#Sựkiệnngàyhômnay #Minhoa #COVID-19 #BánhàngSaaS
Sự gia tăng nhu cầu về cộng tác từ xa do đại dịch COVID-19 đã làm thay đổi rất nhiều khía cạnh của hoạt động kinh doanh, đặc biệt là trong lĩnh vực bán hàng SaaS. Trước đây, các nhóm bán hàng này chủ yếu dựa vào các cuộc gặp trực tiếp để chốt giao dịch, tuy nhiên, với tình hình giãn cách xã hội hiện tại, họ đã phải điều chỉnh chiến lược của mình. Các công cụ bán hàng truyền thống đã không đủ để hỗ trợ các cuộc họp trực tuyến, điều đó đã thúc đẩy Richard Einhorn và Ryan Elster sáng lập Minoa – một nền tảng bán hàng đột phá giúp các nhà cung cấp SaaS và khách hàng của họ quản lý việc mua bán phần mềm một cách thuận tiện hơn.
Minoa cung cấp các công cụ để theo dõi các giao dịch mua bán phần mềm thông qua các tính năng quản lý giá trị, báo giá, định giá và tính toán lợi nhuận. Những người sáng lập của Minoa cho rằng việc tập trung vào các nhà cung cấp SaaS trong hoạt động kinh doanh của họ là điểm khác biệt so với các công ty đương nhiệm khác.
Minoa đã thu hút được sự quan tâm của các nhà đầu tư trong ngành phần mềm doanh nghiệp. Vòng tài trợ mới nhất đã gây được sự chú ý với việc thu hút được 2,7 triệu đô la từ các nhà đầu tư chuyên sâu trong lĩnh vực này. Minoa đang chuyển từ châu Âu đến San Francisco để tiếp cận gần hơn với các công ty B2B SaaS và vốn đầu tư mạo hiểm trong khu vực.
COVID-19 đã thay đổi nhiều khía cạnh của hoạt động kinh doanh, bao gồm cả cách các doanh nghiệp bán phần mềm. Khi đại dịch khiến mọi người phải ở nhà, các nhóm bán hàng SaaS buộc phải điều chỉnh chiến lược của họ. Trước đây, họ chủ yếu dựa vào các cuộc gặp trực tiếp để chốt giao dịch, nhưng với các biện pháp giãn cách xã hội được áp dụng trong thời kỳ đại dịch, họ đã chuyển sang sử dụng các dịch vụ như Zoom và Microsoft Teams để thu hút khách hàng tiềm năng.
Cả nhà cung cấp phần mềm và người mua đều đột nhiên nhận ra rằng các cuộc họp ảo thực sự có thể mang lại hiệu quả, vì vậy nhiều người trong số họ đang duy trì hoạt động từ xa ngay cả khi các hạn chế về COVID đã ở phía sau chúng ta.
Tuy nhiên, các công cụ bán hàng hiện có hầu hết đã lỗi thời đối với các cuộc họp trực tuyến, một lỗ hổng khiến Richard Einhorn Và tối đa để bắt đầu Minoa vào năm 2022 để phục vụ xu hướng bán hàng B2B từ xa ngày càng tăng.
Einhorn cho biết: “Hệ sinh thái SaaS đã khá trưởng thành ở Hoa Kỳ, nhưng khi nói đến doanh số bán hàng và cách đại diện bán hàng tương tác với khách hàng của họ, không có nhiều thay đổi trong 10 năm qua,” Einhorn cho biết trong một cuộc phỏng vấn với TechCrunch.
Giải pháp của Minoa là một nền tảng bán hàng giúp các nhà cung cấp SaaS Và khách hàng của họ để theo dõi không đồng bộ vòng đời của giao dịch, với các công cụ bao gồm mọi thứ từ quản lý giá trị (tức là sản phẩm này thúc đẩy doanh thu hoặc cải thiện quy trình làm việc?), báo giá, định giá.
