“Amorai cho rằng: AI có thể hỗ trợ bạn xây dựng mối quan hệ?”

#sukienngayhomnay #AI #moiquanhe #COVID19

Amorai – Giải pháp AI xây dựng mối quan hệ?

Xây dựng và duy trì các mối quan hệ trong thời đại COVID-19 đang trở thành một thách thức khó khăn. Nhiều công ty khởi nghiệp đang cố gắng tìm giải pháp công nghệ để chống lại sự cô đơn, bao gồm cả Amorai – một công ty khởi nghiệp xây dựng một huấn luyện viên về mối quan hệ AI.

Tuy nhiên, có những lo ngại về việc AI có thể đưa ra lời khuyên giống nhau cho tất cả người dùng và khó hiểu đúng các sắc thái về một số mối quan hệ nhất định. Điều này khiến nhiều người cảnh giác với khái niệm này.

Tuy nhiên, công ty này đã huy động được vốn trong 24 giờ trước khi ra mắt và tuy chưa có gì cụ thể để chứng minh, nhưng tác giả cho rằng nó được xây dựng với mục đích tốt.

Vẫn cần sự can thiệp của con người để đảm bảo rằng ứng dụng đưa ra lời khuyên phù hợp cho đúng người. Sự giám sát của con người cho ra mắt sản phẩm phù hợp với thị trường sẽ biến Amorai thành một công cụ mạnh mẽ giúp người dùng xây dựng và duy trì các mối quan hệ.

Nguồn: https://techcrunch.com/2023/05/13/ai-relationship-building-amorai/

Xây dựng và duy trì các mối quan hệ rất khó và COVID-19 chắc chắn không giúp được gì. Nhiều học đã chỉ ra rằng người lớn thậm chí còn trở nên cô đơn hơn kể từ khi bắt đầu đại dịch.

Những người sáng lập đang cố gắng tìm giải pháp công nghệ. Có rất nhiều công ty khởi nghiệp đang tìm cách chống lại sự cô đơn — một số được thành lập nhiều năm trước đại dịch — bao gồm cả những công ty tập trung vào người cao tuổi ElliQbản saotạo ra một người bạn đồng hành AI và nhiễm trùng AI’s Pi, một bot hỗ trợ cảm xúc. Nhưng một người mới tham gia đã thực sự thu hút sự chú ý của tôi trong tuần này: Amorai.

Công ty khởi nghiệp đã xây dựng một huấn luyện viên về mối quan hệ AI để giúp mọi người phát triển và thúc đẩy các mối quan hệ ngoài đời thực bằng cách đưa ra lời khuyên và câu trả lời cho các câu hỏi về mối quan hệ. Công ty được thành lập bởi cựu Giám đốc điều hành Tinder Renate Nyborg và được ươm tạo trong Quỹ AI của Andrew Ng. Nyborg nói với Vox’s Recode Media tệp âm thanh trở lại vào tháng Tư.

Mặc dù chống lại sự cô đơn là một nhiệm vụ tuyệt vời — và một số nhóm người có thể cởi mở hơn khi trò chuyện với bot hơn là con người — nhưng điều này có vẻ như có khả năng xảy ra sai sót quá nhanh. Nhưng tôi biết gì đây? Vì vậy, tôi đã ping một chuyên gia.

Hóa ra tôi không phải là người duy nhất cảnh giác với khái niệm này. Maarten Sap, giáo sư tại Đại học Carnegie Mellon và là nhà nghiên cứu của Viện AI phi lợi nhuận Allen, đã chia sẻ mối quan tâm của tôi. Nghiên cứu của Sap tập trung vào việc xây dựng ý thức xã hội và trí thông minh xã hội vào AI. Anh ấy cũng đã thực hiện nghiên cứu về việc phát triển các mô hình học ngôn ngữ chuyên sâu giúp hiểu được nhận thức của con người. Về cơ bản, anh ấy biết một vài điều về cách AI tương tác với con người.

