#IBM #Adobe #AI #ChuỗiCungỨngNộiDung #HợpTác #TưVấn #TríTuệNhânTạo #TăngTốc #TrảiNghiệmKháchHàng #SựKiện #ChuyểnĐổi2023 #DịchVụTưVấn #Firefly #SenseiGenAI #NăngSuất #TăngTrưởng
IBM đã thông báo mở rộng quan hệ đối tác với hãng Adobe nhằm tăng tốc chuỗi cung ứng nội dung bằng trí tuệ nhân tạo. Sự hợp tác này đã được công bố tại sự kiện có sự tham gia của các giám đốc điều hành hàng đầu tại San Francisco vào ngày 11-12 tháng 7. Đây là cơ hội để nghe các nhà lãnh đạo chia sẻ cách họ đã tích hợp và tối ưu hóa đầu tư vào trí tuệ nhân tạo để đạt thành công.
IBM và Adobe đã cùng nhau tận dụng dịch vụ Adobe Sensei GenAI và con đom đóm adobe, một bộ mô hình AI tổng quát sáng tạo, để tăng cường chuỗi cung ứng nội dung. Ngoài ra, IBM Consulting cũng sẽ giới thiệu các dịch vụ tư vấn mới của Adobe để hỗ trợ khách hàng trong việc tối ưu hóa trí tuệ nhân tạo. Mục tiêu của hợp tác này là giúp khách hàng tạo ra trải nghiệm khách hàng cá nhân hóa, phát triển chân dung khách hàng phong phú và thiết kế các hành trình tùy chỉnh thông qua AI tổng hợp.
Hợp tác này sẽ nhúng các bước quy trình vào công nghệ Workfront của Adobe, mang lại sự cộng tác và tốc độ mong muốn cho doanh nghiệp, đồng thời đảm bảo tính toàn vẹn của thương hiệu. IBM cho biết các thương hiệu giờ đây sẽ có thể khởi chạy các chiến dịch, trải nghiệm và sản phẩm nhanh hơn, tự tin và chính xác hơn, tối đa hóa tác động của họ đối với doanh nghiệp.
Ngoài ra, sự hợp tác giữa IBM và Adobe nhằm xây dựng một hệ sinh thái chuỗi cung ứng nội dung tích hợp nhằm nâng cao hiệu quả, tự động hóa các nhiệm vụ và cải thiện khả năng hiển thị. Các công ty sẽ tận dụng khả năng tăng tốc AI của Adobe và các dịch vụ tư vấn của IBM để đạt được mục tiêu này. Khách hàng doanh nghiệp của Adobe sẽ được tiếp cận với đội ngũ chuyên gia của IBM Consulting, bao gồm 21.000 chuyên gia tư vấn về dữ liệu và AI có kinh nghiệm. Các chuyên gia này sẽ hỗ trợ khách hàng triển khai các mô hình AI tổng quát vào quá trình thiết kế và sáng tạo.
Mối quan hệ đối tác mở rộng này nhằm tận dụng sự phát triển ngày càng tăng trong việc áp dụng AI, giúp các thương hiệu tạo ra trải nghiệm khách hàng cá nhân hóa cao nhằm thúc đẩy tăng trưởng và năng suất. Công ty cũng nhấn mạnh việc tăng cường tính minh bạch và nhất quán của thương hiệu, đảm bảo tính minh bạch và khả năng giải thích trong quy trình sáng tạo.
Tham gia cùng các giám đốc điều hành hàng đầu tại San Francisco vào ngày 11-12 tháng 7, để nghe cách các nhà lãnh đạo đang tích hợp và tối ưu hóa các khoản đầu tư AI để thành công. Tìm hiểu thêm
IBM Và adobe đang hợp lực để tăng cường chuỗi cung ứng nội dung bằng công nghệ AI. IBM đã thông báo rằng họ sẽ mở rộng sự hợp tác hiện có với Adobe để tận dụng các dịch vụ Adobe Sensei GenAI và con đom đóm adobe, một bộ mô hình AI tổng quát sáng tạo (hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm). Ngoài ra, IBM Consulting sẽ giới thiệu một loạt dịch vụ tư vấn mới của Adobe để hỗ trợ khách hàng điều hướng khu phức hợp trí tuệ nhân tạo phong cảnh.