Einhorn và Elster, lần lượt 24 và 26 tuổi, đều là những doanh nhân lần thứ hai đã trực tiếp trải qua những rắc rối trong việc quản lý mua hàng SaaS tại các công ty trước đây của họ. Einhorn trước đây đã xây dựng một sản phẩm tự động hóa hóa đơn cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ và Elster đã tạo ra một công cụ phân tích tình cảm cho các cuộc họp.
Những người sáng lập lập luận rằng việc đưa khách hàng vào nền tảng bán hàng là điều khiến Minoa khác biệt với nhiều công ty đương nhiệm khác, những công ty thường chỉ dành cho các nhà cung cấp. Tập trung vào các nhà cung cấp hoạt động cho đến nay không có quá nhiều bên liên quan ở phía người mua tham gia vào việc ký kết một thỏa thuận. Nhưng khi các công ty bổ sung thêm nhiều dịch vụ SaaS vào kho công nghệ của họ cho các chức năng kinh doanh chuyên môn hóa cao, số lượng người ra quyết định tăng lên, khiến nhóm mua sắm gặp khó khăn trong việc quản lý tất cả các giao dịch mua phần mềm giữa các phòng ban.
Khi họ nhận thấy hoạt động bán phần mềm chuyển sang trực tuyến, những người đồng sáng lập đã tạo ra Minoa để nắm bắt và tạo điều kiện thuận lợi cho việc trao đổi thông tin giữa nhà cung cấp và khách hàng tại một nơi. Ví dụ: nền tảng đi kèm với máy tính ROI để người mua tính toán lợi tức đầu tư của sản phẩm, thông tin sẽ được trình bày trong bảng tính trong cuộc gặp trực tiếp hoặc được chuyển qua nhiều vòng gửi email.
Mặc dù Salesforce là một công cụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) mạnh mẽ, nhưng vấn đề chính dẫn đến việc phải đóng các giao dịch mãi mãi và thường không được đính kèm trên nền tảng là “bạn không hợp tác với khách hàng,” Einhorn gợi ý.
“Không có cách nào để khách hàng biết mình đang ở giai đoạn nào? Những tài liệu nào chúng tôi đã chia sẻ? Có thể có email và năm công cụ khác, năm kênh khác, nơi bạn chia sẻ mọi thứ. Vì vậy, hãy tưởng tượng Salesforce có thêm một lớp bên trên — đó là Minoa.”
Vẫn còn quá sớm để nói liệu phương thức bán hàng từ xa do COVID gây ra có tồn tại vĩnh viễn hay không. Nhưng Minoa đã thuyết phục được các nhà đầu tư đặt cược vào hoạt động kinh doanh mới được 6 tháng tuổi của mình, vì gần đây công ty đã chốt được 2,7 triệu đô la trong vòng sơ tuyển được đăng ký quá mức từ một nhóm các nhà đầu tư chuyên sâu trong thế giới phần mềm doanh nghiệp.
468 Capital, được thành lập bởi người sáng lập Mesosphere, Florian Leibert, đã dẫn đầu vòng này. Các nhà đầu tư tổ chức khác bao gồm người sáng lập Kẻ sọc Zach Perret’s Mischief, AirAngels, Alumni Ventures và Fidi Ventures. Các thiên thần trong vòng này bao gồm người sáng lập Mặt trận Mathilde Collin, người dẫn chương trình podcast Lenny Rachitsky và người sáng lập DocSend, Russ Heddleston.
Minoa từ chối tiết lộ quy mô khách hàng và tốc độ tăng trưởng vì nó vẫn còn ở giai đoạn sơ khai, nhưng họ cho biết một phần trong chiến lược thu hút khách hàng của mình là dựa vào mạng lưới nhà đầu tư để tiếp cận với các khách hàng tiềm năng. Những người sáng lập đang trong quá trình chuyển từ Châu Âu đến San Francisco để tiếp cận gần hơn với sự phong phú của các công ty B2B SaaS và vốn đầu tư mạo hiểm trong khu vực.
[ad_2]
