#TuầnLễYTếTrựcTuyến2021
Bạn đã sẵn sàng cho bước tiếp theo trong chuyển đổi kỹ thuật số trong ngành chăm sóc sức khỏe chưa? Theo TechToday bản tin Sed ut perspiciatis unde: Các giải pháp kỹ thuật số đã thúc đẩy những thay đổi lớn trong ngành chăm sóc sức khỏe, ảnh hưởng đến các bác sĩ lâm sàng, nhân viên kinh doanh và nhóm CNTT. CNTT đang được tích hợp đầy đủ hơn vào hoạt động chăm sóc bệnh nhân và các hoạt động khác. Các nhóm CNTT đang cung cấp phần mềm giúp người dùng cuối thực hiện công việc của họ hiệu quả hơn. Đám mây và phân tích dữ liệu được sử dụng để nâng cao khả năng ra quyết định và tối ưu hóa việc chăm sóc bệnh nhân. Dữ liệu cũng có tầm quan trọng ngày càng tăng trong chăm sóc sức khỏe, giúp các tổ chức đưa ra quyết định tốt hơn. Những giải pháp tự động giúp giảm bớt khủng hoảng nhân sự và cải thiện việc chăm sóc. #chăm sóc sức khỏe #kỹ thuật số #CNTT #đám mây #phân tích dữ liệu #giải pháp tự động #dữ liệu #khủng hoảng nhân sự #onlinehealthweek2021
bản tin
Sed ut perspiciatis unde.
Các giải pháp kỹ thuật số đã thúc đẩy những thay đổi lớn trong ngành chăm sóc sức khỏe trong những năm gần đây, cả về chăm sóc bệnh nhân và hoạt động kinh doanh. Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ sẽ thúc đẩy những thay đổi lớn hơn nữa trong tương lai, ảnh hưởng đến các bác sĩ lâm sàng, nhân viên trực tiếp kinh doanh và nhóm CNTT.
Một thay đổi quan trọng được thúc đẩy bởi quá trình phát triển này là CNTT đang được tích hợp đầy đủ hơn vào hoạt động chăm sóc bệnh nhân và các hoạt động khác. Để hỗ trợ sự thay đổi này khi họ tham gia vào các sáng kiến chuyển đổi kỹ thuật số, các nhóm CNTT phải nhận thức rõ hơn về nhu cầu của người dùng so với trước đây. Tom Stafford, giám đốc chiến lược chăm sóc sức khỏe của CDW cho biết, trong những năm trước, các bộ phận CNTT đã tập trung vào việc duy trì hoạt động của cơ sở hạ tầng trung tâm dữ liệu. Giờ đây, các nhóm này tập trung vào việc cung cấp phần mềm giúp người dùng cuối — cả bác sĩ lâm sàng và nhân viên kinh doanh — thực hiện công việc của họ hiệu quả hơn.
Stafford nói: “Trọng tâm nên là chúng tôi đang cải thiện công việc của họ và làm cho quy trình làm việc tốt hơn, giúp tất cả những người khác nhau đó thực hiện công việc của họ dễ dàng hơn. “Các CIO giờ đây đã ăn sâu hơn nhiều vào các hoạt động của bệnh viện.”
Khi hướng tới mục tiêu này, các nhóm CNTT chăm sóc sức khỏe ngày càng dựa vào các dịch vụ đám mây và đạt được những bước tiến trong cách họ sử dụng phân tích dữ liệu và tự động hóa để nâng cao khả năng ra quyết định, tăng hiệu quả và tối ưu hóa việc chăm sóc bệnh nhân.
TÌM HIỂU THÊM: Đọc sách trắng của CDW “Cách CNTT cho phép các nhà cung cấp tối ưu hóa dịch vụ chăm sóc.”
3 yếu tố thúc đẩy việc áp dụng đám mây trong chăm sóc sức khỏe
Giám đốc chiến lược chăm sóc sức khỏe CDW Eli Tarlow trích dẫn việc áp dụng rộng rãi các giải pháp đám mây như một ví dụ điển hình về sự phát triển của CNTT chăm sóc sức khỏe. Ông chỉ ra ba yếu tố chính đang thúc đẩy xu hướng này.
Thiếu hụt nhân sự: Các tổ chức chăm sóc sức khỏe phải đối mặt với sự cạnh tranh nghiêm trọng đối với các chuyên gia CNTT lành nghề, trong số các vai trò khác. Tuyển dụng và duy trì là những thách thức lớn và nhiều tổ chức HC đang giải quyết vấn đề này bằng cách di chuyển khối lượng công việc lên đám mây.
Sự cần thiết phải mở rộng quy mô nhanh chóng: Phần cứng CNTT mất nhiều thời gian để triển khai và nhiều chuyên gia CNTT cảm thấy khó dự đoán nhu cầu, do đó, thật khó để biết cần có bao nhiêu dung lượng. Đám mây đơn giản hóa các quyết định này và cho phép tăng trưởng công suất dễ dàng (cũng như bùng nổ công suất để giải quyết các giai đoạn nhu cầu cao bất thường).
Chăm sóc ảo: Trong những năm trước, khi hầu hết dịch vụ chăm sóc được cung cấp tại chỗ, việc có một trung tâm dữ liệu tại chỗ tại bệnh viện là điều hợp lý. Nhưng gần đây, khi chăm sóc sức khỏe từ xa và các mô hình chăm sóc ảo khác được áp dụng rộng rãi hơn, nhiều bệnh viện đã chuyển khối lượng công việc sang đám mây để tận dụng tính linh hoạt, khả năng mở rộng và quản lý đơn giản mà đám mây mang lại.
