#Ngày Quản lý Truy cập và Nhận dạng: Cách giải quyết rủi ro liên quan đến quản lý danh tính và truy cập
Quản lý truy cập và danh tính là vấn đề cốt lõi trong bảo mật thông tin của doanh nghiệp. Tuy nhiên, quản lý danh tính và truy cập cũng đem lại nhiều loại rủi ro. Nhưng một hệ thống quản lý truy cập và nhận dạng (IAM) mạnh mẽ và hiệu quả có thể giúp đảm bảo tính bảo mật và tính toàn vẹn của tài sản thông tin của doanh nghiệp.
Các loại rủi ro liên quan đến IAM bao gồm truy cập trái phép, các mối đe dọa nội bộ, thiếu sự tuân thủ và tấn công mạng. Tuy nhiên, các doanh nghiệp có thể giải quyết những rủi ro này bằng cách có sẵn hệ thống CIAM mạnh mẽ, đánh giá rủi ro định kỳ, kiểm tra lỗ hổng và kiểm tra thâm nhập liên quan đến hoạt động bảo mật.
CIAM là một khuôn khổ quan trọng để bảo vệ danh tính của khách hàng và kiểm soát quyền truy cập của họ vào các tài nguyên có giá trị như mạng, hệ thống và ứng dụng. Các khả năng của CIAM bao gồm quy trình đăng ký, xác thực và ủy quyền khách hàng liền mạch.
Để giải quyết rủi ro liên quan đến IAM, các doanh nghiệp có thể tận dụng các giải pháp CIAM để tối đa hóa trải nghiệm khách hàng. Điều quan trọng là phải có sẵn một chiến lược sức mạnh của giải pháp CIAM để mang lại lợi ích cho bất kỳ doanh nghiệp nào.
Việc sử dụng cẩn thận và có chiến lược sức mạnh của các giải pháp CIAM để mang lại lợi ích hoặc lợi ích cho bất kỳ doanh nghiệp nào là rất quan trọng. Khi thực hiện đúng, CIAM có thể đặt nền móng cho trải nghiệm khách hàng tuyệt vời (CX) cần thiết để chiến thắng trong cuộc chiến giành khách hàng, giữ chân họ, tạo doanh thu và chiếm được lòng tin của họ.
Nguồn: https://readwrite.com/how-to-manage-risks-associated-with-identity-and-access-management/
Một hệ thống Quản lý truy cập và nhận dạng (IAM) mạnh mẽ và hiệu quả là cần thiết để đảm bảo tính bảo mật và tính toàn vẹn của tài sản thông tin của doanh nghiệp. Tuy nhiên, tính bảo mật, tính toàn vẹn và khả năng truy cập của dữ liệu nhạy cảm phải chịu một số lo ngại liên quan đến IAM. Những rủi ro này bao gồm:
- Truy cập trái phép: Quản lý quyền truy cập và danh tính yếu hoặc bị xâm phạm có thể cung cấp cho người dùng trái phép quyền truy cập vào dữ liệu nhạy cảm, dẫn đến vi phạm và đánh cắp dữ liệu.
- Các mối đe dọa nội bộ: Người dùng có quyền truy cập vào hệ thống và dữ liệu có thể cố ý hoặc vô ý sử dụng sai đặc quyền truy cập của họ, gây thiệt hại đáng kể cho doanh nghiệp.
- Thiếu sự tuân thủ: Các doanh nghiệp vi phạm các quy định của IAM có nguy cơ bị phạt tiền, chịu hậu quả pháp lý và gây tổn hại cho thương hiệu của họ.
- Tấn công mạng: Tội phạm mạng thường nhắm mục tiêu vào các quy trình quản lý quyền truy cập và danh tính để có quyền truy cập vào dữ liệu nhạy cảm.
Với những lỗ hổng có thể xảy ra này, nó rất cần thiết cho các doanh nghiệp để đảm bảo tính bảo mật của dữ liệu nhạy cảm và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Có sẵn hệ thống CIAM mạnh cũng như đánh giá rủi ro định kỳ, kiểm tra lỗ hổng và kiểm tra thâm nhập liên quan đến hoạt động bảo mật là một số cách để kiểm soát rủi ro liên quan đến thực tiễn quản lý danh tính và quyền truy cập.
