#SựKiệnNgàyHômNay: Cách tạo sự cân bằng hiệu quả giữa công việc tại nhà và văn phòng
Trong thị trường lao động siêu cạnh tranh, trao quyền ra quyết định cho nhân viên là rất quan trọng. Tuy nhiên, làm thế nào để tạo ra sự cân bằng hiệu quả giữa công việc tại nhà và văn phòng? Sau đây là một số lời khuyên từ năm nhà lãnh đạo doanh nghiệp để tạo ra một chiến lược làm việc kết hợp thành công.
Athina Kanioura, giám đốc chiến lược và chuyển đổi tại PepsiCo, đồng ý rằng phương thức làm việc kết hợp sẽ tồn tại và muốn làm cho nó thành công. Cô nói rằng cần một sự cân bằng, và các nhân viên mới phải thường xuyên gặp gỡ và kết nối trực tiếp. Vì vậy, nhóm của cô ấy phải đến văn phòng ba ngày một tuần.
Mark O’Brien, quản lý nền tảng cấp cao tại Hiệp hội Xây dựng Leeds, cho biết tổ chức của ông đã tìm thấy một nhịp điệu – thường là ba ngày ở văn phòng và hai ngày ở nhà – hiệu quả đối với hầu hết các chuyên gia và người quản lý của họ. Tuy nhiên, ông cũng nhận ra rằng việc làm việc trong văn phòng cũng có những lợi ích của nó.
Zarah Al-Kudcy, người đứng đầu bộ phận quan hệ đối tác thương mại tại Công thức 1, cho biết tương tác một đối một là rất quan trọng để thành công và chọn đúng kênh để thúc đẩy những tương tác đó cũng rất quan trọng.
Matthew Lawson, giám đốc kỹ thuật số của Ribble Cycles, khuyến khích một cuộc họp trực tuyến thân mật, nơi cả nhóm tham gia và trò chuyện để xây dựng một cuộc trò chuyện cho những người đang làm việc xa văn phòng.
Với những lời khuyên trên, chúng ta có thể tạo ra một chiến lược làm việc kết hợp thành công và giữ mọi người tương tác trong thời đại công nghệ ngày nay.
#LamViecKeoDài #LamViecTaiNha #LamViecTaiVanPhong #CongNghe #SuKienNgayHomNay
Trao quyền ra quyết định cho nhân viên là rất quan trọng trong thị trường lao động siêu cạnh tranh. Hình ảnh Alistair Berg/Getty
Làm việc lai là ở lại đây. Trong khi một số nhà quản lý có thực hiện các động thái để cố gắng và đưa nhân viên trở lại vào văn phòng, nhiều công nhân thích thú sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống gia đình công việc lai đó mang lại.
Vì vậy, làm thế nào các công ty có thể tạo ra sự cân bằng hiệu quả giữa công việc tại nhà và văn phòng? Năm nhà lãnh đạo doanh nghiệp cho chúng ta lời khuyên của họ để tạo ra một chiến lược làm việc kết hợp thành công.
1. Điều chỉnh chiến lược của bạn cho phù hợp với những điều mọi người cần đạt được
Athina Kanioura, giám đốc chiến lược và chuyển đổi tại PepsiCo, đồng ý rằng phương thức làm việc kết hợp sẽ tồn tại và muốn làm cho nó thành công.
“Bạn cần một sự cân bằng,” cô nói.
Mặc dù Kanioura là người tin tưởng vào lợi ích của hình thức làm việc kết hợp, nhưng bộ phận của cô ấy còn mới và đang phát triển nhanh chóng — kể từ khi gia nhập PepsiCo vào tháng 9 năm 20202, nhóm của cô ấy đã tăng từ 4 người lên 700 người và sẽ sớm đạt 1.000 người.
Cô ấy tin rằng những nhân viên mới phải thường xuyên gặp gỡ và kết nối trực tiếp, vì vậy nhóm của cô ấy phải đến văn phòng ba ngày một tuần.
“Kết hợp là tuyệt vời khi bạn có một mối quan hệ đã được thiết lập, nhưng không phải khi bạn là người mới của tổ chức. Bạn không thể làm cho điều đó hoạt động ảo,” cô nói.
