#AmazonInspire #MuaSắmTrựcTuyến #TikTok #KháchHàngMỹ #CôngNghệ
Amazon vừa tung ra nguồn cấp dữ liệu mua sắm Inspire, giống như một phiên bản TikTok trong ứng dụng mua sắm của họ. Khách hàng ở Hoa Kỳ đã có thể truy cập tính năng này từ tháng 12 năm ngoái. Nguồn cấp dữ liệu mới cho phép khách hàng khám phá các sản phẩm và ý tưởng từ nội dung do những người có ảnh hưởng, thương hiệu và các khách hàng khác tạo ra. Để truy cập tính năng này, bạn cần mở ứng dụng mua sắm Amazon, đăng nhập vào tài khoản của mình và nhấp vào biểu tượng Inspire để cá nhân hóa nguồn cung cấp dữ liệu của mình. Người dùng có thể xem và thích nội dung, và nếu họ muốn mua sản phẩm, họ có thể chọn nút “Xem tất cả chi tiết” để được chuyển đến trang sản phẩm để mua hoặc thêm vào danh sách. Nếu bạn là nhà sáng lập, bạn cũng có thể đăng nội dung lên Inspire và nhận hoa hồng nếu khách hàng mua sắm từ nội dung của bạn. Inspire hiện có sẵn cho tất cả khách hàng ở Hoa Kỳ thông qua ứng dụng di động Amazon trên iOS và Android.
Nguồn cấp dữ liệu mua sắm giống như TikTok trong ứng dụng của Amazon hiện có sẵn cho tất cả khách hàng ở Hoa Kỳ, theo trang web của công ty. tính năng triển khai cho một số khách hàng Hoa Kỳ vào tháng 12 sau khi Amazon được phát hiện thử nghiệm nguồn cấp dữ liệu mua sắm giống như TikTok mùa hè trước.
Nguồn cấp dữ liệu video và ảnh dạng ngắn mới cho phép người tiêu dùng khám phá các sản phẩm và ý tưởng cũng như mua sắm từ nội dung do những người có ảnh hưởng, thương hiệu và khách hàng khác tạo ra.
Để bắt đầu với Inspire, bạn phải mở ứng dụng Mua sắm Amazon, đăng nhập vào tài khoản của mình rồi nhấn vào biểu tượng “bóng đèn” của Inspire trên thanh điều hướng phía dưới. Sau đó, bạn sẽ được nhắc chọn từ hơn 20 sở thích, bao gồm các danh mục như trang điểm, chăm sóc da, thú cưng, chơi game, thực vật, đi bộ đường dài, thiết kế nội thất, du lịch, chạy bộ, v.v. để cá nhân hóa nguồn cấp dữ liệu Truyền cảm hứng của bạn.
Bạn có thể nhấn đúp vào bất kỳ đâu trên màn hình để “thích” nội dung bạn xem. Đối với trải nghiệm cuộn, nó giống như sử dụng nguồn cấp dữ liệu video dọc của TikTok, nơi bạn vuốt từ dưới lên để xem video tiếp theo. Các nút tương tác nằm ở bên phải màn hình, giống như trên TikTok.
Nếu thấy thứ gì đó mình thích, bạn có thể cuộn ngang qua các nút nhỏ hiển thị sản phẩm trong video ở cuối màn hình. Khi bạn nhấp vào một sản phẩm, sản phẩm đó sẽ xuất hiện trong cửa sổ lớp phủ phía trên video. Bạn có thể chọn nút “Xem tất cả chi tiết” để được đưa đến trang sản phẩm của mặt hàng nơi bạn có thể mua hàng hoặc thêm mặt hàng vào danh sách.
Những người sáng tạo đã đăng ký Chương trình người ảnh hưởng của Amazon có thể đăng nội dung lên Inspire. Khi khách hàng mua sắm từ nội dung của người sáng tạo, người sáng tạo đủ điều kiện nhận hoa hồng. Khách hàng không thể đăng bài lên Inspire nhưng có thể gửi bài đánh giá sản phẩm, bài đánh giá này có thể xuất hiện trong Inspire. Nếu bài đánh giá sản phẩm của khách hàng xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu Inspire, họ sẽ không kiếm được tiền hoa hồng. Ngoài ra, các thương hiệu có thể đăng lên Inspire, bao gồm cả nhà cung cấp và người bán đã đăng ký trong Cơ quan đăng ký thương hiệu với Cửa hàng thương hiệu đang hoạt động.
Giám đốc mua sắm của Amazon, Oliver Messenger, cho biết: “Chúng tôi phát minh mỗi ngày để giúp việc mua sắm trở nên dễ dàng và thú vị. “Inspire là trải nghiệm mua sắm mới của chúng tôi giúp kết nối khách hàng Amazon với nội dung có thể mua được do các khách hàng khác, những người có ảnh hưởng mới nhất và nhiều thương hiệu tạo ra. Chỉ trong một vài thao tác, khách hàng có thể khám phá các sản phẩm mới hoặc lấy cảm hứng về những thứ cần mua, tất cả đều phù hợp với sở thích của họ và sau đó mua sắm những mặt hàng đó trên Amazon.”
Việc ra mắt Inspire trên toàn nước Mỹ diễn ra khi Amazon đã có lịch sử lâu dài trong việc kết hợp các định dạng phổ biến từ mạng xã hội như một phương tiện thu hút người mua sắm và truyền cảm hứng mua hàng. Chẳng hạn, gã khổng lồ thương mại điện tử đã tung ra một Tính năng giống như Pinterest được gọi là Tìm kiếm thú vị trở lại vào năm 2016. Vài năm sau, Amazon đã tung ra một bản sao Instagram có tên Tia lửa Amazon nhưng kết thúc tạm dừng chương trình năm 2019 chỉ sau một vài năm.
Không giống như các nền tảng truyền thông xã hội như TikTok, cách thức phổ biến của Amazon là thúc đẩy sản phẩm. Mọi người duyệt các nền tảng truyền thông xã hội không chỉ để tìm kiếm ý tưởng về việc mua hàng, vì họ muốn tìm hiểu những điều mới và được giải trí. Mặc dù Amazon đang kết hợp video dạng ngắn, nhưng vẫn chưa rõ liệu họ có thể cung cấp một sản phẩm vừa giải trí vừa đáng giá khi mua sắm hay không.
Amazon Inspire hiện có sẵn cho tất cả khách hàng ở Hoa Kỳ thông qua ứng dụng di động Amazon trên iOS và Android. Không thể truy cập Inspire qua máy tính để bàn.