Theo Stafford, đám mây cũng mang lại những lợi ích khác. Ông nói: “Có dữ liệu trên đám mây cho phép bạn có quyền truy cập vào các công cụ mà thông thường tổ chức chăm sóc sức khỏe không thể truy cập vì chúng quá đắt. “Và họ không cần sử dụng chúng ngày này qua ngày khác, vì vậy về cơ bản, họ thuê công suất cao hơn trên đám mây hoặc thậm chí là một công cụ xử lý ngôn ngữ tự nhiên hoặc một số loại máy học để thao tác dữ liệu và đưa ra quyết định hoặc hình dung xung quanh họ.
Nhấp vào biểu ngữ bên dưới để biết thêm thông tin chi tiết về tầm quan trọng ngày càng tăng của dữ liệu trong chăm sóc sức khỏe.
Dữ liệu cải thiện việc ra quyết định như thế nào để có kết quả tốt hơn
Cải thiện việc ra quyết định là một lợi thế quan trọng cho các tổ chức chăm sóc sức khỏe. Việc tận dụng tốt hơn dữ liệu họ có trong tay có thể giúp các tổ chức này đưa ra quyết định tốt hơn về nhiều vấn đề — mọi thứ từ việc cải thiện dịch vụ chăm sóc bệnh nhân đến bố trí nhân sự chính xác hơn cho các phòng ban để đáp ứng nhu cầu của họ.
Stafford nói: “Các bệnh viện đang thực sự đưa ra các quyết định tốt hơn và cải thiện việc chăm sóc thông qua dữ liệu, đồng thời làm cho các quy trình và quy trình làm việc trong bệnh viện hiệu quả hơn. “Hiện tại họ đang đo lường chúng bằng dữ liệu và sửa chúng cho phù hợp.”
Dữ liệu là điều cần thiết để cải thiện việc chăm sóc cho bệnh nhân. Đảm bảo các bác sĩ lâm sàng và nhân viên chăm sóc sức khỏe khác có quyền truy cập vào dữ liệu chính xác, cần thiết là rất quan trọng đối với việc chăm sóc liên tục trong các tình huống dài hạn và sau cấp tính. Dữ liệu cũng phải có sẵn cho các kỹ thuật viên y tế khẩn cấp đưa bệnh nhân đến bệnh viện, cũng như các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc theo dõi sau khi bệnh nhân được xuất viện.
Nhà chiến lược công nghệ chăm sóc sức khỏe của CDW Lee Pierce cho biết các nguồn dữ liệu mới đang được giới thiệu trong toàn ngành chăm sóc sức khỏe do tính chất chăm sóc phi tập trung. Để tận dụng tối đa tài nguyên này, các tổ chức chăm sóc sức khỏe nên thiết lập quản trị dữ liệu để cung cấp một khuôn khổ xử lý dữ liệu. Ông cho biết thêm, điều này cho phép một bệnh viện tích hợp dữ liệu trên các hệ thống để có thể sử dụng dữ liệu này nhằm cải thiện việc chăm sóc.
Pierce cho biết, một công cụ có thể giúp các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe sử dụng hiệu quả dữ liệu của họ là một nền tảng dữ liệu hiện đại. Các công cụ này, dựa trên đám mây, cho phép tính linh hoạt và khả năng mở rộng trong khi tích hợp nhiều luồng dữ liệu vào một nhóm thông tin hữu ích để đưa ra quyết định sáng suốt. Họ cũng cung cấp khả năng quản trị dữ liệu đồng thời cho phép truy cập vào các khả năng phân tích, ngay cả đối với những người dùng không chuyên.
KHÁM PHÁ: Tại sao các tổ chức chăm sóc sức khỏe nên thuê một người quản lý chất lượng dữ liệu?
Giải pháp tự động giảm bớt khủng hoảng nhân sự
Sự thiếu hụt nhân sự đã là một thách thức lớn đối với các tổ chức chăm sóc sức khỏe. Nhiều người đang sử dụng tự động hóa để giảm thiểu tác động của tình trạng này đồng thời cải thiện việc chăm sóc. Ví dụ: một số nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đang triển khai các công cụ tự động hóa lâm sàng như giám sát ảo, trí tuệ nhân tạo và thị giác máy tính. Những công nghệ này có thể loại bỏ một số gánh nặng đối với y tá và bác sĩ, chẳng hạn như các công việc liên quan đến tài liệu, do đó làm cho quy trình làm việc của họ hiệu quả hơn và tăng thời gian điều trị cho bệnh nhân.
Mike Larsen, chiến lược gia công nghệ chăm sóc sức khỏe của CDW cho biết: “Một lĩnh vực khác mà tôi đang thấy là tối ưu hóa trung tâm liên lạc. “Chúng tôi có thể tự động hóa và đưa trí tuệ nhân tạo vào trung tâm liên lạc, giúp giảm tải cho nhân viên trung tâm liên lạc.”
Các tổ chức cũng đang tận dụng các dịch vụ được quản lý để giải quyết tình trạng thiếu nhân sự. Điều này có thể giúp các tổ chức gặp khó khăn trong việc tuyển dụng các vị trí như trung tâm điều hành an ninh, trung tâm liên lạc và bộ phận trợ giúp.
Cuối cùng, công nghệ đã nổi lên như một công cụ mạnh mẽ giúp các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe vượt qua một số thách thức của họ. Những người triển khai nó một cách hiệu quả có thể thấy những cải thiện về kết quả của bệnh nhân cũng như hiệu quả kinh doanh.
