Queen Mobile Blog

“Pháp đang cố gắng giải cứu iPhone của bạn trước nguy cơ hỏng sớm”

#PhápChiếnĐấuCứuiPhoneKhỏiCáiChếtSớm

Mỗi khi một chiếc iPhone mới ra mắt, nhóm kỹ thuật viên tại thành phố Toulouse của Pháp lại tháo nó ra để tìm ra các bộ phận đang bị hạn chế sửa chữa. Với những chiếc iPhone ngày nay, việc thao tác sửa chữa và thay thế bộ phận trở nên khó khăn hơn bao giờ hết. Nhóm kỹ thuật viên này báo động rằng, việc buộc người dùng phải tìm đến cửa hàng sửa chữa đắt tiền của Apple để sửa chữa các thiết bị, thay vì tự thay thế bộ phận, đã khiến cho nhiều người phải vứt bỏ thiết bị của mình.

CEO của Học viện sửa chữa, Alexandre Isaac, cho biết Apple đang cố tình hạn chế sửa chữa iPhone bằng cách tạo ra các bộ phận không thể thay thế được. Điều này không chỉ làm người dùng phải trả một khoản tiền lớn cho việc sửa chữa, mà còn đẩy họ đến việc vứt bỏ thiết bị cũ để mua mới, gây lãng phí tài nguyên và góp phần làm tăng rác thải điện tử.

Đáp lại vấn đề này, vào ngày 15/5, công tố viên Paris đã quyết định mở cuộc điều tra chính thức để xem xét việc Apple có hạn chế các biện pháp sửa chữa iPhone của họ và có vi phạm luật của Pháp hay không. Đây là một bước đột phá trong phong trào đòi quyền sửa chữa của Pháp, khi đất nước này đã đi đầu trong việc giới thiệu hệ thống chấm điểm khả năng sửa chữa các sản phẩm.

Việc đưa ra các biện pháp để tăng cường quyền sửa chữa là việc cần thiết, không chỉ giúp giảm thiểu lãng phí tài nguyên và rác thải điện tử, mà còn giúp tăng cường quyền lợi của người dùng. #SửaChữaĐúngHayVứtBỏSai #QuyềnSửaChữaLàCủaBạn #PhápChoQuyềnSửaChữa

Nguồn: https://www.wired.com/story/right-to-repair-apple-france/

Mỗi lần một iPhone mới ra mắt, một nhóm kỹ thuật viên tại thành phố Toulouse của Pháp bắt đầu tháo nó ra. Trong ba năm làm việc này, họ đã tìm thấy một thiết bị đang dần biến thành một pháo đài. Những chiếc iPhone ngày nay chứa đầy những bộ phận không thể sửa chữa hoặc thay thế bởi bất kỳ ai khác ngoài cửa hàng sửa chữa đắt tiền được Apple công nhận. Và Pháp không thích điều đó chút nào.

Alexandre Isaac, CEO của Học viện sửa chữa, nhóm nghiên cứu và đào tạo nổi tiếng điều hành xưởng Toulouse. Mỗi khi một chiếc iPhone mới được phát hành, nhóm của anh ấy lại tìm thấy một bộ phận khác đã bị khóa để chỉ hoạt động với một thiết bị cụ thể của Apple. Anh ấy nói, đầu tiên nó chỉ là một con chip trên bo mạch chủ. Sau đó, danh sách các bộ phận bị hạn chế sửa chữa kéo dài đến Touch ID, Face ID và cuối cùng là pin, màn hình và máy ảnh.

Isaac cho biết, bằng cách buộc mọi người trả cho một kỹ thuật viên được công nhận nhiều hơn giá trị của một chiếc iPhone cũ cho một công việc sửa chữa đơn giản, Apple đang khuyến khích mọi người vứt bỏ thiết bị của họ thay vì sửa chữa chúng. Học viện sửa chữa ước tính một kỹ thuật viên được Apple công nhận tính phí khách hàng gấp đôi so với một cửa hàng sửa chữa độc lập. “Rất nhiều người coi Apple là siêu xanh,” Isaac nói, đề cập đến các tấm pin mặt trời tại trụ sở công ty ở California và nhôm tái chế được sử dụng để chế tạo MacBook. Học viện sửa chữa đã thu thập bằng chứng để thử và chứng minh rằng không phải vậy. Thay vào đó, các kỹ sư của Apple đang chủ động cố gắng làm cho iPhone khó sửa chữa hơn, ông lập luận.

Đó là vấn đề mà Isaac đã theo đuổi trong nhiều năm. Và bây giờ một công tố viên Paris đã quyết định hành động. Ngày 15/5, công tố viên thông báo sẽ mở cuộc điều tra chính thức về cáo buộc Apple đang theo đuổi mô hình kinh doanh của kế hoạch lỗi thời—một thuật ngữ đề cập đến việc thiết kế một sản phẩm theo cách cố tình hạn chế tuổi thọ của nó.

Công tố viên, đã giao cuộc điều tra cho Cục Cạnh tranh, Người tiêu dùng và Phòng chống Gian lận (DGCCRF) của Pháp, sẽ có quyền phạt công ty và cũng chứng minh liệu các hạn chế sửa chữa iPhone của Apple có vi phạm luật của Pháp hay không, như các nhà vận động tuyên bố. Trong nhiều năm, Pháp đã đi đầu trong phong trào đòi quyền sửa chữa, lần đầu tiên giới thiệu châu Âu Hệ thống chấm điểm khả năng sửa chữa. Nhưng trường hợp này củng cố sự sẵn sàng của đất nước đối với Apple và cách họ xây dựng các sản phẩm của mình.

Elizabeth Chamberlain, giám đốc phát triển bền vững của iFixit, một nhóm của Hoa Kỳ vận động cho quyền sửa chữa, cho biết: “Pháp đang thúc đẩy quyền sửa chữa theo những cách mà chưa ai khác làm được. “Đây là lần đầu tiên chúng tôi chứng kiến ​​bất kỳ phong trào nào chống lại sự lỗi thời theo kế hoạch thông qua việc ghép nối các bộ phận ở cấp quốc gia.” Apple đã không trả lời yêu cầu bình luận của WIRED. Công ty gần đây đã xuất bản báo cáo tiến độ môi trường 2023.

Ghép nối các bộ phận, còn được gọi là “đánh số sê-ri”, hoạt động bằng cách liên kết số sê-ri của điện thoại với số sê-ri của bộ phận bên trong để điện thoại thông báo xem màn hình, pin hoặc cảm biến đã được thay thế hay chưa. Chamberlain nói: “Trong iPhone, cách nó hiển thị nguy hiểm nhất là nếu bạn cố hoán đổi hai màn hình từ hai chiếc iPhone đang hoạt động,” Chamberlain nói, thêm vào đó việc hoán đổi sẽ không hoạt động vì số sê-ri không khớp hoặc khách hàng sẽ bị tấn công bởi các cảnh báo từ iPhone của họ cho biết màn hình của họ không được xác minh.


Exit mobile version