The devices are also Thread-enabled, which makes them useful partners in smart offices and homes.
Succession
Once upon a time, critics used to say Apple had no succession plan in the event anything happened to CEO Steve Jobs. Something did happen, and it turned out the critics were wrong as Apple has flourished under the subsequent leadership of CEO Tim Cook. But what if something happens to him?
Analyst Gene Munster believes COO Jeff Williams is being gently guided to position to take the top seat if Cook leaves. Cook for President? But the message is that every company needs to think like Apple and put a succession plan in place.
Please follow me on Mastodon, or join me in the AppleHolic’s bar & grill and Apple Discussions groups on MeWe.
Copyright © 2023 IDG Communications, Inc.
