Queen Mobile Blog

“5 bí quyết giám đốc sản phẩm áp dụng để kích hoạt doanh thu tăng trưởng”

admin

#TăngTrưởngDoanhThu #CPO #QuyTrìnhHoạtĐộng #SảnPhẩmChấtLượngCao #OKRs

Trong thời đại kinh doanh phát triển nhanh chóng hiện nay, các sản phẩm phù hợp rất quan trọng để đạt được thành công. Vì vậy, Giám đốc Sản phẩm (CPO) đóng một vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và đảm bảo rằng chiến lược sản phẩm phù hợp với các mục tiêu kinh doanh của công ty.

CPO là giám đốc điều hành cấp cao trong một công ty, chịu trách nhiệm quản lý và phát triển chiến lược và lộ trình sản phẩm của công ty từ ý tưởng đến ra mắt. CPO hợp tác chặt chẽ với các bên liên quan khác để đảm bảo rằng sản phẩm mang lại giá trị cho khách hàng và phù hợp với mục tiêu kinh doanh tổng thể của công ty.

Việc thúc đẩy tăng trưởng doanh thu của CPO là quan trọng vì họ xác định tầm nhìn của sản phẩm, ưu tiên các tính năng và đảm bảo rằng sản phẩm mang lại giá trị cho khách hàng. Có hai lĩnh vực chính mà CPO tập trung vào để giúp thúc đẩy tăng trưởng doanh thu, đó là đạt được sự liên kết và quyền tự chủ và xây dựng khả năng hiển thị trên toàn công ty.

Để đạt được sự liên kết và quyền tự chủ, CPO cần tạo ra một chiến lược đảm bảo mọi người trong nhóm sản phẩm hiểu được kết quả kinh doanh tổng thể và OKR của công ty. Đồng thời, họ cần cung cấp cho các thành viên trong nhóm quyền tự chủ để đưa ra quyết định và làm chủ công việc của họ.

Để đảm bảo khả năng hiển thị, CPO cần thiết lập một quy trình thiết lập các mục tiêu, số liệu và báo cáo rõ ràng. Điều này cung cấp cho mọi người một cửa sổ để biết các phòng ban khác đang làm việc như thế nào và công việc của họ phù hợp với bức tranh lớn hơn như thế nào.

CPO tuân theo 6 bước để xây dựng một cỗ máy sản phẩm hiệu suất cao để thúc đẩy doanh thu. Điều đó bao gồm đặt OKRs đúng cách, xây dựng quy trình hoạt động hiệu quả, đánh giá và tinh chỉnh chất lượng sản phẩm, tạo ra một môi trường thuận lợi để đổi mới, tạo mối quan hệ với khách hàng và tạo ra sản phẩm chất lượng cao.

Trong tổ chức, sự liên kết, quyền tự chủ và khả năng hiển thị là những yếu tố quan trọng để tăng hiệu quả, đổi mới và cộng tác. Những yếu tố này cuối cùng sẽ dẫn đến tăng trưởng và thành công cho các tổ chức.

Nguồn: https://readwrite.com/how-chief-product-officers-drive-revenue-acceleration/

Trong môi trường kinh doanh phát triển nhanh chóng ngày nay, nơi mà việc có được sản phẩm phù hợp là rất quan trọng để thành công, Giám đốc Sản phẩm (CPO) ngày càng trở nên cần thiết. Họ đóng một vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và đảm bảo rằng chiến lược sản phẩm của công ty phù hợp với các mục tiêu kinh doanh tổng thể của công ty. Nhưng làm thế nào điều đó chuyển thành tăng tốc doanh thu? Trong bài đăng trên blog này, chúng ta sẽ khám phá xem CPO là ai và tại sao họ lại có nhu cầu cao như vậy, điều cần tập trung vào để thúc đẩy doanh thu và cách đưa tổ chức của bạn lên một tầm cao mới cũng như thúc đẩy tăng trưởng doanh thu như một CPO.

Trước khi chúng ta có thể nói về cách CPO tăng tốc doanh thu, hãy vẽ một bức tranh về CPO là gì.