Bằng cách giải quyết những rủi ro này một cách chủ động, các doanh nghiệp có thể ngăn chặn vi phạm an ninh tốn kém và bảo vệ danh tiếng của họ. Điều đó đang được nói, bây giờ chúng ta sẽ đi sâu vào cách một hệ thống CIAM có thể quản lý hiệu quả các rủi ro tiềm ẩn liên quan đến các hoạt động quản lý danh tính và truy cập.
CIAM – Giải thích ngắn gọn
Quản lý danh tính và quyền truy cập thường là “điểm tiếp xúc” ban đầu mà một doanh nghiệp có với khách hàng tiềm năng và đóng vai trò là đại diện lâu dài của một thương hiệu. Việc triển khai đúng cách các phương pháp IAM có thể giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng, tăng doanh thu và thể hiện danh tiếng của thương hiệu theo cách tốt nhất có thể. Đây là nơi Quản lý quyền truy cập và nhận dạng khách hàng (CIAM) phát huy tác dụng.
CIAM là một khuôn khổ quan trọng cho phép các doanh nghiệp để bảo vệ danh tính của khách hàng và kiểm soát quyền truy cập của họ vào các tài nguyên có giá trị như mạng, hệ thống và ứng dụng.
Ngoài các tính năng bảo mật như xác thực đa yếu tố, quyền riêng tư dữ liệu của khách hàng và tuân thủ quy định, các khả năng của CIAM bao gồm quy trình đăng ký, xác thực và ủy quyền khách hàng liền mạch.
Hơn nữa, CIAM hợp lý hóa và giúp khách hàng tương tác với các ứng dụng đơn giản hơn trong khi vẫn duy trì tính bảo mật và tuân thủ quy định.
Các phương pháp hay nhất để quản lý rủi ro liên quan đến IAM
Như đã thảo luận trước đây, các doanh nghiệp tận dụng các phương pháp quản lý quyền truy cập và danh tính để đảm bảo mọi bước trong hành trình của khách hàng đều suôn sẻ và an toàn, đồng thời mang lại trải nghiệm mà họ mong đợi. Nhưng nó có hai mặt của nó.
Nếu không có một chiến lược được cân nhắc kỹ lưỡng, các hoạt động quản lý quyền truy cập và danh tính cũng có thể gây ra xung đột. Khách hàng có thể ngừng sử dụng thương hiệu nếu họ thấy các tác vụ như đăng ký, đăng nhập và cập nhật tùy chọn trở nên khó khăn hoặc tốn thời gian. Điều quan trọng là sử dụng cẩn thận và có chiến lược sức mạnh của các giải pháp CIAM để mang lại lợi ích hoặc lợi ích cho bất kỳ doanh nghiệp nào.
Khi thực hiện đúng, CIAM có thể đặt nền móng cho trải nghiệm khách hàng tuyệt vời (CX) cần thiết để chiến thắng trong cuộc chiến giành khách hàng, giữ chân họ, tạo doanh thu và chiếm được lòng tin của họ.
Vậy làm thế nào để doanh nghiệp tận dụng quản lý truy cập và nhận dạng thực hành hiệu quả để tận dụng tối đa nó? Câu hỏi này dẫn chúng ta đến chủ đề tiếp theo về cách giải pháp CIAM có thể quản lý hiệu quả các rủi ro liên quan đến hoạt động quản lý danh tính và truy cập.
Rủi ro 1: Xâm phạm CX để bảo mật
Thêm nhiều lớp xác thực hơn, chẳng hạn như quy trình đăng ký email/mật khẩu tiêu chuẩn kết hợp với xác thực hai yếu tố hoặc đa yếu tố, đảm bảo mức độ bảo vệ cao nhất cho cả tài nguyên của khách hàng và doanh nghiệp. Tuy nhiên, nếu các biện pháp bảo mật đó có tác động bất lợi đến trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.
