Mattermost đã mang đến sức mạnh AI tổng hợp cho cộng tác nguồn mở, nhằm giúp các tổ chức tích hợp và tối ưu hóa các khoản đầu tư vào AI để đạt được thành công. Sự kiện Chuyển đổi 2023 được tổ chức tại San Francisco vào ngày 11-12 tháng 7 sẽ giúp các giám đốc điều hành hàng đầu chia sẻ cách họ đã tích hợp và tối ưu hóa các khoản đầu tư vào AI để đạt được thành công và tránh những cạm bẫy phổ biến. Mattermost hiện tích hợp trí tuệ nhân tạo, AI sáng tạo và kiến thức miền để giúp các tổ chức tóm tắt và tạo nội dung mới, tăng cường dịch vụ và tuân thủ quyền riêng tư và bảo mật. Với việc mở rộng AI thế hệ mới, Mattermost mong muốn có thể tích hợp tốt hơn với OpenAI để cho phép các tổ chức xây dựng chatbot và hiểu rõ hơn về quy trình làm việc. Dữ liệu là chìa khóa để tinh chỉnh AI và Mattermost, là một công ty quản lý nền tảng cộng tác, đã có lợi thế về dữ liệu để tinh chỉnh bổ sung. Sự kết hợp giữa công nghệ AI và quá trình chuyển đổi sang một thế giới đang sử dụng nhiều công nghệ nguồn mở hơn sẽ tạo cơ hội tăng tốc năng suất. VentureBeat là nơi có sứ mệnh trở thành một quảng trường thành phố kỹ thuật số để những người ra quyết định kỹ thuật có được kiến thức về công nghệ doanh nghiệp chuyển đổi và giao dịch. #Mattermost #AI #Chuyểnđổi2023 #OpenAI #chatbot #dulieulaChìaKhóa #VentureBeat
Tham gia cùng các giám đốc điều hành hàng đầu tại San Francisco vào ngày 11-12 tháng 7, để nghe cách các nhà lãnh đạo đang tích hợp và tối ưu hóa các khoản đầu tư AI để thành công. Tìm hiểu thêm
Nhà cung cấp nền tảng cộng tác quan trọng nhất đã mở rộng công nghệ nguồn mở trùng tên của mình để cho phép các tổ chức có ý thức bảo mật tích hợp tốt hơn trí tuệ nhân tạo (AI) tổng quát.
Nguồn mở của Mattermost công nghệ hợp tác cho phép các tổ chức giao tiếp và quản lý quy trình công việc. Là một dịch vụ, công ty cung cấp các dịch vụ đám mây cung cấp khả năng doanh nghiệp nâng cao để xác thực và hiệu suất.
Mattermost đang tranh giành một phần thị trường công cụ cộng tác đang mở rộng, đối mặt với sự cạnh tranh từ những người chơi lớn như Slack, Atlassian và Asana. Giống như hầu hết các phân khúc CNTT khác, thị trường công cụ cộng tác hiện đang nắm bắt sức mạnh của trí tuệ nhân tạo AI và Mattermost cũng không ngoại lệ.
Việc mở rộng AI thế hệ mới tại Mattermost sẽ cho phép tích hợp tốt hơn với OpenAI để cho phép các tổ chức xây dựng chatbot và hiểu rõ hơn về quy trình làm việc. Mattermost cũng đang cung cấp cái gọi là ‘trí thông minh chức năng’, bằng cách tích hợp với dịch vụ bây giờnền tảng đại lý ảo của, cũng như công nghệ từ Hỏi hiền.
Sự kiện
Chuyển đổi 2023
Hãy tham gia cùng chúng tôi tại San Francisco vào ngày 11-12 tháng 7, nơi các giám đốc điều hành hàng đầu sẽ chia sẻ cách họ đã tích hợp và tối ưu hóa các khoản đầu tư vào AI để đạt được thành công và tránh những cạm bẫy phổ biến.
Đăng ký ngay
“Điều mà khách hàng của chúng tôi quan tâm là chạy cộng tác an toàn trong môi trường bảo mật nghiêm ngặt và họ đang tìm cách nhanh chóng đưa AI vào những môi trường này,” Ian Tien, Giám đốc điều hành và đồng sáng lập Mattermost nói với VentureBeat.