CPO, viết tắt của Chief Product Officer, là giám đốc điều hành cấp cao trong một công ty chịu trách nhiệm quản lý và phát triển chiến lược và lộ trình sản phẩm của công ty.

Trách nhiệm chính của CPO là giám sát toàn bộ quá trình phát triển sản phẩm, từ ý tưởng và thiết kế đến ra mắt và bảo trì sau khi ra mắt. Họ hợp tác chặt chẽ với các bên liên quan khác, bao gồm nhóm kỹ thuật, tiếp thị và bán hàng, thành công của khách hàng và tài chính để đảm bảo rằng lộ trình sản phẩm phù hợp với mục tiêu kinh doanh tổng thể của công ty.

Tại sao Giám đốc sản phẩm lại cần thiết để thúc đẩy tăng tốc doanh thu

Như chúng tôi đã đề cập, CPO chịu trách nhiệm phát triển và thực hiện chiến lược sản phẩm của công ty. Điều này làm cho họ trở nên quan trọng đối với việc tăng tốc doanh thu vì họ là những người xác định tầm nhìn của sản phẩm, ưu tiên các tính năng và đảm bảo rằng sản phẩm mang lại giá trị cho khách hàng. Nhưng ngoài vai trò và trách nhiệm, có hai lĩnh vực chính bao trùm mà CPO tập trung vào để giúp thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. Những khu vực này là đạt được sự liên kết và quyền tự chủVà xây dựng khả năng hiển thị trên toàn công ty.

Kích hoạt liên kết chiến lược và quyền tự chủ của nhóm

Tại sao điều này rất quan trọng để thúc đẩy doanh thu? Nói một cách đơn giản, một chiếc thuyền có mái chèo không thể đạt tốc độ tối đa nếu một trong các tay chèo đang đẩy mái chèo của họ theo hướng hơi khác một chút. Công ty của bạn cũng vậy. Nếu không phải tất cả mọi người trong công ty đều thống nhất với nhau về những việc cần làm, thì làm thế nào họ có thể thúc đẩy những mục tiêu đó một cách hiệu quả? Hơn nữa, nếu họ không được tự do thúc đẩy những mục tiêu này, thì con thuyền ẩn dụ sẽ vẫn trì trệ.

Đó là lý do tại sao một phần quan trọng trong vai trò của Giám đốc sản phẩm là tạo ra một chiến lược đảm bảo mọi người trong nhóm sản phẩm hiểu được kết quả kinh doanh tổng thể và OKR của công ty, đồng thời, công việc của họ đóng góp như thế nào vào các mục tiêu đó.

Đồng thời, họ cần cung cấp cho các thành viên trong nhóm quyền tự chủ để đưa ra quyết định và làm chủ công việc của họ. Là những người thực tế, họ phù hợp nhất với các quyết định hàng ngày miễn là họ có bối cảnh. Ngoài ra, khi các nhóm được trao quyền tự chủ, họ có nhiều khả năng đưa ra các giải pháp sáng tạo cho các vấn đề dẫn đến sự đổi mới và tăng trưởng. Điều đó đưa chúng ta đến khả năng hiển thị.

Kích hoạt bối cảnh và khả năng hiển thị cho các quyết định toàn công ty hiệu quả

Để thực sự cung cấp sự liên kết và quyền tự chủ, mọi người cần có sự rõ ràng và khả năng hiển thị. Giám đốc sản phẩm cần thiết lập một quy trình thiết lập các mục tiêu, số liệu và báo cáo rõ ràng. Điều này cung cấp cho mọi người một cửa sổ để biết các phòng ban khác đang làm việc như thế nào và công việc của họ phù hợp với bức tranh lớn hơn như thế nào.

Ngoài ra, khi các nhóm có tầm nhìn vào các lĩnh vực khác của tổ chức, họ có thể xác định các cơ hội cộng tác và có thể làm việc hiệu quả hơn với các nhóm khác để tăng doanh thu.

Sự liên kết, quyền tự chủ và khả năng hiển thị là những nền tảng cơ bản để tăng hiệu quả, đổi mới và cộng tác trong một tổ chức. Những yếu tố này cuối cùng sẽ dẫn đến tăng trưởng và thành công cho các tổ chức.

