#MuaBâyTrảSau #ThươngMạiĐiệnTử #BNPL #ThanhToánLinhHoạt #PhươngThứcThanhToán #TiềnSau #TăngTỷLệChuyểnĐổi #ChuyểnĐổiThươngMạiĐiệnTử #LợiThếCạnhTranh #TrảiNghiệmKháchHàng
Bối cảnh thương mại điện tử đang không ngừng phát triển. Với nhiều cách tiếp cận thế giới mua sắm trực tuyến hơn bao giờ hết, người tiêu dùng tiếp tục tìm kiếm những cách mới và sáng tạo để mua sản phẩm yêu thích của họ. Mua ngay, trả sau (BNPL) đã bắt đầu cách mạng hóa ngành thương mại điện tử.
Sau khi nhanh chóng được sử dụng làm phương thức thanh toán ưa thích mới nhất trên toàn cầu, các nền tảng BNPL như Klarna và Paypal đã trở thành ứng dụng đi kèm cho trải nghiệm mua sắm đa kênh không phiền phức. Một con số khổng lồ 70% mua ngay, người dùng trả tiền sau tuyên bố rằng họ sẽ không còn chọn mua hàng từ các cửa hàng thương mại điện tử nếu không có các tùy chọn thanh toán linh hoạt và thuận tiện.
Điều này không chỉ mang lại cho các thương hiệu có BNPL lợi thế cạnh tranh mà còn có nghĩa là các cửa hàng nhỏ hơn không còn có thể ngủ quên trong nguồn tài chính linh hoạt. Thị trường BNPL được cho là có giá trị hơn 3 nghìn tỷ đô la vào năm 2030. Khi ngành thương mại điện tử chuẩn bị cho một đợt chuyển đổi kỹ thuật số khác, đây là lý do tại sao bạn cần đón đầu đường cong tài chính mới này.
Mua ngay, trả tiền sau là một trong những tùy chọn thanh toán mới nhất cách mạng hóa quy trình chuyển đổi thương mại điện tử. BNPL hoạt động bằng cách chia nhỏ khoản thanh toán của khách hàng trong một số tuần hoặc tháng, tùy thuộc vào gói thanh toán mà họ chọn. Khoản thanh toán đầu tiên sau đó được thực hiện trực tiếp khi thanh toán trước khi phần còn lại của khoản thanh toán được thực hiện trong các đợt tiếp theo.
Về mặt người tiêu dùng, BNPL mang lại nhiều lợi ích khác nhau, từ phí thanh toán thấp hơn, lãi suất thấp hoặc không lãi suất và tính linh hoạt mà không dịch vụ thanh toán nào khác có thể cung cấp. Hơn 37% người tiêu dùng tin rằng BNPL là cách thuận tiện nhất để thanh toán cho việc mua sắm trực tuyến của họ.
Câu hỏi đặt ra là, nó đang chuyển đổi thành công của các nhà bán lẻ thương mại điện tử như thế nào? Các nhà bán lẻ có thể sử dụng BNPL để tạo lợi thế cho họ không? Thêm một hệ thống thanh toán thuận tiện hơn vào hỗn hợp đã tăng gấp mười lần chuyển đổi thương mại điện tử. Trong thời đại tỷ lệ lạm phát cao và nhiều giỏ hàng bị bỏ rơi hơn bao giờ hết, việc giới thiệu hệ thống BNPL cho trang thanh toán của bạn có thể đóng một vai trò quan trọng
Nguồn: https://readwrite.com/how-buy-now-pay-later-is-changing-the-e-commerce-landscape/
Các bối cảnh thương mại điện tử đang không ngừng phát triển. Với nhiều cách tiếp cận thế giới mua sắm trực tuyến hơn bao giờ hết, người tiêu dùng tiếp tục tìm kiếm những cách mới và sáng tạo để mua sản phẩm yêu thích của họ.
Mua ngay, trả sau (BNPL) đã bắt đầu cách mạng hóa ngành thương mại điện tử. Sau khi nhanh chóng được sử dụng làm phương thức thanh toán ưa thích mới nhất trên toàn cầu, các nền tảng BNPL như Klarna và Paypal đã trở thành ứng dụng đi kèm cho trải nghiệm mua sắm đa kênh không phiền phức.
Trên thực tế, một con số khổng lồ 70% mua ngay, người dùng trả tiền sau tuyên bố rằng họ sẽ không còn chọn mua hàng từ các cửa hàng thương mại điện tử nếu không có các tùy chọn thanh toán linh hoạt và thuận tiện. Điều này không chỉ mang lại cho các thương hiệu có BNPL lợi thế cạnh tranh mà còn có nghĩa là các cửa hàng nhỏ hơn không còn có thể ngủ quên trong nguồn tài chính linh hoạt.
Thị trường BNPL được cho là có giá trị hơn 3 nghìn tỷ đô la vào năm 2030. Khi ngành thương mại điện tử chuẩn bị cho một đợt chuyển đổi kỹ thuật số khác, đây là lý do tại sao bạn cần đón đầu đường cong tài chính mới này.
