Hôm nay chia sẻ về Telly, một công ty khởi nghiệp mới với sản phẩm TV thông minh “miễn phí” nhưng lại có những điểm đỏ về chính sách bảo mật. Để sở hữu một chiếc TV miễn phí, bạn phải đồng ý để công ty thu thập lượng lớn dữ liệu cá nhân của bạn để sử dụng cho mục đích quảng cáo. Tuy nhiên, chính sách quyền riêng tư của Telly đã gây ra mối lo ngại về hoạt động thu thập dữ liệu của họ. Các thông tin mà Telly thu thập về người dùng là nhảy cảm, chẳng hạn như vị trí, địa chỉ email, số điện thoại, tuổi và ngày sinh, giới tính, sắc tộc và đời sống tình dục hoặc khuynh hướng tình dục. Điều này làm người dùng dễ bị theo dõi và tiềm ẩn nguy cơ lộ thông tin cá nhân cho các mạng quảng cáo. Tuy nhiên, sau khi nhận được phản hồi từ người dùng, Telly đã xóa đi một số chính sách quyền riêng tư gây ra tranh cãi. TV thông minh đã trở thành một bộ thu thập dữ liệu khét tiếng, các nhà sản xuất thu thập thông tin về thói quen xem của khách hàng mà không được sự đồng ý của họ. Do đó, nếu bạn quan tâm đến quyền riêng tư của mình, hãy cân nhắc trước khi sử dụng sản phẩm của Telly hoặc bất kỳ nhà sản xuất TV thông minh nào khác. #Telly #TVthôngminh #quyềnriêngtư #dữliệu #mạngquảngcáo #bảo mật #phần cứng #sựkiệnngàyhômqua
Nguồn: https://techcrunch.com/2023/05/16/telly-free-smart-tv-privacy-policy/
Hôm qua, chúng tôi nhìn tại một công ty khởi nghiệp phần cứng mới có tên là Telly đang tặng miễn phí nửa triệu chiếc TV thông minh mới của mình. Điểm hấp dẫn là chiếc TV thông minh 55 inch được trang bị màn hình thứ hai nằm bên dưới và hiển thị quảng cáo trong khi bạn xem các chương trình yêu thích của mình.
Đánh đổi để có được một chiếc tivi miễn phí là đồng ý để công ty khởi nghiệp hoàn toàn mới này thu thập một lượng lớn dữ liệu về bạn vì số tiền quảng cáo kiếm được từ bạn đã trang trải chi phí cho chính chiếc tivi.
Theo chính sách quyền riêng tư của mình, công ty khởi nghiệp thu thập dữ liệu về nội dung bạn xem, vị trí của bạn, nội dung bạn xem cũng như những gì có thể được suy luận về bạn từ thông tin đó.
Nhưng các chú thích còn lại trong chính sách quyền riêng tư đã được xuất bản do nhầm lẫn làm dấy lên mối lo ngại về các hoạt động dữ liệu của nó. Như lần đầu tiên được ghi nhận bởi nhà báo Shoshana Wodinsky:
Chúng tôi đã dán bên dưới phần Telly’s Chính sách bảo mật đúng nguyên văn, bao gồm lỗi chính tả, như nó đã được xuất bản vào thời điểm đó – và đã nhấn mạnh đoạn văn có vấn đề trong in đậm để nhấn mạnh:
“Như đã lưu ý trong Điều khoản sử dụng, chúng tôi không cố ý thu thập hoặc thu thập Dữ liệu cá nhân về trẻ em dưới 13 tuổi; nếu bạn là trẻ em dưới 13 tuổi, vui lòng không cố gắng đăng ký hoặc sử dụng Dịch vụ hoặc gửi cho chúng tôi bất kỳ Dữ liệu Cá nhân nào. Việc sử dụng Dịch vụ có thể ghi lại sự hiện diện thực tế của trẻ dưới 13 tuổi, nhưng không có Dữ liệu cá nhân nào về trẻ được thu thập. Nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi đã thu thập Dữ liệu Cá nhân từ một đứa trẻ dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó nhanh nhất có thể. (Tôi không biết điều này có chính xác không. Chúng tôi có phải nói rằng chúng tôi sẽ xóa thông tin hay có cách nào khác để giải quyết vấn đề này)? Nếu bạn tin rằng một đứa trẻ dưới 13 tuổi có thể đã cung cấp Dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ…”
Một thời gian ngắn sau khi liên hệ với Telly để nhận xét, công ty đã xóa phần này khỏi chính sách bảo mật của mình.