AI sáng tạo, trí thông minh chức năng và kiến thức miền
Có nhiều cách AI đang tác động đến nền tảng Mattermost dành cho khách hàng doanh nghiệp và chính phủ.
Loại đầu tiên là trí tuệ nhân tạo, nơi mà Mattermost hiện có một khung cho phép các tổ chức kết nối các nhà cung cấp khác nhau, bao gồm cả ChatGPT của OpenAI, cũng như các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) trên đám mây riêng. AI sáng tạo có thể giúp các tổ chức tóm tắt hoặc tạo nội dung và thông tin chi tiết mới.
Một danh mục AI quan trọng khác mà Mattermost hiện tích hợp là chức năng thông minh. Tien nói rằng sự tích hợp của Mattermost với ServiceNow và tác nhân ảo của nó là một ví dụ điển hình về điều này, mang lại khả năng tăng cường dịch vụ cho nhân viên và khách hàng.
Danh mục thứ ba cho các tích hợp của Mattermost là AI dành riêng cho miền, trong đó AI được triển khai trong một miền hoặc tổ chức ngành dọc cụ thể để tuân thủ quyền riêng tư và bảo mật. Đó là nơi tích hợp với Ask Sage phù hợp. Ask Sage cung cấp cho các nhóm khả năng phân tích và tóm tắt dữ liệu nhanh chóng để trích xuất những hiểu biết quan trọng khi tình huống thay đổi.
Tiến cho biết, một ví dụ về cách tích hợp AI mới sẽ hỗ trợ cộng tác và quy trình làm việc là một thứ cơ bản như cài đặt phần mềm. Ví dụ: quản trị viên hệ thống đang tìm cách cài đặt một phần mềm giờ đây có thể sử dụng AI để nhận câu trả lời và thông tin chi tiết về cách định cấu hình và triển khai phần mềm tốt nhất. Thông tin mà AI tạo ra có thể đến từ các nguồn công khai cũng như riêng tư, được phân phối theo cách an toàn để tối ưu hóa trải nghiệm tổng thể của người dùng.
Tại sao dữ liệu là chìa khóa để tinh chỉnh AI
Tien cho biết, thị trường nói chung đang chuyển từ thời đại mà AI dành riêng cho từng mô hình sang thời đại mà AI tập trung vào dữ liệu.
Như vậy, dữ liệu là một phần quan trọng để mang lại kết quả tốt nhất khi tinh chỉnh một mô hình. Vì Mattermost quản lý nền tảng cộng tác nên công ty có lợi thế về dữ liệu quan trọng để tinh chỉnh bổ sung.
Tiến nói: “Bạn có thể luyện tập theo những gì mọi người đang nói, nhưng điều quan trọng nhất là bạn hiểu người đó là ai. “Có tất cả ngôn ngữ cơ thể kỹ thuật số xảy ra, ngoài cuộc trò chuyện và chúng tôi tin rằng điều đó sẽ mang lại lợi thế vật chất cho người mẫu được đào tạo với bối cảnh của các cuộc trò chuyện.”
Tiến cho biết, các doanh nghiệp công nghệ được xây dựng dựa trên quá trình chuyển đổi và Mattermost là một phần của quá trình chuyển đổi sang một thế giới đang sử dụng nhiều công nghệ nguồn mở hơn. Đó là một quá trình chuyển đổi mà thế giới cũng quan tâm nhiều hơn đến bảo mật và quyền riêng tư, đồng thời xem thông tin liên lạc là một chức năng quan trọng trong sứ mệnh. Trí tuệ nhân tạo thêm vào quá trình chuyển đổi đó, tạo cơ hội tăng tốc năng suất.
Tiến cho biết: “Điều thực sự ở phía trước là làm việc với cộng đồng AI rộng lớn trên một khuôn khổ cho tính di động của dữ liệu để khách hàng có thể tận dụng tối đa AI trong khi vẫn kiểm soát được hệ thống và dữ liệu của họ.
Sứ mệnh của VentureBeat là trở thành một quảng trường thành phố kỹ thuật số để những người ra quyết định kỹ thuật có được kiến thức về công nghệ doanh nghiệp chuyển đổi và giao dịch. Khám phá Briefings của chúng tôi.