6 bước để thúc đẩy doanh thu

Bây giờ chúng ta biết Ai (CPO) và Gì (sự liên kết, quyền tự chủ và khả năng hiển thị) của việc thúc đẩy doanh thu. Cuối cùng chúng ta hãy đi sâu vào Làm sao của tất cả.

Chúng tôi đã chia nhỏ thành 6 bước mà các CPO tuân theo để tạo khả năng hiển thị. Mà cuối cùng xây dựng một cỗ máy sản phẩm hiệu suất cao để thúc đẩy doanh thu.

1. Đặt OKRs (đúng cách)

Để xây dựng một nhóm sản phẩm có hiệu suất cao, bạn cần có mục tiêu để họ đạt được. CPO thường sử dụng OKR (Mục tiêu và Kết quả chính) làm khuôn khổ thiết lập mục tiêu để thực hiện điều đó.

Có một vài mẹo và thủ thuật để thiết lập OKRs. Khi được thực hiện đúng, OKRs tốt sẽ cụ thể, có thể đo lường được và phù hợp với các mục tiêu kinh doanh của công ty. Khi thực hiện sai, đặt OKR không đúng cách hoặc quá nhiều hoặc quá ít OKR có thể dẫn đến nhầm lẫn, bế tắc và thiếu tập trung.

Khi sử dụng khung này, đây là một số mẹo đơn giản cần ghi nhớ:

2. Xây dựng quy trình Vận hành hiệu quả

Các CPO dựa vào quy trình hoạt động của họ để đảm bảo rằng nhóm của họ được liên kết, hoạt động hiệu quả và cung cấp các sản phẩm chất lượng cao. Dưới đây là một số bước bạn có thể thực hiện để xây dựng một quy trình hoạt động hiệu quả:

3. Áp dụng Nền tảng để Kích hoạt Nguồn Dữ liệu Sự thật và Khuôn khổ cho Quá trình Ra Quyết định

Việc áp dụng một công cụ được xây dựng có mục đích cho kết quả sẽ loại bỏ rất nhiều công việc thủ công trong hệ điều hành của bạn, nâng cao năng suất của nhóm bạn và cho phép họ tập trung vào những điều quan trọng.

Một CPO tuyệt vời giao phó một công cụ tuyệt vời để giúp các tổ chức đi đúng hướng bằng cách giúp các nhóm quản lý sản phẩm tồn đọng, ưu tiên các tính năng và theo dõi tiến trình của họ cho đến OKRs.

Theo nhiều cách, một công cụ định hình cách thức hoạt động của một công ty. Tìm kiếm các công cụ:

Không có gì đắt hơn các công cụ “miễn phí” như bảng tính cho các hoạt động. Mặc dù những công cụ này có thể hữu ích cho một số tác vụ nhất định, nhưng chúng không phải là giải pháp có thể mở rộng khi công ty của bạn trở nên phức tạp hơn và cuối cùng sẽ tốn kém hơn.

4. Nâng cao kỹ năng cho nhóm của bạn

Nhóm của bạn đóng một vai trò quan trọng trong sự thành công của sản phẩm của bạn. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là phải đầu tư vào cả khách hàng và nhân viên của bạn. Bằng cách đầu tư vào nhân viên của mình, bạn có thể tăng năng suất, cập nhật xu hướng của ngành, thúc đẩy sự hài lòng của nhân viên, khuyến khích đổi mới và xây dựng văn hóa nhóm mạnh mẽ. Cung cấp cho nhóm của bạn quyền tự chủ là một thành phần quan trọng của khoản đầu tư này.

Để tối đa hóa tiềm năng của nhóm của bạn, hãy xem xét phân bổ ngân sách nghiên cứu và phát triển, cung cấp quyền truy cập vào các kênh và cộng đồng có liên quan để học hỏi liên tục, đồng thời cung cấp đào tạo về phương pháp luận, thực tiễn tốt nhất và các kỹ năng liên quan khác. Điều này sẽ trang bị cho nhóm của bạn những công cụ họ cần để làm việc hiệu quả nhất và thúc đẩy thành công cho sản phẩm của bạn. Bằng cách ưu tiên phát triển nhân viên, bạn có thể tạo ra một môi trường làm việc thúc đẩy sự sáng tạo, hợp tác và phát triển.