Trong một email, giám đốc chiến lược của Telly, Dallas Lawrence, cho biết một bản dự thảo cũ của chính sách bảo mật đã được tải lên do nhầm lẫn.
“Các câu hỏi được đặt ra trong tài liệu giữa nhóm nhà phát triển và cố vấn pháp lý về quyền riêng tư của chúng tôi có vẻ hơi lạc lõng. Vấn đề được đặt ra là một câu hỏi kỹ thuật gồm hai phần liên quan đến thời gian và liệu chúng tôi có thể sở hữu loại dữ liệu này hay không,” Lawrence nói. “Nhóm không rõ về việc chúng tôi có bao nhiêu thời gian để xóa bất kỳ dữ liệu nào mà chúng tôi có thể vô tình chụp được về trẻ em dưới 13 tuổi. Thuật ngữ ‘nhanh chóng nhất có thể’ được đưa vào ngôn ngữ dự thảo có vẻ mơ hồ và không xác định và cần (sic) làm rõ thêm từ một quan điểm kỹ thuật.”
Lawrence cho biết các nhà phát triển của nó không tin rằng có thể thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi, đồng thời nói thêm rằng trẻ vị thành niên “không được phép đăng ký” với Telly.
Nó không phải là lá cờ đỏ duy nhất trong chính sách. Theo chính sách, một số dữ liệu mà nó thu thập là nhạy cảm, chẳng hạn như vị trí địa lý chính xác. Truyền hình cũng thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại, tuổi và ngày sinh, mã zip, giới tính và sắc tộc, và “đời sống tình dục hoặc khuynh hướng tình dục”.
Công ty khởi nghiệp cho biết họ cũng thu thập “các thông tin nhận dạng về văn hóa hoặc xã hội” của bạn, chẳng hạn như bạn có thể thích đội thể thao nào (“một người hâm mộ Green Bay Packers”), những hoạt động thể chất nào bạn thích (như “là một vận động viên trượt ván”), nhưng cũng có những thứ như nếu bạn là “một nhà hoạt động môi trường,” chính sách nêu rõ.
Mặc dù có thể không ngạc nhiên khi một sản phẩm miễn phí, có hỗ trợ quảng cáo đang thu thập một lượng lớn thông tin về người dùng của nó, nhưng ngay từ đầu việc thu thập dữ liệu này cũng có những nguy hiểm.
Các mạng quảng cáo thu thập nhiều thông tin từ nhiều nguồn khác nhau — trang web, ứng dụng điện thoại và phần cứng hỗ trợ quảng cáo — để xây dựng hồ sơ về người dùng có thể được sử dụng cho quảng cáo được nhắm mục tiêu. Các mạng quảng cáo thu thập càng nhiều, họ càng có thể suy luận về bạn nhiều hơn và họ càng nghĩ rằng họ có thể phân phối chính xác cho bạn những quảng cáo mà bạn có khả năng nhấp vào và kiếm tiền cho họ.
Sau khi dữ liệu được thu thập, dữ liệu quảng cáo được chia sẻ và bán bởi các nhà môi giới dữ liệu, sau đó họ bán dữ liệu đó cho các công ty và doanh nghiệp khác với bất kỳ giá nào từ phòng chống gian lận ĐẾN cho phép giám sát. Môi giới dữ liệu cũng bán dữ liệu quảng cáo cho cơ quan thực thi pháp luật các cơ quan, có thể mua dữ liệu thay vì có được lệnh. FTC gần đây đã buộc tội nhà môi giới dữ liệu Kochava bán dữ liệu định vị địa lý trên “hàng trăm triệu” thiết bị di động, có thể được sử dụng để theo dõi chuyển động của các cá nhân đến các địa điểm nhạy cảm, như phòng khám phá thai và nơi thờ cúng.
TV thông minh là bộ thu thập dữ liệu khét tiếng. Nhiều năm trước, TV Vizio bị bắt quả tang đang theo dõi thói quen xem của khách hàng và sau đó được yêu cầu cung cấp cho khách hàng một cách để từ chối theo dõi. Các nhà sản xuất TV thông minh khác không khác nhiều: Samsung thu thập thông tin về những gì người dùng xem trên TV thông minh của nódữ liệu sau đó đã bị đánh cắp trong một vụ vi phạm dữ liệu vào năm ngoái.
Đặc biệt là với phần cứng, không có thứ gọi là miễn phí. Nếu bạn không muốn truyền hình của mình nói với cả thế giới những gì bạn xem và tại sao, có lẽ Telly không dành cho bạn.
