#BCG công bố báo cáo về AI tăng độ lạc quan trong công việc# Trong một cuộc khảo sát được thực hiện bởi Boston Consulting Group (BCG), 46% nhân viên đã có trải nghiệm sử dụng trí tuệ nhân tạo trong công việc ít nhất một lần. Trong khi đó, 26% số người trả lời đã sử dụng AI tổng quát một vài lần mỗi tuần. BCG cho biết tỷ lệ đánh giá lạc quan về AI tăng khi người dùng sử dụng nhiều hơn, và mối lo ngại giảm xuống. Sự lạc quan với AI từ những người được hỏi đã tăng 17% so với lần gần đây nhất BCG khảo sát mọi người về công nghệ này. Sự kiện Chuyển đổi 2023 sẽ được tổ chức tại San Francisco vào ngày 11-12 tháng 7 để nghe những chia sẻ của các nhà lãnh đạo hàng đầu về cách tích hợp và tối ưu hóa đầu tư AI để đạt được thành công.
Tham gia cùng các giám đốc điều hành hàng đầu tại San Francisco vào ngày 11-12 tháng 7, để nghe cách các nhà lãnh đạo đang tích hợp và tối ưu hóa các khoản đầu tư AI để thành công. Tìm hiểu thêm
AI sáng tạo đã trở thành tiêu đề thường xuyên trong những tháng gần đây, nhưng mọi người thực sự sử dụng công nghệ này trong công việc của họ đến mức nào?
Hóa ra một chút công bằng: 46% trong số tất cả nhân viên đã “thử nghiệm” với AI tổng quát ít nhất một lần, theo một báo cáo. khảo sát mới của 12.800 người có việc làm ở 18 quốc gia được thực hiện bởi Boston Consulting Group (BCG), một trong “ba công ty lớn” công ty tư vấn toàn cầu bên cạnh McKinsey & Công ty.
“Đó là một con số thực sự lớn, nhưng tôi cũng không hoàn toàn ngạc nhiên, bởi vì chúng tôi đã thấy số lượng người dùng của các sản phẩm AI sáng tạo này tăng vọt như thế nào trước đây,” Steve Mills, giám đốc điều hành, đối tác và giám đốc đạo đức AI. nhân viên tại BCG cho biết trong một cuộc phỏng vấn với VentureBeat.
Ấn tượng hơn, 26% số người được hỏi cho biết họ sử dụng AI tổng quát vài lần một tuần.
Sự kiện
Chuyển đổi 2023
Hãy tham gia cùng chúng tôi tại San Francisco vào ngày 11-12 tháng 7, nơi các giám đốc điều hành hàng đầu sẽ chia sẻ cách họ đã tích hợp và tối ưu hóa các khoản đầu tư vào AI để đạt được thành công và tránh những cạm bẫy phổ biến.
Đăng ký ngay
Sự lạc quan về AI đang gia tăng
Và có lẽ là tin tốt nhất cho các lập trình viên, công ty và nhà cung cấp công cụ AI — báo cáo của BCG cho thấy tỷ lệ phần trăm số người được hỏi đánh giá lạc quan về AI tăng lên khi họ sử dụng công nghệ này nhiều hơn, trong khi mối lo ngại của họ về công nghệ này giảm xuống.
Hơn một nửa (62%) số người tham gia khảo sát cho biết họ là người dùng thường xuyên của trí tuệ nhân tạo xếp hạng sự lạc quan là một trong hai cảm xúc hàng đầu của họ đối với nó, so với chỉ 36% của những người không sử dụng. Nhìn chung, sự lạc quan đối với AI từ những người được hỏi đã tăng 17% so với lần gần đây nhất BCG khảo sát mọi người về công nghệ này (5 năm trước), trong khi mối lo ngại giảm từ 40% vào năm 2018 xuống chỉ còn 30% trong năm nay.
Như báo cáo đã viết: “Sự lạc quan tăng lên cùng với sự quen thuộc và những người trả lời sử dụng AI tổng quát thường xuyên lạc quan hơn nhiều so với những người sử dụng chưa bao giờ thử nó.”
Cho đến nay, các nhà lãnh đạo ủng hộ AI hơn nhân viên tuyến đầu
Có sự khác biệt rõ rệt trong việc tiếp thu và thái độ đối với công nghệ, tùy thuộc vào cấp độ của nhân viên trong hệ thống phân cấp tổ chức của họ.
BCG đã chia 12.800 người trả lời khảo sát thành ba loại chính: nhân viên tuyến đầu, nhà quản lý và lãnh đạo. Mặc dù báo cáo không chỉ rõ có bao nhiêu nhân viên trong mỗi danh mục, nhưng nó nói rằng những người được hỏi đã được chọn để phản ánh tỷ lệ phân chia trung bình từ 85% đến 10% đến 5% của nhân viên tuyến đầu, người quản lý và lãnh đạo, cho thấy rằng hầu hết người trả lời là Nhân viên tiền tuyến.
Phần lớn (80%) các nhà lãnh đạo cho biết họ đang sử dụng trí tuệ nhân tạo công cụ thường xuyên, so với chỉ 20% nhân viên tuyến đầu.
Gần hai phần ba (62%) các nhà lãnh đạo bày tỏ sự lạc quan về AI, nhưng chỉ 42% nhân viên tuyến đầu chia sẻ tình cảm này, cho thấy sự mất kết nối đáng kể giữa lãnh đạo và nhân viên của họ. Với các báo cáo về AI đã có thay thế một số công việcthực sự không phải là một cú sốc lớn khi các nhân viên tuyến đầu quan tâm nhất và ít lạc quan nhất về công nghệ.
Hỗ trợ rộng rãi cho các quy định AI
Cuộc khảo sát cũng cho thấy sự ủng hộ rộng rãi của tất cả các nhóm nhân viên đối với các quy định dành riêng cho AI. Phần lớn (79%) số người được hỏi cho biết như vậy quy định là cần thiếtvới Trung Đông thể hiện nhu cầu cao nhất về quy định ở mức 89% và Đức thấp nhất ở mức 64%.
Báo cáo kết luận với ba khuyến nghị chính cho các nhà lãnh đạo. Thứ nhất, nó khuyến khích các tổ chức tạo không gian để thử nghiệm có trách nhiệm với AI. Thứ hai, nó nhấn mạnh nhu cầu nâng cao kỹ năng liên tục để giúp nhân viên thích ứng với cách AI sẽ thay đổi công việc của họ. Cuối cùng, nó nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng một chương trình AI có trách nhiệm, khi nhân viên tìm kiếm sự hướng dẫn và trấn an rằng tổ chức của họ đang tiếp cận AI một cách có đạo đức.
Khi AI tiếp tục phát triển với tốc độ chóng mặt, báo cáo này nhấn mạnh sự cần thiết của các doanh nghiệp không chỉ nắm bắt công nghệ mà còn đảm bảo việc sử dụng nó có đạo đức và có trách nhiệm. Đó là lời kêu gọi hành động dành cho các nhà lãnh đạo để thu hẹp khoảng cách về nhận thức và hiểu biết về AI trong tổ chức của họ, đồng thời tích cực tham gia vào việc định hình các quy định mới về AI.
Sứ mệnh của VentureBeat là trở thành một quảng trường thành phố kỹ thuật số để những người ra quyết định kỹ thuật có được kiến thức về công nghệ doanh nghiệp chuyển đổi và giao dịch. Khám phá Briefings của chúng tôi.
[ad_2]
