#Wendy’s #Pipedream #hệthốnghàngđượckiểmsoátnhiệtđộ #robotgiaothứcăn #đặthàngtrực tuyến #côngnghệđộcđáo #dichvụnhậnhàngkỹthuật số
Wendy’s vừa công bố rằng họ sẽ sử dụng một hệ thống giao hàng độc đáo để nhận đơn đặt hàng trực tuyến tại nhà hàng của mình. Đây là một bước đi tiếp theo cho Wendy’s, sau khi công bố kế hoạch sử dụng một chatbot AI tại ổ đĩa của họ. Hệ thống giao hàng ngầm này sẽ được điều khiển bởi robot chạy bằng năng lượng, và sẽ di chuyển qua các đường hầm để vận chuyển các đơn đặt hàng thực phẩm trực tuyến từ nhà bếp của Wendy đến “Cổng nhận hàng tức thì”.
Khi khách hàng đến nhà hàng, họ sẽ nói chuyện với nhân viên thông qua loa của cổng Pickup tức thì để xác nhận đơn đặt hàng của họ. Sau đó, robot tự động sẽ đi qua một loạt các đường hầm để chuyển thức ăn đến chỗ đậu xe của khách hàng. Wendy’s cho biết hệ thống của Pipedream sử dụng “công nghệ giao hàng được kiểm soát nhiệt độ” để giúp ngăn thực phẩm bị nguội hoặc quá nóng trong khi vận chuyển, và giúp khách hàng không phải vào trong hoặc chờ đợi để lấy thức ăn của mình.
Công ty hy vọng rằng hệ thống này sẽ giúp mang nhiều Wendy’s đến với nhiều người hơn một cách nhanh chóng và hiệu quả càng tốt. Họ đang lên kế hoạch thử nghiệm hệ thống này tại một nhà hàng hiện có vào cuối năm nay. Chúng ta hãy chờ xem điều này hoạt động thế nào! #Wendy’s #Pipedream #hệthốnghàngđượckiểmsoátnhiệtđộ #robotgiaothứcăn #đặthàngtrực tuyến #côngnghệđộcđáo #dichvụnhậnhàngkỹthuật số
Nguồn: https://www.theverge.com/2023/5/17/23727631/wendys-robots-tunnels-underground-food-delivery
Sau khi công bố kế hoạch sử dụng một chatbot AI tại ổ đĩa của nóbây giờ Wendy’s là điều khiển robot chạy bằng năng lượng “hệ thống giao hàng ngầm” để nhận đơn đặt hàng trực tuyến. Hệ thống sẽ được xây dựng thông qua quan hệ đối tác với công ty hậu cần tự trị Giấc mơ viễn vôngsẽ có rô-bốt di chuyển qua các đường hầm để vận chuyển các đơn đặt hàng thực phẩm trực tuyến từ nhà bếp của Wendy đến “Cổng nhận hàng tức thì” nằm bên cạnh chỗ đậu xe.
Khi một khách hàng đến một không gian, họ nói chuyện với nhân viên nhà hàng thông qua loa của cổng Pickup tức thì để xác nhận đơn đặt hàng của họ. Từ đó, một robot tự động sẽ đi qua một loạt các đường hầm để chuyển thức ăn đến chỗ đậu xe của khách hàng. Wendy’s cho biết hệ thống của Pipedream sử dụng “công nghệ giao hàng được kiểm soát nhiệt độ” sẽ giúp ngăn thực phẩm bị nguội (hoặc quá ấm) trong khi vận chuyển và giúp khách hàng không phải vào trong hoặc chờ đợi khi lái xe qua để lấy thức ăn của họ.
“Khi sở thích đặt hàng qua thiết bị di động tăng lên, chúng tôi rất vui mừng được trở thành nhà hàng phục vụ nhanh đầu tiên hợp tác với Pipedream, tận dụng hệ thống và công nghệ giao hàng độc đáo của họ với mục tiêu đổi mới dịch vụ nhận hàng kỹ thuật số để mang nhiều Wendy’s đến với nhiều người hơn một cách nhanh chóng và hiệu quả càng tốt,” Matt Spessard, phó chủ tịch cấp cao và giám đốc văn phòng công nghệ toàn cầu của Wendy, cho biết trong một tuyên bố.
Mặc dù Wendy’s chưa triển khai công nghệ này tới bất kỳ địa điểm nào của mình, nhưng tôi vẫn muốn xem nó hoạt động như thế nào. Wendy’s cho biết họ đang lên kế hoạch thử nghiệm hệ thống này tại một nhà hàng hiện có vào cuối năm nay.