Giải pháp: Trải nghiệm tổng thể của khách hàng định hình quyết định của họ và thường là thứ tạo ra ấn tượng đầu tiên của họ về thương hiệu. Để quản lý xung đột và đồng thời đảm bảo an ninh, doanh nghiệp có thể sử dụng hệ thống CIAM hàng đầu giúp hợp lý hóa hành trình của khách hàng một cách hiệu quả ngay từ quy trình đăng ký ban đầu.
Hệ thống CIAM đạt được điều này bằng cách loại bỏ thông tin đăng nhập dựa trên mật khẩu, cho phép lập hồ sơ liên tục và tích hợp liền mạch đăng nhập một lần (SSO) và các phương thức xác thực dựa trên rủi ro. Cùng với nhau, các tính năng toàn diện này của hệ thống CIAM giảm thiểu trở ngại đồng thời tăng cường bảo mật để tối đa hóa trải nghiệm của khách hàng.
Rủi ro 2 – Các mối đe dọa bảo mật
Việc chiếm đoạt tài khoản hoặc vi phạm dữ liệu xảy ra khi một người không được ủy quyền truy cập vào tài khoản của khách hàng và sử dụng tài khoản đó vì lợi ích cá nhân của họ, đây là một trong những rủi ro chính liên quan đến các phương pháp quản lý danh tính và quyền truy cập. Điều này có thể dẫn đến việc thực hiện các giao dịch gian lận, truy cập dữ liệu cá nhân hoặc thay đổi cài đặt tài khoản. Những khách hàng bị chiếm đoạt tài khoản có thể phải chịu tổn thất lớn và danh tiếng của doanh nghiệp cũng có thể xấu đi.
Giải pháp: Để quản lý rủi ro chiếm đoạt tài khoản và gian lận, điều quan trọng là phải tận dụng giải pháp CIAM hiệu quả cho phép doanh nghiệp triển khai các kỹ thuật xác thực mạnh như thực hành không dùng mật khẩu, xác thực từng bước và xác thực dựa trên rủi ro giúp phát hiện và ngăn chặn các nỗ lực đăng nhập đáng ngờ.
Do đó, việc có sẵn một khung CIAM mạnh mẽ để giám sát và xác định hoạt động gian lận đáng ngờ là rất quan trọng để ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật. Trên thực tế, để nhanh chóng xác định và giải quyết bất kỳ sự kiện bảo mật nào, điều quan trọng là phải có sẵn một kế hoạch ứng phó sự cố mạnh mẽ.
Rủi ro 3: Mối quan tâm về quyền riêng tư
Một rủi ro lớn khác liên quan đến các hoạt động quản lý quyền truy cập và danh tính là khả năng nảy sinh những lo ngại về quyền riêng tư. Để khách hàng tin tưởng và hỗ trợ một doanh nghiệp, họ phải tin tưởng rằng thông tin cá nhân của họ đang được xử lý một cách có trách nhiệm, an toàn và tuân thủ luật pháp về quyền riêng tư và quy định.
Nếu một doanh nghiệp không bảo vệ và quản lý đầy đủ dữ liệu khách hàng, khách hàng có thể mất lòng tin và chọn đưa doanh nghiệp của họ đi nơi khác.
Giải pháp: Để giảm bớt nguy cơ lo ngại về quyền riêng tư trong các hoạt động quản lý quyền truy cập và danh tính, các doanh nghiệp nên đặc biệt chú trọng đến tính minh bạch trong các hoạt động thu thập và quản lý dữ liệu của mình.
Khách hàng có thể quyết định ai sẽ được xem thông tin của họ và cách thông tin được chia sẻ, đồng thời họ cũng phải có lựa chọn rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào. Cách tiếp cận này thể hiện cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng và thúc đẩy tính minh bạch trong xử lý dữ liệu.
Để đảm bảo rằng các quy trình quản lý quyền truy cập và danh tính của họ tuân thủ các thông lệ tốt nhất trong ngành và luật quản lý, các doanh nghiệp nên đánh giá và cập nhật chúng thường xuyên.
