#SựKiệnNgàyHômNay: Hội nghị AI tại San Francisco
Cùng với các giám đốc điều hành hàng đầu, hãy tham gia hội nghị tại San Francisco vào ngày 11-12 tháng 7 để tìm hiểu cách các nhà lãnh đạo đang tích hợp và tối ưu hóa các khoản đầu tư AI để đạt được thành công trong kinh doanh.
Từ cuối năm ngoái, AI đã phát triển với tốc độ chóng mặt, với những cải tiến đáng kinh ngạc như mô hình ngôn ngữ lớn GPT-4 và nền tảng ASR ASAPP. Nhiều cải tiến trong lĩnh vực này đã tạo ra những lợi ích tiềm năng đáng kể, nhưng cũng gây ra nhiều lo ngại liên quan đến sự thay thế của công việc.
Tuy nhiên, sự kết hợp giữa trí thông minh của con người và AI là sự lý tưởng, và việc áp dụng AI ngày càng tăng trong các ngành và lĩnh vực khác nhau sẽ đẩy nhanh sự phát triển của công nghệ này.
Áp dụng AI như một công cụ kinh doanh sẽ cải thiện đáng kể kết quả kinh doanh của các công ty. Các công ty đã trải qua những thay đổi đáng kể trong hoạt động từ sự phát triển của AI, và trường hợp sử dụng của công nghệ này cũng đang ngày càng tăng.
Những đột phá mới trong công nghệ AI và ML, cùng với tiến bộ trong công nghệ rô-bốt và tự động hóa, sẽ tạo ra tác động kinh tế tuyệt vời cho tương lai. Và với tăng số lượng công ty áp dụng AI trong các chức năng ngày càng tăng, việc sử dụng AI như một công cụ kinh doanh sẽ trở nên không thể thiếu trong hoạt động hàng ngày của các công ty.
Tham gia cùng các giám đốc điều hành hàng đầu tại San Francisco vào ngày 11-12 tháng 7, để nghe cách các nhà lãnh đạo đang tích hợp và tối ưu hóa các khoản đầu tư AI để thành công. Tìm hiểu thêm
Kể từ cuối năm ngoái, sự phát triển của AI đã đạt được động lực với tốc độ dường như không thể lay chuyển. Từ các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) như GPT-4 có khả năng đạt được những kỳ tích nhận thức phi thường (như ghi điểm trong phần trăm thứ 90 trên Kỳ thi Đoàn thống nhất) đến các nền tảng ASR như ASAPP (đã đạt 98,25% độ chính xác), rõ ràng là tốc độ tiến bộ trong AI sẽ chỉ tiếp tục tăng tốc.
Những cải tiến trong lĩnh vực này đã nhanh chóng đến mức một bản kiến nghị lên áp đặt một lệnh cấm về đào tạo các hệ thống AI đã nhận được hơn 27.000 chữ ký, bao gồm từ nhiều nhà nghiên cứu AI hàng đầu, trí thức và doanh nhân. Mặc dù chắc chắn cần thận trọng khi nói đến công nghệ mạnh mẽ như AI, nhưng những lợi ích tiềm năng của các hệ thống này là rất lớn nên chúng ta sẽ sớm thấy việc áp dụng AI ngày càng tăng trong một loạt các ngành và lĩnh vực.
Những lợi thế cạnh tranh do AI mang lại sẽ đẩy nhanh tốc độ áp dụng và công nghệ sẽ ngày càng trở nên khác biệt theo lĩnh vực và trường hợp sử dụng. Điều này có nghĩa là AI sẽ được nhúng sâu vào hoạt động hàng ngày của một số lượng lớn các công ty – một sự thay đổi về cơ bản sẽ thay đổi cách phân phối thị phần, sản phẩm và dịch vụ nào có sẵn cho khách hàng và cách các công ty định vị mình trên thế giới.
Tại sao việc áp dụng AI sẽ nhanh chóng và phổ biến
Trí thông minh là nguồn tài nguyên năng động và mạnh mẽ nhất mà chúng ta có — đó là động cơ của sự đổi mới, nó có thể được sử dụng cho các mục đích không giới hạn và trong trường hợp của AI, nó thậm chí còn có khả năng tự cải thiện theo cách đệ quy. Một trong những lý do khiến AI gây ra nhiều lo lắng là do nó thể hiện những năng lực mà con người yêu quý nhất: sáng tạo, giải quyết vấn đề và khả năng diễn đạt ý tưởng một cách chặt chẽ và thuyết phục. Tuy nhiên, thật sai lầm khi bỏ qua cách AI và trí thông minh của con người bổ sung cho nhau.