5. Đo lường kết quả của bạn sau khi hoàn thành công việc

Phân tích kết quả là một bước quan trọng nhưng thường bị bỏ qua để thúc đẩy các công ty duy trì tính cạnh tranh. Sau khi thiết lập OKR hiệu quả và theo dõi tiến độ của các sản phẩm có thể giao, điều quan trọng là phải thực hiện đánh giá lại định kỳ để xác định các lĩnh vực cần cải thiện, đảm bảo trách nhiệm giải trình, chứng minh lợi nhuận và cuối cùng là thúc đẩy cải tiến liên tục. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các Giám đốc sản phẩm, những người đóng vai trò chính trong việc ra quyết định.

Bằng cách phân tích kết quả, bạn có thể đảm bảo rằng các quyết định luôn dựa trên dữ liệu, cho phép bạn đưa ra những lựa chọn sáng suốt để thúc đẩy doanh thu. Bước này không chỉ giúp bạn xác định các lĩnh vực cần cải thiện mà còn cho phép bạn ăn mừng những thành công và học hỏi từ những sai lầm. Điều quan trọng là phải ưu tiên trách nhiệm giải trình và tính minh bạch trong quy trình này để đảm bảo rằng tất cả các thành viên trong nhóm đều hướng tới cùng một mục tiêu.

Cải tiến liên tục là chìa khóa để duy trì lợi thế cạnh tranh và nó bắt đầu bằng việc phân tích kết quả và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Bằng cách tận dụng dữ liệu, bạn có thể xác định xu hướng, dự đoán nhu cầu của khách hàng và thực hiện các điều chỉnh nhằm cải thiện hiệu suất và sự hài lòng của khách hàng.

6. Ưu tiên nhóm hướng dẫn ưu tiên với phân bổ chiến lược

Đôi khi, phân bổ có thể quan trọng hơn ưu tiên trong điều hành một doanh nghiệp. Các công ty cần đảm bảo rằng họ đang phân bổ nguồn lực cho những lĩnh vực quan trọng nhất thay vì chỉ tập trung vào ưu tiên. Làm như vậy giao tiếp:

Ưu tiên một mình không đảm bảo thành công. Phân bổ là thứ sẽ giúp bạn tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên và cuối cùng là cân bằng các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn của bạn. Đây là chìa khóa để quản lý rủi ro vì bạn có các nguồn lực để giải quyết mọi thách thức hoặc cơ hội bất ngờ.

Giám đốc sản phẩm đóng một vai trò quan trọng trong thế giới kinh doanh ngày nay vì họ chịu trách nhiệm giám sát toàn bộ quá trình phát triển sản phẩm. Các CPO thành công nhất ưu tiên tạo ra sự liên kết và quyền tự chủ trong khi xây dựng khả năng hiển thị trên toàn công ty để thúc đẩy thành công.

Để đạt được điều này, các CPO có thể tận dụng các chiến lược đã được chứng minh như thiết lập tầm nhìn và chiến lược sản phẩm rõ ràng, thiết lập các kênh truyền thông hiệu quả và thúc đẩy văn hóa minh bạch và hợp tác. Các bước này không chỉ thúc đẩy sự liên kết và quyền tự chủ mà còn tăng cường khả năng hiển thị trên toàn công ty, cho phép các bên liên quan được thông báo và tham gia.

Sự thành công của CPO trong việc thực hiện các chiến lược này có thể góp phần đáng kể vào việc tăng tốc doanh thu của công ty và đảm bảo rằng chiến lược sản phẩm của công ty phù hợp với các mục tiêu kinh doanh tổng thể. Bằng cách tạo ra một tầm nhìn chung và thúc đẩy văn hóa đổi mới và cải tiến liên tục, CPO có thể thúc đẩy sự phát triển của các sản phẩm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, vượt quá mong đợi và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.


Exit mobile version