Cũng: Công việc mới? Dưới đây là 5 cách để tạo ấn tượng đầu tiên tuyệt vời
Nhân viên của Kanioura sử dụng thời gian của họ tại HQ để tham gia một cách hiệu quả thông qua các cuộc họp và gặp gỡ trực tiếp. Làm việc tại nhà là để phát triển cái nhìn sâu sắc về các dự án; văn phòng làm việc là để hành động. “Khi chúng tôi đưa ra quyết định, chúng tôi phải cùng nhau — bởi vì chúng tôi phải tranh luận, chúng tôi phải tranh luận và chúng tôi phải hướng đến một kết quả cuối cùng,” cô nói.
2. Sử dụng thời gian ở văn phòng để chia sẻ ý tưởng
Mark O’Brien, quản lý nền tảng cấp cao tại Hiệp hội Xây dựng Leeds, cho biết tổ chức của ông đã tìm thấy một nhịp điệu – thường là ba ngày ở văn phòng và hai ngày ở nhà – điều đó hiệu quả đối với hầu hết các chuyên gia và người quản lý của họ.
“Tôi nghĩ rằng chúng tôi vừa linh hoạt đáp ứng nhu cầu của mọi người. Một điều mà bài tập về nhà có nghĩa là bạn có thể đối phó với một số việc khi làm việc ở nhà.”
Nhưng tuyệt vời nhất có thể khi nhận hàng hoặc đảm bảo ngăn đựng đồ giặt trống, O’Brien nhận ra rằng việc ở trong văn phòng thực tế cũng có những lợi ích của nó.
“Tôi có xu hướng ở trong khá nhiều vì tôi thích ở trong văn phòng,” anh nói. “Tôi thực sự nghĩ rằng có một số thứ – cho dù công nghệ cộng tác có tốt đến đâu – cũng không thể lặp lại việc ở trong văn phòng và làm việc cùng nhau như một phần của nhóm.”
O’Brien nói rằng điều quan trọng cần nhớ là trở thành một chuyên gia hiệu quả có nghĩa là trở thành một phần của văn hóa tổ chức rộng lớn hơn — và tương tác trực tiếp có thể là chìa khóa.
“Thật hữu ích khi ở trong và xung quanh mọi người và nhìn thấy họ. Điều đó đặc biệt đúng với những thứ hợp tác,” anh nói. “Một số trong số đó là các cuộc trò chuyện ngoài hành lang, đặc biệt là từ quan điểm quản lý và lãnh đạo. Tôi chưa thực sự tìm thấy một giải pháp thay thế trực tuyến thành công nào. Thật ngạc nhiên là bạn có thể làm được bao nhiêu điều trong năm phút trò chuyện sau khi tình cờ gặp ai đó trong hành lang.”
Cũng: Zoom đang mở rộng nền tảng của mình để trở thành nơi làm việc kỹ thuật số toàn diện
3. Sử dụng đúng kênh để giữ liên lạc
Zarah Al-Kudcy, người đứng đầu bộ phận quan hệ đối tác thương mại tại Công thức 1, cho biết không có gì gọi là giao tiếp quá mức khi nói đến việc thu hút những người làm việc tại nhà tham gia như nhân viên văn phòng.
Cô ấy nói: “Tôi nghĩ bạn có thể trở nên tin tưởng vào thực tế là bạn đã thực hiện một cuộc gọi video nhóm và sau đó bạn cho rằng mọi thứ khác đều ổn. “Bạn có thể nghĩ, ‘Tôi không cần đăng ký’, và rồi đôi khi bạn đánh mất thứ gì đó quan trọng.”
Al-Kudcy nói rằng tương tác một đối một là rất quan trọng để thành công. Ngay cả những điều nhỏ nhặt — chẳng hạn như tin nhắn một lần trong Teams, WhatsApp hoặc Slack để đăng ký và xem mọi người đang làm như thế nào — cũng có thể quan trọng.
Cũng: Dịch chuyển tức thời và đập tay ảo: Điều tôi đã học được về các cuộc họp VR
Chọn đúng kênh để thúc đẩy những tương tác đó cũng rất quan trọng.
“Tôi hiểu những gì mọi người thích nhất và làm điều đó. Bạn sẽ thấy rằng một số người không thể đối phó với WhatsApp, vì vậy điều đó có nghĩa là đăng ký bằng iMessage hoặc một cuộc gọi điện thoại. Và có một số người không thực sự thích các cuộc gọi video. Vì vậy, nếu tôi bắt gặp một liên kết video, chẳng hạn như Google Meet, tôi sẽ tắt video đó đi”, cô nói.