Sự kiện
Chuyển đổi 2023
Hãy tham gia cùng chúng tôi tại San Francisco vào ngày 11-12 tháng 7, nơi các giám đốc điều hành hàng đầu sẽ chia sẻ cách họ đã tích hợp và tối ưu hóa các khoản đầu tư vào AI để đạt được thành công và tránh những cạm bẫy phổ biến.
Đăng ký ngay
Trong vài tháng qua, hầu hết sự chú ý của giới truyền thông đều tập trung vào LLM khi hàng triệu người thử nghiệm với chúng và các công ty lớn như Google và Microsoft tích hợp công nghệ này vào sản phẩm của họ. Nhưng AI được thiết lập để cách mạng hóa vô số lĩnh vực khác – một Gartner gần đây báo cáo được coi là năm trường hợp sử dụng hàng đầu chỉ riêng trong lĩnh vực tài chính: dự báo nhu cầu/doanh thu, phát hiện lỗi và bất thường, hỗ trợ quyết định, dự báo doanh thu POC và thu tiền mặt. Những trường hợp sử dụng này cho phép mọi người thực hiện công việc của họ hiệu quả hơn. Ví dụ, dự báo doanh thu cho phép các nhà lãnh đạo công ty lập kế hoạch chiến lược hơn. Phát hiện lỗi giúp nhân viên tránh phân tích thủ công và theo dõi ngược.
Từ năm 2017 đến 2022, McKinsey báo cáo rằng việc áp dụng AI tăng hơn gấp đôi. Gartner nhận thấy rằng 45% giám đốc điều hành nói rằng việc công khai ChatGPT đã dẫn đến một tăng đầu tư vào AI, trong khi 70% công ty đang khám phá AI tổng quát. Với nhiều nguồn lực đổ vào nghiên cứu AI và các trường hợp sử dụng ngày càng tăng, xu hướng này không có dấu hiệu chậm lại.
Trường hợp kinh doanh mở rộng cho AI
Có một hệ quả tất yếu đối với tập hợp các trường hợp sử dụng ngày càng tăng đối với AI: Cải thiện đáng kể kết quả kinh doanh. Theo một báo cáo gần đây của PwC sự khảo sátcác công ty tự nhận mình là “nhà lãnh đạo AI” đang khai thác giá trị đáng kể từ công nghệ trong nhiều lĩnh vực: tăng năng suất thông qua tự động hóa, cải thiện quá trình ra quyết định và trải nghiệm của khách hàng, phát triển các sản phẩm và dịch vụ sáng tạo hơn, đồng thời nâng cao trải nghiệm và kỹ năng của nhân viên (danh sách này chỉ bao gồm năm kết quả hàng đầu).
Cân nhắc xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP): AI giờ đây có thể chuyển đổi giọng nói thành văn bản một cách hoàn hảo, trích xuất cảm xúc và ý nghĩa từ khối lượng dữ liệu người tiêu dùng khổng lồ và ngay lập tức đưa ra câu trả lời đáng tin cậy cho câu hỏi của khách hàng. Thị trường trung tâm cuộc gọi toàn cầu là hy vọng sẽ tăng từ gần 340 tỷ đô la vào năm 2020 lên 496 tỷ đô la vào năm 2027, điều này không có gì ngạc nhiên khi các tổ chức tài chính, hãng hàng không và công ty viễn thông lớn đã chi hàng tỷ đô la cho các trung tâm này. nền tảng ASR như càng sớm càng tốt đang cải thiện đáng kể hoạt động truyền thông tự động, điều này sẽ dẫn đến trải nghiệm khách hàng tốt hơn nhiều, tăng hiệu quả và giảm chi phí (vì các công ty sẽ không phải chi nhiều tiền cho nguồn nhân lực).