Trên thực tế, các quy trình tuân thủ quy định có thể được thực hiện đơn giản hơn với giải pháp CIAM hàng đầu giúp tự động hóa báo cáo kiểm tra. Nó cũng có thể giúp phát triển các báo cáo kỹ lưỡng cần thiết để chứng minh rằng doanh nghiệp tuân thủ nghiêm ngặt việc tuân thủ.
Rủi ro 4: Hệ thống lỗi thời/Thực tiễn xác thực
Để tăng cường bảo mật và trải nghiệm của khách hàng trong các hoạt động quản lý truy cập và nhận dạng, cần phải hiện đại hóa các hệ thống bảo mật lỗi thời vẫn dựa vào các phương pháp xác thực truyền thống.
Lý do chính cho điều này là các phương pháp lỗi thời như vậy dễ bị vi phạm bảo mật do các giao thức xác thực đã lỗi thời và thiếu các bản cập nhật kịp thời để giải quyết các lỗ hổng mới được phát hiện.
Trên thực tế, các phương pháp xác thực lỗi thời, chẳng hạn như thực tiễn dựa trên mật khẩu, có thể mang lại trải nghiệm khó khăn cho người dùng, làm giảm sự hài lòng của khách hàng và tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng.
Giải pháp: Sử dụng hệ thống CIAM hiện đại có thể cung cấp các phương thức xác thực cập nhật để các doanh nghiệp kết hợp theo nhu cầu của họ. Điều này có thể mang lại tính bảo mật cao hơn, trải nghiệm khách hàng được cải thiện và tăng hiệu quả hoạt động, đồng thời có thể giúp giảm thiểu rủi ro liên quan đến các phương pháp xác thực lỗi thời.
Thông qua các bản sửa lỗi và cập nhật bảo mật thường xuyên, một hệ thống CIAM hiện đại có thể giải quyết các lỗi bảo mật, nâng cao trải nghiệm của khách hàng và đơn giản hóa việc truy cập an toàn trên nhiều nền tảng khác nhau.
Giải pháp CIAM cũng có thể giúp giải quyết các rủi ro bảo mật liên quan đến các phương pháp xác thực lỗi thời bằng cách cung cấp các tùy chọn xác thực toàn diện, cập nhật như xác thực từng bước và xác thực dựa trên rủi ro, ưu tiên cả tính bảo mật và sự thuận tiện cho khách hàng.
kết thúc
Để giảm rủi ro một cách hiệu quả và bảo vệ các hoạt động IAM của họ, các doanh nghiệp phải liên tục xem xét các chiến lược và quy trình quản lý danh tính và truy cập của họ. Ngoài ra, không cần phải nói rằng tính bảo mật chung của dữ liệu người dùng và doanh nghiệp phụ thuộc vào khả năng xử lý các khó khăn động hoặc rủi ro liên quan đến quy trình IAM.
Do đó, các doanh nghiệp phải đánh giá các rủi ro liên quan trong từng giai đoạn của hoạt động IAM để đảm bảo sẵn sàng cho các sự cố hoặc lỗ hổng tiềm ẩn. Các doanh nghiệp cũng có thể đầu tư đáng kể vào các hệ thống CIAM hàng đầu đáng tin cậy, hiệu quả và tuân thủ các tiêu chuẩn ngành. Bằng cách này, họ có thể chủ động ngăn chặn các mối đe dọa, củng cố bản thân trước các mối đe dọa và lỗ hổng mới.
Tín dụng hình ảnh nổi bật:
Deepak Gupta
Đồng sáng lập và CTO @LoginRadius
Người sáng lập và CTO @LoginRadius, Doanh nhân phần mềm. Tôi thích viết về An ninh mạng, AI, Chuỗi khối, Kiến trúc cơ sở hạ tầng, Phát triển phần mềm, Lỗ hổng không gian mạng, Quản lý sản phẩm, IAM tiêu dùng và Nhận dạng kỹ thuật số.
