#X #sựkiện #twitter
X, công ty trước đây được biết đến là Twitter, có vẻ như đang thêm các quảng cáo không được đánh dấu vào dòng thời gian của người dùng. Công ty này có thể đang rơi vào tình trạng vi phạm FTC một lần nữa. Trong vài ngày qua, có nhiều báo cáo cho biết đã xuất hiện các quảng cáo trong dòng thời gian của người dùng mà không được đánh dấu là quảng cáo. TechCrunch, tờ báo đầu tiên báo cáo về quảng cáo ẩn danh, đã ghi nhận những bài viết này.
Theo báo cáo của họ, cũng như báo cáo từ các nhóm ngành công nghiệp, người dùng đã phát hiện nhiều quảng cáo không có nhãn hiệu “Quảng cáo” thông thường để xác định bài viết là quảng cáo trả tiền chứ không phải bài viết tự nhiên. Rõ ràng, khi nhấp vào menu “…” trong tweet, chỉ ra rằng tweet là sự thúc đẩy được trả tiền.
Mặc dù việc có quảng cáo không được đánh dấu đã làm tức giận người dùng, những người có thể hiểu lầm rằng nền tảng đang hiển thị các bài viết từ các tài khoản mà họ không theo dõi trong dòng thời gian theo dõi, nhưng vấn đề này cũng có nguy cơ gây ra nhiều rắc rối điều chỉnh hơn với FTC. Nandini Jammi, đồng sáng lập của nhóm giám sát Check My Ads, đã chia sẻ ví dụ về vấn đề này trên tài khoản Twitter của mình trong vài ngày qua. Nhóm phi lợi nhuận này đang theo dõi vấn đề này và khuyến khích người dùng X báo cáo mọi ví dụ họ tìm thấy.
Chưa rõ liệu các quảng cáo không có nhãn hiệu là kết quả của một lỗi hoặc là một thay đổi có chủ ý của công ty. X, mà không còn có một phòng truyền thông hoạt động, không đáp lại yêu cầu để bình luận về vấn đề này.
Nhưng không có bí mật, doanh thu quảng cáo của công ty đã suy giảm trong năm qua kể từ khi Elon Musk tiếp quản công ty. Musk gần đây cho biết doanh thu quảng cáo giảm 60%, một sự suy giảm mà ông đã đổ lỗi cho các nhà hoạt động. Công ty cũng gần đây đã mất hai người điều hành cao cấp giám sát an toàn thương hiệu, một vấn đề mà các nhà quảng cáo đã đề xuất là một vấn đề chính và lý do để rút lui khỏi nền tảng này.
X, the company formerly known as Twitter, may not be labeling its ads properly, putting it at risk of — once again — running afoul of the FTC. There have been numerous reports over the last several days of ads appearing in users’ timelines without being labeled as such, TechCrunch, which was first to report on the stealth ads.
According to their reporting, as well as reports from industry groups, users have identified numerous ads that leave off the typical “Ad” label that identifies the post as paid advertising rather than a native post. It’s apparent that the posts are, in fact, ads when clicking into the “…” menu in the tweet, which indicates the tweet is a paid promotion.
While the unlabeled ads have irked users, who may mistakenly believe the platform is showing posts from accounts they don’t follow in their following timeline, the issue also risks stirring up more regulatory trouble with the FTC. Nandini Jammi, co-founder of watchdog group Check My Ads, has been on her Twitter account over the past couple days. The nonprofit group is tracking the issue and encouraging X users any examples they find.
It’s unclear if the unlabeled ads are the result of a bug or an intentional change by the company. X, which no longer has a functioning communications department, didn’t respond to a request for comment.
But it’s no secret the company’s advertising business has collapsed over the last year since Elon Musk took over the company. Musk recently said ad revenue is down, a drop he has blamed on activists. The company also recently top executives overseeing brand safety, an issue advertisers have cited as a major concern and reason for pulling back from the platform.