IBM cho biết nỗ lực hợp tác này sẽ đặc biệt tập trung vào việc giúp khách hàng tạo ra trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa, phát triển chân dung khách hàng phong phú và thiết kế các hành trình tùy chỉnh thông qua AI tổng hợp.
“Để tận dụng hiệu quả các khả năng nâng cao này, việc nhúng các bước quy trình cần thiết vào các công nghệ Workfront của Adobe sẽ mang lại sự cộng tác và tốc độ mong muốn trong khi vẫn đảm bảo khả năng hiển thị, quản trị và tính toàn vẹn của thương hiệu,” Matt Candy, đối tác quản lý toàn cầu, khách hàng của IBM iX và chuyển đổi trải nghiệm tại IBM Tư vấn, nói với VentureBeat.
IBM cho biết các thương hiệu giờ đây sẽ có thể khởi chạy các chiến dịch, trải nghiệm và sản phẩm nhanh hơn, tự tin và chính xác hơn, tối đa hóa tác động của họ đối với doanh nghiệp.
Sự kiện
Chuyển đổi 2023
Hãy tham gia cùng chúng tôi tại San Francisco vào ngày 11-12 tháng 7, nơi các giám đốc điều hành hàng đầu sẽ chia sẻ cách họ đã tích hợp và tối ưu hóa các khoản đầu tư vào AI để đạt được thành công và tránh những cạm bẫy phổ biến.
Đăng ký ngay
Các công ty đã đặt mục tiêu thiết lập một hệ sinh thái chuỗi cung ứng nội dung tích hợp nhằm nâng cao hiệu quả, tự động hóa các nhiệm vụ và cải thiện khả năng hiển thị cho các bên liên quan tham gia vào các dự án thiết kế và sáng tạo. Họ sẽ khai thác khả năng tăng tốc AI của Adobe Chuỗi cung ứng nội dung giải pháp và các dịch vụ tư vấn của IBM để đạt được mục tiêu này.
Theo quan hệ đối tác mở rộng này, các khách hàng doanh nghiệp của Adobe sẽ được tiếp cận với đội ngũ chuyên gia của IBM Consulting, bao gồm 21.000 chuyên gia tư vấn về dữ liệu và AI có kinh nghiệm. Các chuyên gia này sẽ hỗ trợ khách hàng triển khai các mô hình AI tổng quát vào quá trình thiết kế và sáng tạo.
“Các chuyên gia toàn cầu của chúng tôi được chứng nhận về công nghệ Adobe (và) hiểu sâu sắc các công cụ của Adobe để giúp khách hàng của chúng tôi tối đa hóa công nghệ và quy trình làm việc đồng thời giúp đảm bảo (rằng) tính minh bạch và khả năng giải thích được đưa vào quy trình sáng tạo của họ,” Candy của IBM nói với VentureBeat. “Chúng tôi cũng sẽ giúp tích hợp giải pháp Chuỗi cung ứng nội dung được AI tăng tốc của Adobe với dữ liệu khách hàng, nguyên tắc thương hiệu và sở hữu trí tuệ độc quyền của khách hàng, vì vậy các tổ chức không phải lo lắng liệu họ có đang sử dụng đúng nội dung hay không và (liệu) nội dung đó có phù hợp với thương hiệu.”
Các dịch vụ được cung cấp sẽ bao gồm việc sử dụng Firefly, ban đầu tập trung vào việc tạo hiệu ứng hình ảnh và văn bản cũng như các dịch vụ Sensei GenAI, hoạt động như một phi công phụ cho các nhà tiếp thị được nhúng trong các ứng dụng doanh nghiệp của Adobe.
Hợp lý hóa quy trình công việc nội dung thông qua AI tổng quát
IBM cho biết mối quan hệ đối tác mở rộng của họ với Adobe nhằm mục đích tận dụng đà phát triển ngày càng tăng trong việc áp dụng AI, cho phép các thương hiệu tạo ra trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa cao nhằm thúc đẩy tăng trưởng và năng suất. Tập trung vào niềm tin, tính minh bạch và tính nhất quán của thương hiệu, công ty cho biết mối quan hệ hợp tác này nhằm xác định lại khả năng của các trải nghiệm do AI cung cấp đồng thời nâng cao các quyết định kinh doanh.
