Twitter đang gặp phải nhiều vấn đề về lời nói căm phỉa trực tuyến hơn bao giờ hết, đặc biệt là trong nội dung bài Do Thái, với 90% từ Twitter. Các tổ chức xã hội liên hệ trực tiếp với Twitter để nêu lên mối quan ngại của họ về hệ thống kiểm duyệt nội dung của công ty. Tuy nhiên, Twitter lại thiếu minh bạch về việc đánh giá số lượng lời nói căm phỉa trên nền tảng của họ, đặc biệt là sau khi Elon Musk tiếp quản. Các phương tiện truyền thông thực tế do nhà nước tài trợ dường như đang tăng mạnh trên Twitter, trong khi những tài khoản bị cấm lại được phục hồi. Những thay đổi gần đây, như hệ thống xác minh trả tiền và Twitter Blue, cũng đang góp phần gây hỗn loạn. Tổ chức CCDH lưu ý rằng việc Twitter bắt đầu sử dụng Twitter Blue đã tạo ra một môi trường kỳ thị và đầy thông tin sai lệch. Các nghiên cứu mới đây cho thấy Twitter đang trở nên tồi tệ hơn khi đối phó với dữ liệu khổng lồ và có nguy cơ tiếp tục tồi tệ hơn nữa. #Twitter #OnlineHateSpeech #SocialMedia #DoThái #CCDH
Nguồn: https://www.wired.com/story/twitter-really-is-worse-than-ever/
Dữ liệu do CyberWell thu thập cho thấy rằng mặc dù chỉ có 2% nội dung bài Do Thái trên các nền tảng mạng xã hội vào năm 2022 là bạo lực, nhưng 90% trong số đó đến từ Twitter. Và Cohen Montemayor lưu ý rằng ngay cả hệ thống kiểm duyệt tiêu chuẩn của công ty cũng có thể phải vật lộn với quá nhiều nội dung thù địch. Cô ấy nói: “Nếu bạn đang gặp phải sự gia tăng (của lời nói căm thù trực tuyến) và bạn không thay đổi gì trong cơ sở hạ tầng kiểm duyệt nội dung, điều đó có nghĩa là bạn đang để lại nhiều lời nói căm thù hơn trên nền tảng này.
Isedua Oribhabor, lãnh đạo doanh nghiệp và nhân quyền tại Access Now cho biết, các tổ chức xã hội dân sự từng có đường dây liên hệ trực tiếp với các nhóm chính sách và kiểm duyệt của Twitter đã phải vật lộn để nêu lên mối quan ngại của họ. Cô ấy nói: “Chúng tôi đã thấy sự thất bại trong những khía cạnh đó của nền tảng trong việc kiểm duyệt đúng cách và cung cấp các dịch vụ theo cách mà nó đã từng làm cho người dùng của mình.
Daniel Hickey, một học giả thỉnh giảng tại Viện Khoa học Thông tin của USC và là đồng tác giả của bài báo, nói rằng sự thiếu minh bạch của Twitter khiến khó đánh giá liệu đơn giản là có nhiều lời nói căm thù hơn trên nền tảng này hay liệu công ty có thực hiện những thay đổi đáng kể đối với chính sách của mình hay không. sau khi Musk tiếp quản. Anh ấy nói: “Rất khó để gỡ rối thường xuyên vì Twitter sẽ không hoàn toàn minh bạch về những thứ này.
Sự thiếu minh bạch đó có khả năng trở nên tồi tệ hơn. Twitter đã công bố vào tháng Hai rằng nó sẽ không còn cho phép quyền truy cập miễn phí vào AP của nó—công cụ cho phép các học giả và nhà nghiên cứu tải xuống và tương tác với dữ liệu của nền tảng. Hickey nói: “Đối với những nhà nghiên cứu muốn có cái nhìn bao quát hơn về việc ngôn từ kích động thù địch đang thay đổi như thế nào, vì Elon Musk đang lãnh đạo công ty ngày càng lâu hơn, điều đó chắc chắn khó khăn hơn nhiều hiện nay.
Trong những tháng kể từ khi Musk tiếp quản Twitter, các cơ quan báo chí công cộng lớn như National Public Radio, Canadian Broadcasting Company và các cơ quan truyền thông đại chúng khác đã rời khỏi nền tảng này sau khi bị dán nhãn là “do nhà nước bảo trợ”, một cách gọi trước đây chỉ được sử dụng cho người Nga. , truyền thông nhà nước Trung Quốc và Iran. Hôm qua, Musk đã báo cáo bị đe dọa chỉ định lại tay cầm Twitter của NPR.
Trong khi đó, các phương tiện truyền thông thực tế do nhà nước tài trợ dường như đang phát triển mạnh trên Twitter. một tháng tư báo cáo từ Phòng thí nghiệm nghiên cứu pháp y kỹ thuật số của Hội đồng Đại Tây Dương đã phát hiện ra rằng, sau khi Twitter ngừng chặn các tài khoản này, họ đã có thêm hàng chục nghìn người theo dõi mới.
Vào tháng 12, các tài khoản đã được trước đây bị cấm đã được phép quay lại nền tảng này, bao gồm cả học giả cánh hữu Jordan Peterson và người theo chủ nghĩa sai lầm nổi tiếng Andrew Tate, người sau đó đã bị bắt ở Romania vì tội buôn người. Liz Crokin, người đề xuất thuyết âm mưu QAnon và Pizzagate, cũng được phục hồi dưới sự lãnh đạo của Musk. TRÊN ngày 16 tháng 3Crokin đã cáo buộc — sai sự thật — trong một Tweet rằng người dẫn chương trình trò chuyện Jimmy Kimmel đã tweet có biểu tượng ấu dâm trong một tiểu phẩm trong chương trình của anh ấy.
Những thay đổi gần đây đối với hệ thống xác minh của Twitter, Twitter Blue, nơi người dùng có thể trả tiền để có dấu kiểm màu xanh và nổi bật hơn trên nền tảng, cũng góp phần gây ra sự hỗn loạn. Vào tháng 11, một tweet từ một tài khoản giả giả làm công ty khổng lồ Eli Lilly thông báo rằng insulin miễn phí. Dòng tweet khiến cổ phiếu của công ty giảm gần 5%. Nhưng Ahmed nói rằng ý nghĩa của việc xác minh trả tiền để chơi là rõ ràng hơn nhiều.
“Phân tích của chúng tôi cho thấy Twitter Blue đang được vũ khí hóa, đặc biệt là do những người truyền bá thông tin sai lệch sử dụng,” Ahmed của CCDH cho biết. “Các nhà khoa học, nhà báo họ đang thấy mình đang ở trong một môi trường cực kỳ thù địch, trong đó thông tin của họ không đạt được phạm vi tiếp cận mà những kẻ xấu truyền bá thông tin sai lệch và thù hận thích thú.”
Ahmed cho biết bất chấp sự phản đối của Twitter, nghiên cứu xác nhận những gì nhiều tổ chức xã hội dân sự đã nói trong nhiều tháng. “Chiến lược của Twitter để đối phó với tất cả dữ liệu khổng lồ này từ các tổ chức khác nhau cho thấy mọi thứ đang trở nên tồi tệ hơn là khiến chúng tôi kinh ngạc và nói, ‘Không, chúng tôi có dữ liệu cho thấy điều ngược lại.’”
