Wendy’s và tương lai của giao hàng với AI và robot #Wendys #Pipedream #giao_hàng #AI #robot #công_nghệ #tương_lai
Wendy’s đã tìm ra mối quan hệ hợp tác mới với Pipedream để phát triển rô bốt giao hàng cho khách hàng thông qua đường hầm. Sản phẩm mới này sẽ xuất hiện tại các nhà hàng của Wendy’s vào cuối năm nay. Để đặt hàng, khách hàng sẽ đến cửa hàng, và đỗ xe ở vị trí có “Cổng nhận hàng tức thì”. Sau khi đặt hàng, một robot có “công nghệ phân phối được kiểm soát nhiệt độ” sẽ giao hàng đến đúng chỗ đậu xe.
Đây là một bước tiến mới cho Wendy’s sau khi công bố sử dụng AI chatbot để nhận đơn đặt hàng trong drive-thru, và giám đốc Wendy’s đã lưu ý rằng AI này tốt đến mức một số người có thể không nhận ra rằng họ không nói chuyện với con người. Tuy nhiên, vẫn chưa rõ liệu hai công nghệ này (AI và robot giao hàng) có thể hoặc sẽ được kết hợp với nhau hay không.
Phó chủ tịch cấp cao và Giám đốc công nghệ toàn cầu của Wendy, Matt Spessard, cho biết các cửa hàng bờ biển phía đông của Hoa Kỳ đang được đánh giá để xem liệu họ có được hưởng lợi từ việc nâng cấp của Pipedream hay không. Công nghệ cũng được đánh giá là sẽ mang lại nhiều lợi ích cho Wendy’s và tương lai của giao hàng.
Mối quan hệ hợp tác mới nhất của Wendy là với Pipedream, một công ty hậu cần vận tải ngầm, để chế tạo rô bốt giao hàng cho bạn qua một đường hầm. Nó nói rằng máy sẽ bắt đầu xuất hiện trong các nhà hàng vào cuối năm nay.
Tầm nhìn là thế này: bạn lái xe đến cửa hàng Wendy’s và đỗ xe ở đâu đó có “Cổng nhận hàng tức thì” (hình trên). Bạn có thể đặt hàng ở đó và nó sẽ được chuẩn bị bên trong. Giám đốc điều hành của Pipedream cho biết sau khi hoàn thành, nó sẽ được trao cho một robot có “công nghệ phân phối được kiểm soát nhiệt độ” để giữ ấm hoặc làm mát. Takeout. Robot sẽ giao đơn hàng đến đúng chỗ đậu xe và bạn sẽ sẵn sàng lái xe đi.
Điều này xảy ra không lâu sau khi Wendy’s tiết lộ nó là chuẩn bị sử dụng AI chatbot để nhận đơn đặt hàng trong drive-thrus. Todd Penegor, Giám đốc điều hành của Wendy, lưu ý rằng AI tốt đến mức một số người có thể không nhận ra rằng họ không nói chuyện với con người. Tuy nhiên, vẫn chưa rõ liệu hai công nghệ này (AI và robot giao hàng) có thể hoặc sẽ được kết hợp với nhau hay không.
Phó chủ tịch cấp cao và Giám đốc công nghệ toàn cầu của Wendy, Matt Spessard, nói mang đi rằng các cửa hàng ở bờ biển phía đông của Hoa Kỳ hiện đang được đánh giá để xem liệu họ có được hưởng lợi từ việc nâng cấp của Pipedream hay không.
Tín dụng hình ảnh: Công ty của Wendy / Pipedream
Nguồn: của Wendy Thông qua: bờ vực