>>Theo dõi liên tục của VentureBeat trí tuệ nhân tạo bảo hiểm <<
Candy của IBM tuyên bố rằng IBM Consulting đang hợp tác chặt chẽ với các khách hàng của Adobe để hỗ trợ họ chuẩn bị các nguồn và cấu trúc dữ liệu nội bộ của họ. Ngoài ra, họ đang giúp khách hàng xác định các trường hợp sử dụng phù hợp, ước tính tác động đến giá trị, đồng thời đánh giá và đề xuất các công nghệ nên áp dụng.
Ông nói: “Chúng tôi đang hỗ trợ khách hàng của mình trong việc đào tạo và tùy chỉnh các mô hình nền tảng (FM) và LLM bằng cách sử dụng cả bộ dữ liệu của công ty và khách hàng. “Chúng tôi ưu tiên thiết lập các rào cản để giải quyết sự thiên vị và duy trì tiếng nói thương hiệu.”
Candy nhấn mạnh rằng các chuyên gia tư vấn của IBM có chuyên môn để sử dụng kho công nghệ AI tổng quát hoàn chỉnh, bao gồm các mô hình nền tảng và hơn 50 công cụ tăng tốc học máy cổ điển dành riêng cho từng miền. Loạt công cụ toàn diện này cho phép họ đẩy nhanh tiến độ cho khách hàng.
Ông giải thích: “Chúng tôi sử dụng phương pháp IBM Garage độc đáo của mình để đồng sáng tạo với khách hàng và làm việc cùng nhau để xây dựng ý tưởng của họ và đưa chúng vào quy mô doanh nghiệp. “Ví dụ: chúng tôi làm việc với khách hàng để phát triển các trường hợp sử dụng AI được ưu tiên, xác định lộ trình công nghệ, tài sản và công cụ để hỗ trợ các trường hợp sử dụng đó, đồng thời phát triển mô hình vận hành và thiết kế lấy con người làm trung tâm cần thiết để đưa các trường hợp sử dụng lên quy mô doanh nghiệp. ”
Tầm nhìn dài hạn của IBM về AI
IBM tuyên bố rằng hành trình chuyển đổi tiếp thị của họ đã đặt nền móng cho việc giới thiệu các dịch vụ mới này. Công ty đã tích cực hỗ trợ Adobe trong việc tăng cường quản lý công việc của nhóm tiếp thị như một phần của sự hợp tác.
Sự hợp tác mở rộng được xây dựng dựa trên quan hệ đối tác chiến lược kéo dài 20 năm, bao gồm cả công nghệ và dịch vụ. Đáng chú ý, Adobe đã chấp nhận Red Hat OpenShift, IBM AI và phần mềm Sterling là kết quả của sự hợp tác này.
Công ty nhấn mạnh rằng thông qua các hoạt động tương tác với khách hàng toàn cầu, họ đã chứng kiến sự thay đổi trong phương pháp kinh doanh từ “cộng với AI” sang “ưu tiên AI”. Quá trình chuyển đổi này cho thấy AI hiện đã được tích hợp sâu vào các hoạt động cốt lõi của doanh nghiệp.
IBM cho biết họ đang tích cực mô phỏng lại các quy trình làm việc và chuyển đổi cơ bản các nhiệm vụ bằng cách tận dụng các công nghệ AI như mô hình nền tảng và AI tổng quát.
Candy cho biết: “Chúng tôi đang giúp khách hàng trên toàn cầu và trong mọi ngành công nghiệp nhúng AI vào các quy trình ‘nhịp tim’ của doanh nghiệp. “Kinh nghiệm của chúng tôi cho chúng tôi biết rằng để đạt được giá trị của AI trong kinh doanh cần có sự hiểu biết sâu sắc về sự phức tạp liên quan đến một doanh nghiệp và cách tiếp cận có nguyên tắc, lấy con người làm trung tâm để sử dụng AI — và điều đó sẽ không sớm thay đổi.”
>>Đừng bỏ lỡ số đặc biệt của chúng tôi: Xây dựng nền tảng cho chất lượng dữ liệu khách hàng.<<
Sứ mệnh của VentureBeat là trở thành một quảng trường thành phố kỹ thuật số để những người ra quyết định kỹ thuật có được kiến thức về công nghệ doanh nghiệp chuyển đổi và giao dịch. Khám phá Briefings của chúng tôi.
[ad_2]