Mua ngay, trả sau là gì?
Mua ngay, trả tiền sau là một trong những tùy chọn thanh toán mới nhất cách mạng hóa quy trình chuyển đổi thương mại điện tử. BNPL hoạt động bằng cách chia nhỏ khoản thanh toán của khách hàng trong một số tuần hoặc tháng, tùy thuộc vào gói thanh toán mà họ chọn.
Khoản thanh toán đầu tiên sau đó được thực hiện trực tiếp khi thanh toán trước khi phần còn lại của khoản thanh toán được thực hiện trong các đợt tiếp theo.
“Bối cảnh thanh toán không ngừng phát triển. BNPL đã được chứng minh là một phương thức thanh toán đáng tin cậy cho người tiêu dùng và nhu cầu về các lựa chọn thanh toán linh hoạt và đơn giản tăng lên khi có thêm các công ty công nghệ tài chính và các tập đoàn lớn tham gia vào không gian BNPL,” Bryce Deeney, đồng sáng lập kiêm Giám đốc điều hành của Equipifi cho biết. Bây giờ là lúc để các tổ chức tài chính xác định nơi BNPL phù hợp với các dịch vụ sản phẩm cốt lõi và các sáng kiến chiến lược của họ.”
(Nguồn hình ảnh: nhân ba)
Về mặt người tiêu dùng, BNPL mang lại nhiều lợi ích khác nhau, từ phí thanh toán thấp hơn, lãi suất thấp hoặc không lãi suất và tính linh hoạt mà không dịch vụ thanh toán nào khác có thể cung cấp. Trên thực tế, hơn 37% người tiêu dùng tin rằng BNPL là cách thuận tiện nhất để thanh toán cho việc mua sắm trực tuyến của họ.
Câu hỏi đặt ra là, nó đang chuyển đổi thành công của các nhà bán lẻ thương mại điện tử như thế nào?
Các nhà bán lẻ có thể sử dụng BNPL để tạo lợi thế cho họ không?
Thêm một hệ thống thanh toán thuận tiện hơn vào hỗn hợp đã tăng gấp mười lần chuyển đổi thương mại điện tử. Trong thời đại tỷ lệ lạm phát cao và nhiều giỏ hàng bị bỏ rơi hơn bao giờ hết, việc giới thiệu hệ thống BNPL cho trang thanh toán của bạn có thể đóng một vai trò quan trọng trong việc giữ cho cửa hàng thương mại điện tử của bạn tồn tại và phát triển.
“BNPL sẽ không đi đâu cả, nhưng chủ thẻ của bạn thì có thể. Khi năm mới đến gần và tổ chức của bạn đánh giá kho công nghệ của bạn, hãy đảm bảo rằng BNPL là một phần của phương trình,” Deeney nói. “Hãy xem xét các đối tác cho phép BNPL đồng thời hoạt động trơn tru với các giải pháp xử lý thanh toán và công nghệ hiện tại của bạn. Điều này sẽ giúp quá trình chuyển đổi dễ dàng hơn cho mọi người tham gia.”
Nếu bạn vẫn không chắc chắn về những lợi ích tiềm năng của việc mua ngay, trả tiền sau, đây là cách bạn có thể sử dụng tài chính linh hoạt để tạo lợi thế cho mình.
Tăng tỷ lệ chuyển đổi
Bạn có biết rằng các hệ thống BNPL có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi của cửa hàng bằng 20-30%? Với khả năng chia nhỏ các khoản thanh toán thành nhiều đợt, các cửa hàng thương mại điện tử với chương trình mua ngay trả sau nhận thấy rằng họ có ít giỏ hàng bị bỏ rơi hơn và cơ hội chuyển đổi khách hàng tiềm năng cao hơn.
Nếu bạn đang nhắm đến việc tăng tỷ lệ chuyển đổi của mình, có lẽ đã đến lúc giới thiệu BNPL cho khách hàng của bạn. phễu chuyển đổi. Tùy thuộc vào đối tượng mục tiêu của bạn và khả năng họ sẽ tương tác với hệ thống thanh toán chia nhỏ như thế nào, BNPL có thể mang lại cho bạn lợi thế cạnh tranh.
Chìa khóa ở đây là bắt đầu nghiên cứu nhân khẩu học mục tiêu của bạn. Sử dụng một công cụ phân tích như tài chính, bạn có thể nhanh chóng tìm hiểu thêm về hành vi của đối tượng và xác định chính xác các điểm khiến họ rời khỏi kênh. Dưới đây là ví dụ về kênh được sử dụng để thu hút khách truy cập đăng ký chương trình liên kết.
