#Samsung cấm sử dụng AI tổng quát trong môi trường nội bộ và các thiết bị do công ty sở hữu#. Theo báo cáo của Bloomberg, Samsung đã thông báo cho nhân viên rằng việc sử dụng các công cụ AI như ChatGPT có thể gây rủi ro bảo mật, do đó, công ty đã đưa ra lệnh cấm tạm thời. ChatGPT của OpenAI là một chatbot phổ biến không chỉ để giải trí mà còn là một công cụ trợ giúp cho những công việc nghiêm túc. Tuy nhiên, việc sử dụng ChatGPT có thể làm lộ các thông tin nhạy cảm của Samsung và khiến công ty gặp nguy cơ bị tấn công. Samsung đang xem xét các biện pháp bảo mật để tạo ra một môi trường an toàn để sử dụng các công cụ AI một cách an toàn. Các công ty và tổ chức khác cũng đã đặt ra các giới hạn đối với việc sử dụng các công cụ AI tổng quát vì nhiều lý do khác nhau.
Samsung đã cấm sử dụng các công cụ AI tổng quát như ChatGPT trên các mạng nội bộ và các thiết bị do công ty sở hữu vì lo ngại rằng việc tải thông tin nhạy cảm lên các nền tảng này gây rủi ro bảo mật. Tin tức Bloomberg báo cáo. Quy tắc này đã được thông báo tới nhân viên trong một bản ghi nhớ mô tả đây là một hạn chế tạm thời trong khi Samsung nỗ lực “tạo ra một môi trường an toàn” để sử dụng các công cụ AI tổng quát một cách an toàn.
Yếu tố rủi ro lớn nhất có thể là chatbot ChatGPT của OpenAI, thứ đã trở nên cực kỳ phổ biến không chỉ như một món đồ chơi để giải trí mà còn là một công cụ trợ giúp cho những công việc nghiêm túc. Mọi người có thể sử dụng hệ thống để tóm tắt báo cáo hoặc viết phản hồi cho email — nhưng điều đó có thể đồng nghĩa với việc nhập thông tin nhạy cảm mà OpenAI cũng có thể có quyền truy cập.
“Chúng tôi đang tạm thời hạn chế việc sử dụng AI tổng quát”
Rủi ro về quyền riêng tư liên quan đến việc sử dụng ChatGPT khác nhau tùy theo cách người dùng truy cập dịch vụ. Nếu một công ty là API của ChatGPT, thì các cuộc trò chuyện với chatbot không hiển thị với nhóm hỗ trợ của OpenAI và không được sử dụng để đào tạo các mô hình của công ty. Tuy nhiên, điều này không đúng với văn bản được nhập vào giao diện web chung bằng cài đặt mặc định của nó.
TRONG câu hỏi thường gặp, công ty cho biết họ xem xét các cuộc trò chuyện của người dùng với ChatGPT để cải thiện hệ thống của mình và đảm bảo rằng hệ thống tuân thủ các chính sách và yêu cầu an toàn của mình. Nó khuyên người dùng không nên “chia sẻ bất kỳ thông tin nhạy cảm nào trong các cuộc trò chuyện của bạn” và lưu ý rằng mọi cuộc trò chuyện cũng có thể được sử dụng để đào tạo các phiên bản ChatGPT trong tương lai. Công ty gần đây đã tung ra một tính năng tương tự như “chế độ ẩn danh” của trình duyệt. Reuters ghi chúkhông lưu lịch sử trò chuyện và ngăn chúng được sử dụng để đào tạo.
Samsung rõ ràng lo lắng về việc nhân viên nghịch công cụ này và không nhận ra rằng đó là một rủi ro bảo mật tiềm ẩn.
“HQ đang xem xét các biện pháp bảo mật để tạo ra một môi trường an toàn để sử dụng AI tổng quát một cách an toàn nhằm nâng cao năng suất và hiệu quả của nhân viên,” báo cáo nội bộ của công ty cho biết. Bloomberg. “Tuy nhiên, cho đến khi các biện pháp này được chuẩn bị xong, chúng tôi tạm thời hạn chế việc sử dụng AI tổng quát.” Cùng với việc hạn chế sử dụng AI tổng quát trên máy tính, điện thoại và máy tính bảng của công ty, Samsung cũng yêu cầu nhân viên không tải lên thông tin kinh doanh nhạy cảm qua máy cá nhân của họ.
“Chúng tôi yêu cầu bạn siêng năng tuân thủ nguyên tắc bảo mật của chúng tôi và việc không làm như vậy có thể dẫn đến vi phạm hoặc xâm phạm thông tin công ty dẫn đến hành động kỷ luật lên đến và bao gồm chấm dứt hợp đồng lao động,” bản ghi nhớ của Samsung cho biết. Gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc đã xác nhận tính xác thực của bản ghi nhớ với Bloomberg. Người phát ngôn đã không trả lời ngay lập tức bờ vựcyêu cầu bình luận.
Lệnh cấm được đưa ra sau khi Samsung phát hiện ra rằng một số nhân viên của họ đã “rò rỉ mã nguồn nội bộ bằng cách tải nó lên ChatGPT”, theo Bloomberg. Có những lo ngại rằng việc tải thông tin nhạy cảm của công ty lên các máy chủ bên ngoài do các nhà cung cấp AI vận hành có nguy cơ làm lộ thông tin đó một cách công khai và hạn chế khả năng xóa thông tin đó của Samsung sau khi sự việc xảy ra. Tin tức về chính sách của Samsung xuất hiện hơn một tháng sau khi ChatGPT gặp lỗi tạm thời tiết lộ một số lịch sử trò chuyệnVà thông tin thanh toán có khả năngcho những người dùng khác của dịch vụ.
Chính sách của Samsung có nghĩa là họ cùng với một loạt các công ty và tổ chức khác đã đặt ra các giới hạn đối với việc sử dụng các công cụ AI tổng quát, mặc dù lý do chính xác cho các hạn chế là khác nhau. JPMorgan đã hạn chế sử dụng chúng do lo ngại về tuân thủ, CNN báo cáotrong khi các ngân hàng khác như Bank of America, Citigroup, Deutsche Bank, Goldman Sachs và Wells Fargo cũng có cấm hoặc hạn chế sử dụng các công cụ đó. Các trường học ở Thành phố New York đã cấm ChatGPT hơn nỗi sợ gian lận và thông tin sai lệchtrong khi những lo ngại về bảo vệ dữ liệu và an toàn trẻ em được cho là lý do Lệnh cấm tạm thời của ChatGPT ở Ý.
Samsung được cho là cuối cùng đã có kế hoạch cho nhân viên của mình sử dụng các công cụ AI, nhưng có vẻ như hãng đang chờ phát triển các giải pháp nội bộ. Bloomberg lưu ý rằng nó đang làm việc trên các công cụ hỗ trợ dịch thuật, tóm tắt tài liệu và phát triển phần mềm.
Bất kỳ hạn chế AI chung nào không áp dụng cho các thiết bị được bán cho người tiêu dùng như máy tính xách tay hoặc điện thoại.