“Vì vậy, bây giờ có những sắc thái khác nhau đối với mọi người,” Al-Kudcy nói thêm. “Và chắc chắn là sự tương tác vật lý vẫn cần thiết. Tôi nghĩ rằng sự tương tác vật lý quan trọng hơn đối với các mối quan hệ lâu dài và những người bạn làm việc hàng ngày, thay vì chỉ là những cuộc gặp gỡ một lần.”
4. Tập hợp những người làm việc từ xa để xây dựng một cuộc trò chuyện
Matthew Lawson, giám đốc kỹ thuật số của Ribble Cycles, cho biết ông tập trung vào việc “xây dựng một cuộc trò chuyện” cho những người đang làm việc xa văn phòng.
“Thách thức mà chúng tôi gặp phải khi giới thiệu làm việc từ xa, Zoom và Teams, là mọi thứ trở nên mang tính giao dịch hơn, nơi mọi người nghĩ, ‘Tôi đang nói chuyện với bạn, bạn sẽ cho tôi thứ gì đó, tôi’ Tôi sẽ lấy lại thứ gì đó’, và sau đó chúng tôi chuyển sang điều tiếp theo,” anh ấy nói.
“Vấn đề với cách tiếp cận đó là nó không xây dựng được các mối quan hệ và đối thoại. Nó không khuyến khích được sự cộng tác.”
Cũng: Giờ đây, công việc từ xa ở khắp mọi nơi. Đây là cách để làm cho nó hoạt động
Thay vào đó, Lawson khuyến khích một cuộc họp trực tuyến thân mật, nơi cả nhóm tham gia và trò chuyện.
“Nhóm có tiếng cười; họ tương tác và họ nhìn thấy những khuôn mặt mà họ không thể nhìn thấy vì họ không ở trong văn phòng khi đi ngang qua. Chúng ta cần khuyến khích điều đó nhiều hơn nữa,” anh nói.
“Tôi thích các cuộc trò chuyện quanh co xảy ra và điều đó khó thực hiện từ xa. Nhưng tôi cảm thấy rằng, nếu chúng ta có thể phá vỡ sự hợp tác, thì một cách tiếp cận kết hợp cuối cùng sẽ thắng thế.”
5. Hãy để mọi người quyết định điều gì phù hợp nhất với họ
Giống như nhiều nhà lãnh đạo doanh nghiệp khác, những người đã vật lộn với việc quản lý phong cách làm việc sau đại dịch, Cyril Pourrat, giám đốc mua sắm của công ty viễn thông BT, đã có những ý tưởng định sẵn về điều gì sẽ tạo nên sự kết hợp hiệu quả.
“Ý tưởng ban đầu của tôi là làm việc ba ngày tại văn phòng – và tôi đã thực sự cụ thể hơn và cũng nói rằng chúng ta nên luôn làm việc vào những ngày nhất định mỗi tuần.”
Tuy nhiên, thay vì thúc đẩy tầm nhìn này, Pourrat – người cũng là giám đốc điều hành của BT Sourced, một công ty mua sắm độc lập hoạt động từ Cộng hòa Ireland – đã quyết định nói chuyện với nhân viên của mình.
“Tôi đã yêu cầu nhóm quản lý mở rộng của mình hỏi mọi người xem họ nghĩ gì về việc quay trở lại văn phòng. Họ đã đưa ra một giải pháp, đó là làm việc hai ngày một tuần tại văn phòng, và sau đó chúng tôi thực hiện nó. Và đó là làm việc rất tốt.”
Có một ưu điểm khác đến từ cách tiếp cận gắn kết này. Pourrat cho biết việc trao quyền ra quyết định cho nhân viên là rất quan trọng trong thị trường lao động siêu cạnh tranh của Ireland, nơi các công ty công nghệ lớn khác luôn tìm kiếm nhân tài.
Ông nói: “Mọi người cảm thấy được trao quyền vì họ được hỏi ý kiến và sau đó chúng tôi thực hiện các đề xuất của họ. “Theo nhiều cách, không có lựa chọn nào khác ngoài việc đi theo con đường này, nhưng nó đã hoạt động rất tốt.”