Ví dụ: nếu điểm yếu lớn nhất trên trang web của bạn là thanh toán, điều đó có thể gợi ý rằng quy trình thanh toán khó truy cập, tải chậm hoặc không phù hợp. Việc thêm một tùy chọn thanh toán mới, chẳng hạn như BNPL, vào hỗn hợp có thể khuyến khích một tương lai toàn diện hơn và tác động đến các khách hàng tiềm năng để thực hiện giao dịch mua cực kỳ quan trọng đó.
Sử dụng Finteza, bạn có thể nhanh chóng truy cập dữ liệu đối tượng và phân đoạn nguồn lưu lượng truy cập của mình thành 15 thông số cơ bản, bao gồm vị trí, sự kiện, địa chỉ trang và thậm chí cả loại thiết bị mà khách truy cập truy cập từ đó.
Có được cái nhìn sâu sắc hơn về cách hoạt động của người tiêu dùng mục tiêu của bạn có thể gợi ý liệu họ có khả năng sử dụng gói thanh toán BNPL hay không. với người dùng BNPL trung bình ở độ tuổi 18-35các cửa hàng thương mại điện tử có nhân khẩu học cũ hơn nhiều có thể sẽ tránh xa chương trình trả tiền sau.
(Nguồn hình ảnh: Bùng nổ chủ đề)
Finteza cũng có thể được sử dụng để tiếp tục tối ưu hóa kênh bán hàng và chuyển đổi của bạn trước khi giới thiệu một hệ thống BNPL. Với khả năng phát hiện các điểm yếu trong hệ thống bán hàng, Finteza có thể lập các báo cáo theo thời gian thực trong vài giây, tiết lộ nơi khách truy cập có nhiều khả năng rời khỏi trang web nhất hoặc trang nào dễ bị thoát nhất.
Nếu bạn đang muốn dùng thử một kế hoạch BNPL, tại sao không kiểm tra thành công của mình bằng cách sử dụng một đối tác phân tích do AI tạo ra? Ví dụ: Finteza thậm chí có thể theo dõi số lần chuột di chuyển qua các điểm trang nhất định, điều này có thể giúp bạn xác định có bao nhiêu người tiêu dùng quan tâm đến tài chính linh hoạt.
Cải thiện trải nghiệm khách hàng
Bạn có biết rằng 41% thế hệ trẻ bây giờ nói rằng họ muốn sử dụng dịch vụ BNPL cho tất cả các giao dịch mua hộ gia đình?
Hệ thống mua ngay, trả sau cho phép trải nghiệm mua sắm toàn diện hơn. Các nền tảng như Klarna và Split It không chỉ tự hào về việc cung cấp sự linh hoạt về tài chính mà còn trở thành hình thức thanh toán hợp lý nhất cho những người chịu hậu quả của lạm phát và khủng hoảng chi phí sinh hoạt.
Việc giới thiệu các phương thức thanh toán toàn diện cho cửa hàng thương mại điện tử của bạn sẽ mở ra cơ hội tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Đặc biệt nếu đối tượng mục tiêu của bạn thuộc thế hệ trẻ, việc thêm các tùy chọn Klaran khi thanh toán sẽ đảm bảo rằng cửa hàng của bạn vẫn phù hợp với xu hướng mua sắm đường phố hiện tại bên cạnh các nền tảng bán lẻ trực tuyến phổ biến như cửa hàng TikTok và ASOS.
Một lợi thế cạnh tranh mới
Theo các chuyên gia tại Baymard, 70% xe đẩy hiện đã bị bỏ rơi bởi người tiêu dùng hiện đại do thiếu các tùy chọn thanh toán ưa thích. Triển khai tùy chọn mua ngay, thanh toán sau có thể giúp cửa hàng của bạn giải quyết thách thức này đối với khách hàng tiềm năng mục tiêu và trở thành cửa hàng trực tuyến được họ lựa chọn trong một biển đầy đối thủ cạnh tranh.
Trong khi Klarna, PayPal và các ứng dụng tài chính linh hoạt khác tiếp tục thống trị bối cảnh BNPL, có vẻ như những gã khổng lồ thương mại điện tử khác cũng không kém xa với các phiên bản ‘trả tiền chia nhỏ’ của riêng họ. Amazon đã giới thiệu chương trình mua ngay, trả sau của riêng họ vào đầu năm 2022 cho các đơn hàng trên £100. Với những gã khổng lồ công nghệ khác như Apple đang ở phía sau không xa, liệu tài chính linh hoạt có thể đi tiên phong trong tương lai của thương mại trực tuyến?
giao dịch BNPL được thiết lập để vượt quá 680 tỷ USD vào năm 2025, khiến nó trở thành một trong những lựa chọn thanh toán được sử dụng nhiều nhất trên toàn cầu trong thập kỷ qua. Việc cho phép nhiều người mua sắm hoàn tất giao dịch mua hơn có thể dẫn đến giá trị đơn hàng cao hơn và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Câu hỏi đặt ra là bạn sẽ bước lên con tàu BNPL hay chỉ đơn giản là ôm lấy con sóng?
[ad_2]
