Google mở rộng trải nghiệm tìm kiếm được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) ngoài Mỹ tới Ấn Độ và Nhật Bản. Ngày hôm nay, công ty đã thông báo rằng tính năng tìm kiếm mới mang tên SGE (Search Generative Experience) sẽ được trải nghiệm thông qua Google Search Labs tại hai thị trường này, và cung cấp một tính năng mới nhằm giúp người dùng tìm thông tin dễ dàng hơn trong tổng quan AI.
SGE được công bố lần đầu tại hội nghị Google I/O Developer diễn ra vào tháng 5 năm nay, và đưa ra chế độ trò chuyện trong Google Search, cho phép người dùng đặt câu hỏi với Google về một chủ đề và nhận được câu trả lời, tương tự như một trò chuyện với chatbot AI. Trong những tháng gần đây, công ty đã cập nhật trải nghiệm này với việc hỗ trợ video và hình ảnh, thông tin địa phương và khuyến nghị du lịch, cũng như công cụ mới để cung cấp tóm tắt, định nghĩa, và hỗ trợ tìm kiếm liên quan đến lập trình.
Google cũng đã bắt đầu thử nghiệm sự tích hợp quảng cáo vào câu trả lời do AI tạo ra, nhằm tận dụng không gian mới dành cho trải nghiệm chat AI.
Với việc mở rộng toàn cầu, SGE sẽ được điều chỉnh phù hợp với các khu vực mới được hỗ trợ.
Ở Nhật Bản, người dùng có thể sử dụng generative AI bằng ngôn ngữ địa phương của họ, trong khi ở Ấn Độ, nó sẽ hỗ trợ cả tiếng Anh và tiếng Hindi với một công tắc ngôn ngữ cho phép người dùng chuyển đổi qua lại giữa hai ngôn ngữ này. Ngoài ra, tính năng nhập giọng nói cũng được thêm vào – một tính năng phổ biến ở Ấn Độ – để người dùng có thể nói câu hỏi thay vì gõ và sau đó nghe câu trả lời.
Và ở cả hai quốc gia, quảng cáo tìm kiếm vẫn sẽ xuất hiện trong các vị trí quảng cáo trên trang web.
Cùng với những phiên bản mới này, SGE cũng giới thiệu một tính năng mới nhằm giúp người dùng dễ dàng khám phá và truy cập vào các trang web hỗ trợ thông tin được cung cấp trong câu trả lời của AI.
Bắt đầu từ hôm nay, người dùng sẽ thấy một biểu tượng mũi tên mới bên cạnh thông tin trong tổng quan AI, và có thể nhấp vào để xem các trang web liên quan. Điều này cho phép họ truy cập trực tiếp vào nguồn thông tin từ AI và tìm hiểu thêm về câu trả lời cho câu hỏi của mình. Tính năng này sẽ được triển khai trước tiên tại Hoa Kỳ và sẽ đến Ấn Độ và Nhật Bản trong những tuần tiếp theo.
Công ty cho biết kể từ khi SGE được ra mắt, tính năng này đã đạt được sự ưa chuộng đặc biệt từ phía những người dùng trẻ tuổi hơn. Google cho biết điểm hài lòng cao nhất đạt được từ những người trong độ tuổi 18-24, người thích đặt câu hỏi theo một cách trò chuyện hơn.
Google cũng nêu rõ rằng người dùng thích việc có thể đặt câu hỏi phụ và báo cáo họ đang đặt câu hỏi dài hơn và trò chuyện hơn bằng câu hoàn chỉnh. Điều này khác với trải nghiệm tìm kiếm truyền thống của Google, nơi người dùng chỉ đơn giản gõ một số từ khóa để bắt đầu một câu hỏi.
Ngoài ra, Google cũng cho biết rằng người dùng đã tìm thấy quảng cáo tích hợp hữu ích, nhưng không cung cấp dữ liệu về tỷ lệ nhấp chuột.
Để truy cập SGE, người dùng có thể tìm nó trong phần Search Labs của ứng dụng Google trên Android và iOS, cũng như trên Chrome trên máy tính để bàn. #Google #AI #tìmkiếm #trítuệnhântạo
Google is bringing its generative AI search experience to the first countries outside the U.S., the company announced today, starting with expansions in India and Japan. The new AI-powered search feature, also known as SGE (Search Generative Experience), will become available through Google’s Search Labs in those markets, and will introduce a new feature aimed at making it easier to find information in its AI-powered overviews.
First announced at this year’s Google I/O Developer conference in May, SGE introduces a conversational mode to Google Search where you can ask Google questions about a topic and then have it return answers, similar to an AI chatbot. The company in recent months has updated the experience with support for videos and images, local info and travel recommendations, as well as new tools to provide summaries, definitions, and more help with coding-related queries.
It also began to experiment with ads that would be integrated alongside its AI-generated responses, looking to capitalize on the new real estate dedicated to the AI chat experience.
With the global expansion, SGE is being customized for the newly supported regions.
In Japan, users will be able to use generative AI in their local language, while in India it will support both English and Hindi with a language toggle so users can move back and forth between the two. It’s also adding voice input — something that’s popular in India — so users can speak queries instead of typing them and then listen to the responses.
And in both countries, search ads will continue to appear in dedicated ad slots across the page.
Alongside these launches, SGE is introducing a new feature that’s designed to make it easier for people to discover and visit the web pages that back up the information that’s offered in the AI’s responses.
Image Credits: Google
Starting today, users will see a new arrow icon next to information in an AI-powered overview that they can click to see the relevant web pages. This lets them visit the source of the AI’s information directly where they can learn more about the answer to their questions. This is rolling out first in the U.S., and will arrive in India and Japan in the weeks that follow.
The company noted that since the launch of SGE, it’s found the feature is more popular among younger users. Google said the highest satisfaction scores are among those ages 18-24, who like to ask their questions in a more conversational manner.
Google also said people liked to be able to ask follow-up questions and say they’re now asking longer and more conversational questions in full sentences. That’s a different experience than traditional Google searches where users simply type in a few keywords to start a query.
It additionally claimed people were finding the integrated ads useful, but didn’t provide data on click-through rates.
To access SGE, you can find it in the Search Labs section of the Google app on Android and iOS and on Chrome on the desktop.
[ad_2]
