#MTAquaylaitwitter #APImiễnphíkhôiphục #cậpnhậtvậntransportnyc #tinhtiênơnghànhgiao thông đô thị #twitterlàđángtincậy #truyềnthôngthôngxãhội #côngnghệthôngtin #tàudiệnngầm #xebuýt #xelửa
Cơ quan Giao thông Đô thị (MTA) của NYC đã quay lại Twitter sau khi rời nền tảng này vào tháng trước. Các cập nhật trạng thái theo thời gian thực một lần nữa khả dụng trên nhiều tài khoản của tổ chức. Đây là một tin tốt cho những người đi làm, vì các tài khoản truyền thông xã hội của MTA là một cách đáng tin cậy để giải quyết mọi vấn đề với tàu điện ngầm, xe buýt và xe lửa của thành phố.
MTA ban đầu rời Twitter quyết định bắt đầu tính phí truy cập API, một động thái có thể khiến tổ chức phải trả 50.000 đô la mỗi tháng, theo Đó là rất nhiều mã thông báo tàu điện ngầm. Nó tiếp tục nói rằng Twitter “không còn đáng tin cậy để cung cấp các bản cập nhật nhất quán mà người lái mong đợi.”
Vậy điều gì đã thay đổi? Twitter đã làm. về việc tính phí API cao ngất ngưởng đối với các dịch vụ đã được xác minh của chính phủ và sở hữu công sử dụng công cụ này cho “các mục đích quan trọng” như thông báo khẩn cấp, cập nhật giao thông và cảnh báo thời tiết. Giống như cách MTA liên quan đến các bản cập nhật giao thông vận tải, nó đã bị cắt giảm.
Tuy nhiên, chỉ vì MTA đã hoạt động trở lại trên Twitter không có nghĩa là nó đã thay đổi quan điểm về độ tin cậy của mạng xã hội này. Tổ chức đã sử dụng thông báo ngày hôm nay để khuyến khích những người theo dõi đăng ký nhận thông báo qua email/SMS và tải xuống các ứng dụng chính thức.
Chúng tôi biết rằng khách hàng đã bỏ lỡ chúng tôi, vì vậy bắt đầu từ hôm nay, chúng tôi sẽ tiếp tục đăng thông báo dịch vụ trên @NYCTSubway, @NYCTBus, @LIRRVà @MetroNorth.
Bạn vẫn có thể trò chuyện với các nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi để nhận trợ giúp về việc lập kế hoạch chuyến đi, thông tin về các chuyến tàu bị hoãn và các vấn đề khác.
– MTA (@MTA) Ngày 4 tháng 5 năm 2023
Twitter đã đóng API miễn phí vào đầu năm nay, thiết lập mức 100 đô la mỗi tháng cho những người bình thường và mức cao hơn nhiều cho khách hàng doanh nghiệp. Ban đầu, Twitter đã nhóm các tổ chức cung cấp dịch vụ công cộng (như MTA) với bất kỳ doanh nghiệp nào khác. Điều này buộc nhiều công ty và tổ chức phải rời khỏi nền tảng hoàn toàn và những người khác (như Microsoft) phải
Như với tất cả những thứ liên quan đến Twitter hiện đại, thay đổi quyền truy cập API có thể quay trở lại vào ngày mai, vì vậy hãy nhận thông báo về tàu điện ngầm theo thời gian thực khi bạn có thể. Trong thời gian chờ đợi, các tài khoản khác nhau của MTA được quản lý bởi những người thực tế, vì vậy bạn có thể trò chuyện với bộ phận dịch vụ khách hàng “để được trợ giúp về việc lập kế hoạch chuyến đi, thông tin về các chuyến tàu bị hoãn và các vấn đề khác”.
