Hôm nay, một báo cáo mới từ Ernst & Young (EY) đã tiết lộ rằng hầu hết công nhân tại Hoa Kỳ muốn áp dụng các công nghệ mới nổi, như trí tuệ nhân tạo (AI), để cải thiện năng suất làm việc và tối ưu hóa quy trình công việc. Tuy nhiên, họ cho rằng việc áp dụng công nghệ này gặp trở ngại từ các nhà lãnh đạo cấp cao.
Theo khảo sát của EY, hơn 89% công nhân tại Hoa Kỳ cho biết họ tin rằng việc áp dụng công nghệ mới sẽ có lợi cho công ty của họ. Tuy nhiên, 59% trong số họ cho biết lãnh đạo cấp cao của họ không chịu quan tâm đến việc áp dụng các công nghệ này. Điều này cho thấy sự chậm trễ trong việc nhận thức và kích hoạt các công nghệ mới.
Ngoài ra, 52% công nhân cũng cho rằng các công nghệ mới đã lạc hậu khi công ty quyết định triển khai chúng. Điều này phản ánh sự không linh hoạt và thiếu đối tác giữa nhà lãnh đạo cấp cao và công nhân trong việc sử dụng công nghệ mới.
Faisal Alam, Trưởng nhóm Công nghệ mới nổi của EY Americas Consulting, nhận xét: “Mặc dù các nhà lãnh đạo thừa nhận các công nghệ mới có thể biến đổi doanh nghiệp của họ, nhưng họ cần hiểu rằng nhân viên cảm thấy sự chậm trễ trong việc áp dụng cũng như những rào cản và rủi ro tiềm năng có thể làm suy yếu các nỗ lực”.
Một trong những rào cản chính đối với việc áp dụng các công nghệ tiên tiến là vấn đề về quyền riêng tư và an ninh mạng. Các công ty lớn như Apple, Verizon, JPMorgan Chase và Amazon đã tạm ngưng việc sử dụng một số công nghệ mới phổ biến như Trò chuyệnGPT do lo ngại về quyền riêng tư dữ liệu.
Sự khác biệt trong quan điểm về công nghệ mới cũng có thể phụ thuộc vào thế hệ. Khảo sát cũng chỉ ra rằng nhân viên thuộc thế hệ GenZ và Millennials có xu hướng sử dụng AI để soạn thảo email hơn so với các thế hệ trước. Tuy nhiên, các nhóm này cũng là những nhóm có nhiều khả năng coi thường việc áp dụng công nghệ mới của lãnh đạo cấp cao.
Việc áp dụng các công nghệ mới nổi không chỉ mang lại lợi ích cho năng suất và quy trình công việc, mà còn tạo ra sự khác biệt và cạnh tranh cho doanh nghiệp. Do đó, việc tạo điều kiện thuận lợi và tăng cường sự hiểu biết về công nghệ mới trong cả nhà lãnh đạo và công nhân là rất quan trọng.
#CôngNghệMới #AI #NhàLãnhĐạoCấpCao #ÁpDụngCôngNghệ #NăngSuấtLàmViệc #QuyTrìnhCôngViệc #QuyềnRiêngTư #AnNinhMạng #ThếHệGenZ #ThếHệMillennials #CạnhTranhDoanhNghiệp
GenZ và Millennials rất có thể coi lãnh đạo cấp cao của họ là không coi trọng việc áp dụng công nghệ mới nổi. Hình ảnh XH4D/Getty
Các công nghệ mới nổi như trí tuệ nhân tạo AI có khả năng biến đổi nơi làm việc theo cách giúp cải thiện năng suất và tối ưu hóa quy trình công việc, điều mà nhiều người lao động mong muốn. Tuy nhiên, để điều đó xảy ra, trước tiên các nhà lãnh đạo cấp cao phải kích hoạt các công nghệ này.
một cái mới học của Ernst & Young (EY) đã khảo sát hơn 1.000 nhân viên Hoa Kỳ về 12 công nghệ mới nổi, bao gồm AI, máy học (ML), thực tế ảo và tăng cường (AR/VR) cùng các công nghệ khác.
Cũng: Cuộc phỏng vấn xin việc tiếp theo của bạn có thể là với AI thay vì một người
Một con số khổng lồ 89% công nhân được thăm dò tiết lộ rằng họ tin rằng việc áp dụng các công nghệ mới nổi sẽ có lợi cho công ty của họ. Tuy nhiên, 59% trong số họ cho biết lãnh đạo cấp cao của họ chậm nắm bắt các công nghệ này, theo cuộc khảo sát.
Hơn nữa, 52% nhân viên được hỏi nói rằng các công nghệ đã lỗi thời vào thời điểm công ty của những người được hỏi quyết định triển khai chúng.
Faisal Alam, Trưởng nhóm Công nghệ mới nổi của EY Americas Consulting cho biết: “Mặc dù các nhà lãnh đạo thừa nhận các công nghệ mới có thể biến đổi doanh nghiệp của họ như thế nào, nhưng họ cũng cần phải nhận thức được nhận thức của nhân viên về tốc độ áp dụng chậm cũng như các rào cản và rủi ro có thể làm suy yếu các nỗ lực”.
Quyền riêng tư và an ninh mạng là một trong những mối lo ngại ngăn cản lãnh đạo áp dụng các công nghệ tiên tiến, mới hơn một cách nhanh chóng hơn.
Cũng: Theo nghiên cứu, AI sáng tạo có thể tiết kiệm cho các chuyên gia tiếp thị 5 giờ mỗi tuần
Ví dụ: các công ty lớn – bao gồm Apple, Verizon, JPMorgan Chase và Amazon – đã hạn chế một trong những công nghệ mới nổi phổ biến nhất, Trò chuyệnGPTkhỏi mạng nội bộ của họ do lo ngại về quyền riêng tư dữ liệu.
Các quan điểm khác nhau về các công nghệ mới nổi cũng có thể là do khoảng cách thế hệ. Cuộc khảo sát cho thấy nhân viên GenZ và Millennial có nhiều khả năng sử dụng AI để soạn thảo email hơn so với các thế hệ trước.
GenZ và Millennials cũng là hai nhóm thế hệ có nhiều khả năng coi lãnh đạo cấp cao của họ không coi trọng việc áp dụng công nghệ mới nổi.
Cũng: Các chuyên gia nhân sự công nghệ đang sử dụng ChatGPT để soạn thư chấm dứt hợp đồng
[ad_2]
