#Suffolk #Essex #ThaiSản #CardMedic #ChămSócSứcKhỏe #SứcKhỏePhụNữ
Các dịch vụ thai sản ở Suffolk và đông bắc Essex đã triển khai ứng dụng liên lạc CardMedic để cải thiện khả năng tiếp cận trên toàn bộ lộ trình thai sản. Ứng dụng này cho phép người dùng giao tiếp tự do với các chuyên gia chăm sóc sức khỏe bất kể rào cản ngôn ngữ hoặc suy giảm nhận thức. CardMedic giúp cải thiện sự tự tin trong các dịch vụ chăm sóc cũng như loại bỏ các rào cản giao tiếp.
Những lĩnh vực trọng tâm lâm sàng, như các dịch vụ thai sản, là ưu tiên của khung Core20PLUS5 của NHS England. Đây là một bước đột phá trong việc giảm khoảng cách công bằng và cải thiện giao tiếp giữa bác sĩ và bệnh nhân trong các dịch vụ thai sản.
Ứng dụng CardMedic đã được sử dụng tại Suffolk và North East Essex ICS từ tháng 11 năm 2022 và đang được áp dụng để hỗ trợ các bậc cha mẹ tương lai đưa ra quyết định chung. Các dịch vụ thai sản được chọn là lĩnh vực đầu tiên để triển khai CardMedic vì những người sử dụng dịch vụ này sẽ thường xuyên tương tác với các nhóm chăm sóc sức khỏe tại nhiều điểm.
Teri Gavin-Jones, nữ hộ sinh trưởng lâm sàng tại Suffolk và North East Essex ICS, cho biết: “Giảm khoảng cách công bằng và cải thiện giao tiếp là ưu tiên của chúng tôi ở Suffolk và đông bắc Essex. Bằng cách sử dụng CardMedic như một công cụ giúp giải quyết các rào cản giao tiếp, chúng tôi sẽ có thể cung cấp các dịch vụ công bằng hơn cho nhiều người hơn trong khu vực.”
Phản hồi cho đến nay là tích cực, khiến các bác sĩ lâm sàng ở các chuyên khoa khác bày tỏ mong muốn sử dụng ứng dụng này trong các dịch vụ khác. Hệ thống chăm sóc đầu tiên của Vương quốc Anh triển khai CardMedic là Mid và South Essex ICS vào tháng 12 năm 2022.
Nguồn: https://techtoday.co/suffolk-and-north-east-essex-maternity-services-go-live-with-cardmedic/
bản tin
Sed ut perspiciatis unde.
Các dịch vụ thai sản trên khắp Suffolk và đông bắc Essex đã triển khai ứng dụng liên lạc CardMedic để cải thiện khả năng tiếp cận trên toàn bộ lộ trình thai sản.
Ứng dụng đang được sử dụng để cải thiện trải nghiệm cho tất cả những người sử dụng hệ thống chăm sóc tích hợp khu vực (ICS) và để hỗ trợ tham vọng của khu vực nhằm hoàn thành khuôn khổ Core20PLUS5 của NHS England.
Nó giúp cải thiện sự tự tin trong các dịch vụ chăm sóc cũng như loại bỏ các rào cản giao tiếp. Nó cho phép người dùng giao tiếp tự do với các chuyên gia chăm sóc sức khỏe bất kể nhu cầu bổ sung, rào cản ngôn ngữ hoặc suy giảm nhận thức.
Ứng dụng này đang được sử dụng bởi các nhóm đa ngành, bao gồm nữ hộ sinh, bác sĩ sản khoa và các nhân viên lâm sàng khác, cũng như các nhóm hành chính tại Bệnh viện West Suffolk, Bệnh viện Ipswich và Bệnh viện Colchester.
CardMedic có 800 kịch bản lâm sàng viết sẵn có thể truy cập được, cũng như chức năng trò chuyện. Có thể truy cập các từ khóa và cụm từ để giúp đảm bảo thông tin được hiểu đầy đủ và bệnh nhân có thể đặt câu hỏi nếu cần.
Một trong những lĩnh vực trọng tâm lâm sàng của khung Core20PLUS5 là các dịch vụ thai sản và Suffolk và North East Essex ICS là một trong những đơn vị áp dụng sớm.
Teri Gavin-Jones, nữ hộ sinh trưởng lâm sàng tại Suffolk và North East Essex ICS cho biết: “Dữ liệu cho chúng tôi biết rằng có sự bất bình đẳng về sức khỏe trong các dịch vụ thai sản trên khắp nước Anh. “Ở Anh, phụ nữ Da đen có nguy cơ tử vong khi sinh con cao gấp 4 lần so với phụ nữ da trắng và phụ nữ da nâu có nguy cơ tử vong cao gấp 2 lần so với phụ nữ da trắng.
“Giảm khoảng cách công bằng và cải thiện giao tiếp là ưu tiên của chúng tôi ở Suffolk và đông bắc Essex. Bằng cách sử dụng CardMedic như một công cụ giúp giải quyết các rào cản giao tiếp, chúng tôi sẽ có thể cung cấp các dịch vụ công bằng hơn cho nhiều người hơn trong khu vực.”
Tham gia lộ trình chăm sóc thai sản
Ứng dụng này đã được sử dụng từ tháng 11 năm 2022 và đang được dùng để hỗ trợ các bậc cha mẹ tương lai đưa ra quyết định chung.
Các dịch vụ thai sản được chọn là lĩnh vực đầu tiên để triển khai CardMedic vì những người sử dụng dịch vụ này sẽ thường xuyên tương tác với các nhóm chăm sóc sức khỏe tại nhiều điểm. Ứng dụng đang giúp kết hợp tất cả các phần của lộ trình chăm sóc thai sản để các gia đình được tiếp cận với dịch vụ chăm sóc công bằng và giảm hiệu ứng xổ số mã bưu điện.
Emma Connell-Smith, trưởng nhóm phân phối dự án tại Suffolk và North East Essex ICS, cho biết: “Ứng dụng này sẽ giúp hành trình của bệnh nhân an toàn hơn và mang lại trải nghiệm tốt hơn. Nó sẽ mang đến cho mọi người cơ hội và sự tự tin để đặt câu hỏi, đồng thời cung cấp cho các bác sĩ lâm sàng khả năng phản hồi nhanh chóng, điều này rất quan trọng trong các tình huống khẩn cấp. Chúng tôi hiện có 44 ngôn ngữ và định dạng trong túi của chúng tôi, điều này sẽ hợp lý hóa các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.”
Phản hồi cho đến nay là tích cực, khiến các bác sĩ lâm sàng ở các chuyên khoa khác bày tỏ mong muốn sử dụng ứng dụng này trong các dịch vụ khác. ICS cũng đang tập trung phát triển nội dung mới cho ứng dụng cùng với CardMedic, để làm cho ứng dụng được cá nhân hóa hơn cho người dùng.
Vào tháng 12 năm 2022, Mid và South Essex ICS trở thành hệ thống chăm sóc đầu tiên của Vương quốc Anh triển khai CardMedic.
