#TikTok mở rộng tính năng xã hội để cạnh tranh với Meta
TikTok dường như sẵn sàng đưa nền tảng này gần hơn với một mạng xã hội hoàn chỉnh. Như Axios đã phát hiện, công ty đã đăng các bài đăng tuyển dụng mới cho các vị trí tập trung vào tính năng mạng xã hội và mở rộng tin nhắn trực tiếp. Một bài đăng “Quản lý sản phẩm – TikTok xã hội” cho biết công ty muốn xây dựng “các mối quan hệ xã hội ý nghĩa giữa người dùng”.
Các bài đăng tuyển dụng được cho là liên quan đến sự lo ngại bên trong tổ chức về việc duy trì và tăng cường sự tương tác của người dùng. Axios đưa tin, trích dẫn nguồn tin trong công ty, rằng “bên trong TikTok, có lo ngại rằng người dùng đang chia sẻ video TikTok ra ngoài trên các mạng xã hội và ứng dụng nhắn tin khác khi họ muốn thảo luận với bạn bè”. Các bài đăng tuyển dụng cho kỹ sư di động cho biết các ứng cử viên sẽ tập trung vào “xây dựng một nền tảng đáng tin cậy và linh hoạt cho phép người dùng gặp gỡ và tương tác với bạn bè trong cuộc sống thực một cách liền mạch trên TikTok và khuyến khích họ chia sẻ những khoảnh khắc trong cuộc sống của họ với nhau và giữ liên lạc dù ở bất kỳ đâu”.
Mở rộng tính năng tin nhắn của TikTok dường như là ưu tiên hàng đầu. Một bài đăng tuyển dụng cho vị trí lãnh đạo công nghệ backend thừa nhận rằng khả năng nhắn tin của công ty đang “ở giai đoạn đầu”, theo Axios. Bài đăng đó nói rằng người được tuyển dụng sẽ “khám phá và triển khai các giải pháp xã hội đa dạng” trong khi đề cập đến việc tạo ra tin nhắn “giải pháp xã hội đặc biệt của TikTok”.
TikTok đã khẳng định vị thế của mình qua các video lan truyền – với các tính năng xã hội chủ yếu được giới hạn trong các tương tác phụ như like, bình luận và đăng lại. Khi các nền tảng đối thủ như Instagram tích hợp nhiều tính năng giống TikTok hơn, có vẻ hợp lý rằng công ty sẽ đáp lại bằng cách mở rộng khả năng xã hội của mình. Tuy nhiên, công ty cũng nhấn mạnh rằng video vẫn là trái tim của danh tính của họ khi thử nghiệm những điều mới. Một người phát ngôn của TikTok cho biết với Axios: “Trở thành một kênh giải trí luôn là và vẫn là lõi của mô hình kinh doanh TikTok, ngay cả khi chúng tôi thử nghiệm các tính năng mới để cải thiện trải nghiệm người dùng”.
TikTok appears ready to move the platform closer to a full-fledged social network. As spotted by Axios, the company has posted new job listings for positions focused on social networking features and expanded direct messaging. A “Product manager – TikTok social” posting reads that the company wants to build “meaningful social connections between users.”
The job listings are reportedly connected to worries within the organization about retaining and growing user engagement. “Inside TikTok, there’s concern that users are sharing TikTok videos externally on other social media and messaging apps when they want to discuss them with friends,” Axios reported, citing sources within the company. Job postings for mobile engineers say the candidates will focus on “building a reliable and adaptive platform that enables users to meet and interact with their real-life friends seamlessly on TikTok, and encourage them to share their life moments with each other and stay connected regardless of where they are.”
Expanding TikTok’s messaging features appears to be of primary importance. One job listing for a backend tech lead admits that the company’s messaging capability is in “its infancy,” according to Axios. That posting said the person hired will “explore and implement diversified social solutions” while referring to creating messaging that’s a “distinctive TikTok social solution.”
TikTok made its bones on viral videos — with social features mostly limited to peripheral interactions such as likes, comments and reposts. As rival platforms like Instagram integrate more TikTok-like features, it seems logical the company would return the favor by expanding its social capabilities. However, it stressed that video remains at the heart of its identity when trying new things. A TikTok spokesperson told Axios: “Being an entertainment channel has always been and remains the core of TikTok’s business model even as we experiment with new features to enhance the user experience.”