Các công ty ngày càng trở nên tự tin về khả năng dự đoán ROI mà họ có thể đảm bảo từ AI — 72% các nhà lãnh đạo AI nói rằng họ có thể tự tin đánh giá ROI của các sáng kiến AI hiện tại, trong khi 59% cũng nói như vậy về các sáng kiến được lên kế hoạch cho năm tới. Không có dấu hiệu nào rõ ràng hơn cho thấy trường hợp kinh doanh dành cho AI đang trở nên mạnh mẽ hơn từng ngày.
AI ngày càng trở nên không thể thiếu trong các hoạt động hàng ngày
Mặc dù chúng ta vẫn còn nhiều năm nữa mới đến được những con đường đầy xe tự hành hoàn toàn và các yếu tố khác của tương lai do AI cung cấp vốn đã thu hút trí tưởng tượng của công chúng từ lâu, nhưng chỉ riêng những đột phá trong sáu tháng qua đã chứng minh rằng rất khó để dự đoán tốc độ nhanh như thế nào. lĩnh vực này sẽ phát triển. Khi AI và ML phát triển song song với những tiến bộ sâu rộng trong công nghệ rô-bốt và tự động hóa, tác động kinh tế sẽ mang tính kiến tạo.
Ngoài phạm vi áp dụng AI trong các ngành và lĩnh vực, các công ty sẽ ngày càng nhận thấy rằng AI không thể thiếu trong một loạt các chức năng ngày càng tăng. Mọi thứ từ phát triển sản phẩm đến vận hành kế toán, bán hàng và định giá sẽ bị ảnh hưởng bởi AI và các công ty sẽ được chia thành AI có Và không có.
Ví dụ, hãy tuyển dụng – 85% trong số các công ty sử dụng AI cho các mục đích liên quan đến nhân sự cho biết nó giúp họ tăng hiệu quả, trong khi hơn 2/3 báo cáo rằng nó đã cải thiện chất lượng của các ứng dụng để xem xét. Nói về nguồn nhân lực, có một cuộc tuyển dụng toàn cầu bùng nổ trong AI ngay bây giờ, điều này sẽ mang lại cho một số công ty lợi thế cạnh tranh nghiêm trọng trong những năm tới trong khi những công ty khác bị tụt lại phía sau.
AI sẽ hoạt động như một bộ tăng áp cho nhiều khía cạnh của hoạt động kinh doanh, nhưng các công ty sẽ không thể tận dụng việc tăng hiệu suất này nếu họ tiếp tục sử dụng các hệ thống cũ cồng kềnh và quá phức tạp. Cũng giống như việc buộc một bộ tăng áp vào ngựa và xe lôi sẽ không có ý nghĩa gì, việc triển khai AI mà không có hệ thống công nghệ hỗ trợ phù hợp cũng không hợp lý — từ các giải pháp quy trình làm việc hiệu quả đến các nền tảng hướng tới khách hàng có nhiều tính năng và dễ tiếp cận (điều đó là, giao diện người dùng trung tâm liên lạc của bạn).
Việc tăng tốc đổi mới và áp dụng AI sẽ thúc đẩy các khoản đầu tư tăng vọt vào công nghệ và định giá hàng tỷ đô la sẽ thay đổi khi một số công ty sử dụng AI để thúc đẩy sự khác biệt trong cạnh tranh và những công ty khác không theo kịp. Các công ty nắm bắt AI sẽ tìm ra những cách mới và hiệu quả để tích hợp nó với lực lượng lao động, sản phẩm và hoạt động hiện có của họ — một khởi đầu thuận lợi hôm nay sẽ mang lại lợi nhuận vào ngày mai.
Steve Schmidt là đối tác chung tại liên doanh Telstra.
Dữ liệuNgười ra quyết định
Chào mừng bạn đến với cộng đồng VentureBeat!
DataDecisionMakers là nơi các chuyên gia, bao gồm cả những người kỹ thuật làm công việc dữ liệu, có thể chia sẻ những hiểu biết và đổi mới liên quan đến dữ liệu.
Nếu bạn muốn đọc về các ý tưởng tiên tiến và thông tin cập nhật, các phương pháp hay nhất cũng như tương lai của dữ liệu và công nghệ dữ liệu, hãy tham gia cùng chúng tôi tại DataDecisionMakers.
Bạn thậm chí có thể xem xét đóng góp một bài viết của riêng bạn!
Đọc thêm từ DataDecisionMakers
[ad_2]
