Clubhouse đang chuyển hướng từ âm thanh trực tiếp sang nhóm tin nhắn
Clubhouse, một thương hiệu nổi tiếng của thung lũng Silicon trong thời đại đại dịch, đã thông báo vào đầu năm nay rằng họ đã sa thải một nửa số nhân viên và chuyển hướng xây dựng phiên bản “Clubhouse 2.0”. Bây giờ, công ty chia sẻ kết quả của việc làm mới này, với một thiết kế nhằm làm cho Clubhouse trở thành “một ứng dụng nhắn tin”.
Ứng dụng âm thanh này đang chuyển hướng từ cuộc trò chuyện âm thanh “thả tự nhiên” đặc trưng của mình sang cuộc trò chuyện giọng nói tập trung vào bạn bè, công ty cho biết trong một thông báo gần đây. Thay vì các phòng rộng lớn nơi người dùng tổ chức cuộc trò chuyện trực tuyến mở cho bất kỳ người dùng của ứng dụng nào, Clubhouse mới sẽ khuyến khích người dùng tham gia các nhóm với những người mà họ biết.
Nhóm được gọi là “chats” (trò chuyện), tạo điều rối rít hơi nhầm lẫn, và cho phép bạn bè và người quen của bạn bè trao đổi tin nhắn giọng nói. Vẫn còn yếu tố “thả tự nhiên” nhưng giờ đây nó tập trung ít hơn vào việc nói chuyện thời gian thực và hơn là giống như một câu chuyện Instagram – một địa điểm để kiểm tra và chia sẻ thông tin nhanh chóng. Ứng dụng cũng loại bỏ tin nhắn trực tuyến dựa trên văn bản nhằm ưu tiên các tin nhắn giọng nói riêng tư, được gọi là thư thoại giọng nói hoặc VM.
Sự thay đổi lớn nhất, tuy nhiên, không chỉ là cách thức của cuộc trò chuyện mà Clubhouse đang định hình lại mình như là một phiên bản Snapchat hơn là Twitter, nơi mà tất cả người dùng đang hét lên vào hư vô. “Đó không phải là lắng nghe một cách không chủ động người khác nói”, công ty viết trong thông báo của mình. “Bạn có thể lắng nghe các cuộc trò chuyện tuyệt vời trên podcast, YouTube, TikTok và nhiều nền tảng khác. Điều đó liên quan đến việc nói chuyện với mọi người … và trở thành bạn bè thực sự với bạn bè của bạn và những người mà bạn không bao giờ gặp trước đây”.
Mặc dù việc chuyển hướng sang ứng dụng nhắn tin có thể hợp lý hơn khi Clubhouse đã chứng kiến sự giảm sút đáng kể về tương tác sau khi các hạn chế do đại dịch được nới lỏng, song vẫn chưa rõ liệu công ty có thể trở lại như những gì đã diễn ra vào năm 2021, khi thu hút hàng triệu người dùng và được định giá tỷ đô. Clubhouse, những người sáng lập tuyên bố vào đầu năm nay rằng họ còn “nhiều năm diễn tiến”, dường như không coi thành công là điều dễ dàng ở lần thứ hai.
Họ kết thúc thông báo về việc thiết kế lại bằng một chút cảnh báo. “Đây là một cú đánh lớn và chúng tôi hy vọng mình đúng…”
Clubhouse, once the Silicon Valley darling of pandemic-era social media, announced earlier this year that it was half its staff as its founders pivoted to building “Clubhouse 2.0.” Now, the company is sharing the results of its big reset, with a redesign meant to make Clubhouse “more like a messaging app.”
The audio app is pivoting from its signature “drop-in” audio conversations to friend-centric voice chats, the company said in . Instead of sprawling rooms where users host live-streamed conversations open to any and all of the app’s users, the new Clubhouse will instead encourage users to join groups with people they know.
The groups are, somewhat confusingly, called “chats,” and allow friends and friends-of-friends to exchange voice messages. There’s still a “drop-in” element, but it’s less focused on real-time talking and geared more toward something like an Instagram Story — a destination for checking in and sharing quick updates. The app is also text-based direct messages in favor of private audio messages which, yes, it’s calling voicemails or VMs.
The biggest shift, however, isn’t just the format of the conversations but that Clubhouse is now positioning itself as more of a Snapchat, where smaller groups of friends communicate privately or semi-privately, than a Twitter, where all the app’s users are shouting into the void. “It’s not about passively listening to people speaking,” the company wrote in . “You can listen to great conversations on podcasts, YouTube, TikTok, and a lot of other platforms. It’s about talking with people … and becoming real-life friends with your friends’ friends, and people you never would have met otherwise.”
While the pivot to messaging app may make more sense given the steep decline in engagement Clubhouse saw after pandemic restrictions eased, it’s unclear if the company will be able to return to the same of 2021, when it attracted millions of users and a multibillion-dollar valuation. Clubhouse, whose founders claimed earlier this year that they had “years of runway remaining,” seem like they aren’t taking success for granted their second time around.
They ended their announcement of the redesign with a bit of caution. “It’s a big bet, and we hope we’re right…”