Sap nói với tôi rằng mặc dù ý tưởng tạo ra một giải pháp công nghệ giúp thúc đẩy các mối quan hệ trong đời thực là đáng ngưỡng mộ — và chắc chắn có bằng chứng cho thấy AI sẽ có những trường hợp sử dụng chắc chắn trong việc giải quyết các loại vấn đề này — nhưng điều này khiến anh ấy phải tạm dừng.

“Tôi đang nói điều này với một tinh thần cởi mở, tôi không nghĩ nó sẽ hiệu quả,” anh nói. “Họ đã thực hiện các nghiên cứu cho thấy điều này sẽ hoạt động như thế nào chưa? (Amorai) có tăng kỹ năng xã hội của (người dùng) không? Bởi vì vâng, tôi không biết những thứ này chuyển giao ở mức độ nào.”

Anh ấy nói, điều lớn nhất khiến anh ấy phải tạm dừng là lo lắng rằng loại ứng dụng này sẽ đưa ra lời khuyên giống nhau cho tất cả người dùng của nó, dù tốt hay xấu, và rằng AI sẽ khó có thể hiểu đúng các sắc thái về một số mối quan hệ nhất định . Ngoài ra, liệu mọi người có tin tưởng lời khuyên từ AI hơn một người khác không?

Sap nói: “Ý tưởng về những nghệ sĩ bán tải đã nảy ra trong đầu. “Đây có phải là lời khuyên cho bạn để bảo một đám đàn ông thẳng thắn cằn nhằn phụ nữ hay cố gắng ngủ với họ không? Hay là lan can của họ cho việc này?

Nếu mô hình được thiết kế để tự học, thì nó có thể tạo ra một buồng phản hồi dựa trên các loại câu hỏi mà mọi người đang hỏi. Ngược lại, điều đó có thể hướng mô hình đến một hướng có vấn đề nếu không được kiểm tra. Người dùng Bing có thể đã học được điều này một cách khó khăn khi AI của nó nói với mọi người rằng họ không hạnh phúc trong cuộc hôn nhân của họ.

Sap nói rằng một cách mà điều này chắc chắn có thể hoạt động là nếu có sự can thiệp của con người vào việc này. Sự giám sát của con người để đảm bảo rằng ứng dụng đang đưa ra lời khuyên phù hợp cho đúng người có thể biến đây thành một công cụ mạnh mẽ. Nhưng chúng tôi không biết liệu đó có phải là trường hợp không vì công ty không trả lời các câu hỏi hoặc chấp nhận các cuộc phỏng vấn.

Vòng này cũng nêu bật mức độ thực sự của FOMO trong AI. Một người nghiên cứu những thứ này hàng ngày không thể thấy công ty này thực sự có thể hoạt động như thế nào, vậy mà Amorai đã huy động vốn trong 24 giờ trước khi ra mắt trong một thị trường tồi tệ.

Tất nhiên, các nhà đầu tư biết về công ty nhiều hơn những gì được công bố, và chắc chắn, những mối quan tâm này có thể đóng vai trò là phản hồi cho công ty khởi nghiệp. Nhưng giống như nhiều công ty khởi nghiệp về AI, tôi phải cho rằng nó được xây dựng với mục đích tốt, mặc dù không có gì cụ thể để chứng minh điều đó.

Tôi cũng không tin rằng đây là một vòng tiền hạt giống nhỏ – điều mà tôi thường cho rằng khi một công ty không tiết lộ tổng số tiền tài trợ; nếu nó lớn, bạn sẽ muốn mọi người biết — nhưng trong trường hợp này, tôi nghĩ nó có khả năng ngược lại. Có rất nhiều áp lực phải huy động được nhiều tiền trước khi thực hiện hoặc tìm kiếm sản phẩm phù hợp với thị trường.

Sap nói: “Khi tôi nghe về những loại ý tưởng và công ty khởi nghiệp này, nó đến từ một nơi tốt, nhưng nó thường chỉ là tư duy của những người theo chủ nghĩa giải pháp công nghệ.


Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *