Hôm nay là ngày quốc tế quản lý, và để kỷ niệm ngày này, chúng tôi xin chia sẻ với các bạn 5 cách trở thành người quản lý tốt hơn. Các phương pháp này được đưa ra bởi năm nhà lãnh đạo doanh nghiệp thành công.
1. Cho thấy lỗ hổng của bạn: Nhà quản lý giỏi là người trung thực và chấp nhận khi phạm sai lầm. Họ khuyến khích những người khác suy nghĩ về những bài học mà họ cũng có thể học được. Việc này tạo ra một môi trường làm việc tốt hơn cho những người khác.
2. Nhận ra rằng tốt hơn là hoàn hảo: Các lãnh đạo hiệu quả hiểu rằng mọi người trong nhóm của họ đều có điểm mạnh và điểm yếu riêng. Phong cách quản lý hiệu quả đến từ việc đặt mọi người vào đúng vị trí, nơi họ có thể tự tin làm việc và bắt đầu trở nên xuất sắc.
3. Ăn mừng thành công: Nhà quản lý giỏi bắt đầu xây dựng nhóm của mình để có được những người phù hợp. Khi nhân viên đạt được điều gì đó, điều quan trọng là phải xây dựng sự nhiệt tình thông qua phần thưởng, sự công nhận và một nền văn hóa vui vẻ, hỗ trợ.
4. Liên tục tương tác với mọi người: Phong cách quản lý từ trên xuống truyền thống khó có thể hoạt động trong môi trường kinh doanh hiện đại ngày nay. Cách duy nhất để đảm bảo thành công là tương tác với nhân viên của bạn càng nhiều càng tốt.
5. Hãy rõ ràng về những kỳ vọng: Nói chuyện với mọi người theo các điều khoản của họ là rất quan trọng để thành công. Hãy tham gia, rõ ràng và giải thích rõ ràng về những kỳ vọng của bạn.
#QuốcTếQuảnLý #NgườiQuảnLýTốtHơn #NăngLựcLãnhĐạo #ThànhCôngTrongCôngViệc #PhátTriểnNghềNghiệp
Cho dù bạn chỉ là thăng tiến lên vị trí quản lý hoặc bạn đã là người quản lý được một thời gian, nếu bạn muốn những người do bạn lãnh đạo hết lần này đến lần khác mang lại kết quả tuyệt vời cho bạn, bạn sẽ cần phải tìm cách để giữ cho họ vui vẻ, có động lực và thành công. Năm nhà lãnh đạo doanh nghiệp cung cấp cho chúng tôi các mẹo thực hành tốt nhất của họ để trở thành người quản lý tốt hơn.
1. Cho thấy lỗ hổng của bạn
Zarah Al-Kudcy, người đứng đầu bộ phận quan hệ đối tác thương mại tại Công thức 1, cho biết những nhà quản lý giỏi là những người trung thực — và đó là điều rất quan trọng trong thời kỳ đại dịch và tiếp tục đóng vai trò then chốt trong thời đại hậu COVID của các chiến lược làm việc từ xa.
Cô ấy nói: “Tôi nghĩ trong vài năm qua, việc có thể trở nên dễ bị tổn thương và có thể nói, ‘Tôi đã không hiểu đúng’ hoặc ‘Tôi có thể không biết điều đó’, đã trở thành chìa khóa. “Tôi nghĩ nó phản ánh rõ hơn chúng ta là ai với tư cách là một xã hội hiện nay và cách chúng ta thách thức lẫn nhau.”
Cũng: AI có thể tự động hóa 25% tất cả các công việc Đây là những thứ có nguy cơ cao nhất (và ít nhất)
Al-Kudcy cho biết mọi người phản ứng tốt với những người quản lý chân chính và những người chỉ ra điểm yếu của họ. Cô ấy chấp nhận khi mình phạm sai lầm, cô ấy cởi mở với những người trong tổ chức và cô ấy khuyến khích những người khác suy nghĩ về những bài học mà họ cũng có thể học được.
“Vì vậy, đó là về việc chứng minh rằng tôi có thể nói, ‘Tôi không hoàn hảo, tôi đã sai, tôi thừa nhận điều đó.’ Và mức độ trung thực đó chỉ tạo ra một môi trường làm việc tốt hơn cho những người khác.”
2. Nhận ra rằng tốt hơn là hoàn hảo
Jeff Singman, phó chủ tịch điều hành công nghệ tại Arkos Health, cho biết các nhà lãnh đạo hiệu quả hiểu rằng mọi người trong nhóm của họ đều có điểm mạnh và điểm yếu riêng. Một phong cách quản lý hiệu quả đến từ việc đặt mọi người vào đúng vị trí, nơi họ có thể tự tin làm việc và bắt đầu trở nên xuất sắc.
“Không ai là hoàn hảo,” anh nói. “Điều quan trọng là mọi người phải học được rằng tốt thường là đủ tốt khi nói đến công việc họ làm. Tôi là một người ủng hộ lớn câu nói ‘tốt còn hơn hoàn hảo’, bởi vì sự hoàn hảo mất quá nhiều thời gian và không thể đạt được. Vì vậy, hãy đặt mục tiêu có thể đạt được mục tiêu mà mọi người có thể nắm lấy — mang lại cảm giác hoàn thành là chìa khóa.”
Cũng: 85% lãnh đạo doanh nghiệp sẽ để robot đưa ra quyết định
Singman cũng tin rằng việc lãnh đạo mọi người một cách hiệu quả không chỉ đơn thuần là đặt ra những mục tiêu chung chung. Kinh nghiệm của anh ấy cho thấy phong cách quản lý có thể hơi khác nhau tùy theo tính cách và con người của cá nhân mà bạn đang giao dịch.
“Bạn vừa phải điều chỉnh môi trường của mình,” anh ấy nói. “Bạn phải thiết lập các ranh giới, hướng dẫn và quy tắc. Chúng tôi nhanh nhẹn, chúng tôi đổi mới, chúng tôi là một doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe kỳ lân. Và cách chúng tôi đạt được sự đổi mới là thông qua sự linh hoạt và sáng tạo, làm việc cùng nhau và thể hiện lẫn nhau sự tôn trọng.”
3. Ăn mừng thành công
Prakash Rao, trưởng nhóm các dự án chuỗi cung ứng tại tập đoàn khách sạn và bán lẻ khổng lồ Landmark Group, cho biết các nhà quản lý giỏi nhận ra rằng đội ngũ của họ chính là sức mạnh của họ.
“Bạn phải bắt đầu với việc xây dựng nhóm của mình để có được những người phù hợp,” anh ấy nói. “Và khi tôi nói đúng người, họ phải đồng bộ với văn hóa của công ty, đặc tính của công ty cũng như các nguyên tắc và giá trị của công ty.”
Cũng:
Rao cho biết các nhà quản lý giỏi đảm bảo nhân viên của họ tiếp tục được đào tạo và phát triển, để họ có thể học các kỹ năng mới và mang lại kết quả tuyệt vời. Và khi những nhân viên đó đạt được điều gì đó, điều quan trọng là phải xây dựng sự nhiệt tình thông qua phần thưởng, sự công nhận và một nền văn hóa vui vẻ, hỗ trợ.
“Mỗi tháng, chúng tôi ăn mừng thành công,” ông nói. “Chúng tôi gọi tên những người đã làm tốt để duy trì động lực cho nhóm. Cuối cùng, các nhà quản lý cần phải có khiếu hài hước. Nhóm của bạn nên vui vẻ khi đến làm việc mỗi sáng. Một nhân viên vui vẻ có nghĩa là một khách hàng hài lòng.”
4. Liên tục tương tác với mọi người
Cyril Pourrat, giám đốc thu mua (CPO) của công ty viễn thông khổng lồ BT, cho biết phong cách quản lý từ trên xuống truyền thống khó có thể hoạt động trong môi trường kinh doanh hiện đại ngày nay. Cách duy nhất để đảm bảo thành công là tương tác với nhân viên của bạn càng nhiều càng tốt.
Pourrat cho biết một số vai trò C-suite trước đây của anh ấy đi kèm với những cạm bẫy của một vị trí điều hành cấp cao — một văn phòng lớn, một chiếc xe hơi và một tài xế riêng. Với vai trò hiện tại là CPO và là giám đốc điều hành của BT Sourced, một công ty mua sắm độc lập trong Tập đoàn BT, anh ấy tránh xa những điều rườm rà đó vì ưu tiên của anh ấy là gắn kết chặt chẽ với nhóm.
Cũng: Tại sao tuần bốn ngày làm rung chuyển thế giới công việc
“Tôi không có ô tô, không có tài xế và tôi đang sử dụng phương tiện giao thông công cộng,” anh nói. “Tôi mặc quần jean và đi giày thể thao. Và tôi đang ngồi ở giữa nhóm — và bất kỳ ai, vào bất kỳ thời điểm nào, đều biết rằng, nếu có thắc mắc, họ có thể ghé qua và trò chuyện.”
Pourrat nói rằng những kinh nghiệm trước đây đã giúp định hình cách tiếp cận gắn kết của anh ấy. Anh ấy đã làm việc ở Trung Đông với tư cách là CPO trong vài năm. Khi anh ấy đến thăm nhóm mua sắm của mình lần đầu tiên với một vai trò, họ đã rất ngạc nhiên khi thấy anh ấy dành thời gian rời khỏi C-suite và tham gia vào không gian của họ.
“Họ nói, ‘Đó không phải là cách hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh này. Thông thường, chúng tôi đến gặp nhóm điều hành và hiếm khi nhóm điều hành xuống gặp chúng tôi.’ Và tôi nói, ‘Chà, bạn sẽ phải giải quyết vấn đề đó, bởi vì đó là cách tôi đang làm việc.’ Và sau đó khi tôi rời vai diễn, một vài người trong số họ đã nói với tôi, ‘Điều mà chúng tôi sẽ nhớ nhất là bạn đến gặp chúng tôi.'”
5. Hãy rõ ràng về những kỳ vọng
Mary O’Callaghan, giám đốc phụ trách công nghệ của tổ chức từ thiện British Heart Foundation, là một giám đốc điều hành cấp cao khác, người tin rằng nói chuyện với mọi người theo các điều khoản của họ là rất quan trọng để thành công. Lời khuyên của cô dành cho các nhà quản lý khác rất đơn giản: hãy tham gia, rõ ràng và ngắn gọn.
Cũng: Công việc mới? Dưới đây là 5 cách để tạo ấn tượng tốt
“Tôi luôn đồng cảm và quan tâm đến mọi người. Điều rất quan trọng là bạn phải rõ ràng về những gì bạn mong đợi và cách bạn có thể giúp họ. Sau đó, bạn phải tạo không gian để họ đạt được những điều tuyệt vời”, cô nói.
“Quản lý tốt không phải là quản lý vi mô và nói, ‘bạn phải làm điều này ngay bây giờ’. Đó là việc hiểu rõ những gì được mong đợi, cách bạn có thể giúp đỡ và sau đó để họ cố gắng hết sức.”
