#Thu_thập_dữ_liệu #Quyền_riêng_tư #Sự_kiện_ngày_hôm_nay
Hôm nay, chúng ta hãy cùng tham gia sự kiện về thu thập dữ liệu và quyền riêng tư tại San Francisco. Sự kiện này sẽ diễn ra vào ngày 11-12 tháng 7 và sẽ tập trung vào việc hiểu các giới hạn pháp lý đối với thu thập dữ liệu.
Dữ liệu đã trở thành yếu tố quan trọng cho mọi doanh nghiệp hiện đại. Joe Jones, giám đốc nghiên cứu tại Hiệp hội Quốc tế về Quyền riêng tư Chuyên gia (IAPP) cho biết. Nhưng với sự phát triển của các quy định và luật pháp liên quan, các doanh nghiệp đã phải đặt ra giới hạn rõ ràng. Mặt khác, các doanh nghiệp cần dữ liệu để hoạt động và phục vụ khách hàng, nhưng không muốn lạm dụng nó để tránh phạt và mất lòng tin của khách hàng.
Sự kiện hôm nay sẽ tập trung vào cách các doanh nghiệp đã tích hợp và tối ưu hóa các khoản đầu tư vào trí tuệ nhân tạo (AI) để đạt được thành công mà không gặp phải các cạm bẫy phổ biến. Các giám đốc điều hành hàng đầu sẽ chia sẻ những kinh nghiệm và chiến lược của họ trong việc sử dụng AI.
Theo Joe Jones, việc tuân thủ các quy định ngày càng phức tạp là một ưu tiên hàng đầu và cũng là một thách thức đối với các tổ chức. GDPR chỉ là một bước khởi đầu, và hiện có nhiều tiểu bang và vùng lãnh thổ khác đã áp dụng hoặc đang xem xét những quy định về quyền riêng tư. Vì vậy, các doanh nghiệp cần phải nhận thức rõ về các luật pháp và quy định liên quan đến việc thu thập và sử dụng dữ liệu.
Heather Dunn Navarro, phó tổng cố vấn về sản phẩm và quyền riêng tư tại công ty phân tích kỹ thuật số, cho biết rằng điều quan trọng nhất là các tổ chức phải có một nhóm chuyên gia có thể giúp họ theo kịp các quy định mới và bối cảnh pháp lý thay đổi. Điều này giúp đảm bảo rằng các công ty hiểu rõ quyền của khách hàng và tuân thủ đầy đủ các quy định.
Sự kiện hôm nay là một cơ hội để chúng ta hiểu rõ hơn về việc thu thập dữ liệu và quyền riêng tư. Chúng ta có thể học hỏi từ các nhà lãnh đạo và chia sẻ những trải nghiệm của mình để tạo ra một môi trường kinh doanh được xây dựng trên sự tôn trọng và sự đảm bảo quyền riêng tư cho khách hàng.
Nguồn: https://venturebeat.com/data-infrastructure/the-legal-limits-of-data-collection/
Tham gia cùng các giám đốc điều hành hàng đầu tại San Francisco vào ngày 11-12 tháng 7, để nghe cách các nhà lãnh đạo đang tích hợp và tối ưu hóa các khoản đầu tư AI để thành công. Tìm hiểu thêm
Bài viết này là một phần của số đặc biệt VB. Đọc toàn bộ loạt bài tại đây: Xây dựng nền tảng cho chất lượng dữ liệu khách hàng.
Dữ liệu rất quan trọng để điều hành một doanh nghiệp hiện đại — đơn giản là các doanh nghiệp không thể tồn tại hoặc phát triển nếu không có dữ liệu.
Joe Jones, giám đốc nghiên cứu và hiểu biết sâu sắc tại Hiệp hội Quốc tế về Quyền riêng tư Chuyên gia (IAPP).
Nhưng với sự giám sát theo quy định ngày càng tăng và phát triển, chẳng hạn như Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) và Đạo luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng California (CCPA), các doanh nghiệp có một ranh giới rõ ràng. Một mặt, bạn cần dữ liệu để điều hành doanh nghiệp của mình và phục vụ khách hàng hiện tại cũng như khách hàng tiềm năng; mặt khác, bạn không muốn lạm dụng nó vì nguy cơ bị phạt nặng, mất lòng tin của khách hàng và kết quả kinh doanh tiêu cực.
Sự kiện
Chuyển đổi 2023
Hãy tham gia cùng chúng tôi tại San Francisco vào ngày 11-12 tháng 7, nơi các giám đốc điều hành hàng đầu sẽ chia sẻ cách họ đã tích hợp và tối ưu hóa các khoản đầu tư vào AI để đạt được thành công và tránh những cạm bẫy phổ biến.
Đăng ký ngay
Jones cho biết: “Việc sắp xếp các quy định ngày càng nhiều và biến nó thành các yêu cầu rõ ràng và nhất quán là ưu tiên hàng đầu và cũng là thách thức đối với các tổ chức.
GDPR chỉ là bước khởi đầu
Jones chỉ ra rằng dữ liệu rất quan trọng đối với các tổ chức hiện đại vì nó cho phép họ phân tích hành vi của người tiêu dùng, xác định xu hướng thị trường và cung cấp quảng cáo tùy chỉnh (trong số các lợi ích khác). Doanh nghiệp có thể hiểu thị trường mục tiêu của mình một cách nhanh chóng và hiệu quả và thông báo cho việc ra quyết định chiến lược.
Nhưng sự phổ biến của các công nghệ mới và những rủi ro liên quan đến chúng đã khơi dậy sự tò mò, tạo ra tranh cãi và dẫn đến sự giám sát chặt chẽ hơn của cơ quan quản lý.
Song song với GDPR — hiện đã là năm thứ năm — đại khái 25 tiểu bang và Puerto Rico đã giới thiệu hoặc đang xem xét khoảng 140 dự luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng trong năm nay. Chúng bao gồm Đạo luật bảo vệ dữ liệu người tiêu dùng Virginia (có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1); Đạo luật Quyền riêng tư của Colorado (có hiệu lực từ ngày 1 tháng 7); Đạo luật giám sát trực tuyến và bảo mật dữ liệu cá nhân của Connecticut (cũng có hiệu lực từ ngày 1 tháng 7); và Đạo luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng Utah (có hiệu lực từ ngày 31 tháng 12).
Đó là chưa kể đến các yêu cầu và quy định lâu đời của HIPAA về các dịch vụ tài chính – trên thực tế, một hóa đơn đề xuất của Nghị sĩ Hoa Kỳ Patrick McHenry (NC) sẽ hạn chế hơn nữa việc thu thập dữ liệu của các tổ chức tài chính.
“Giống như hầu hết các vấn đề trong hệ thống tài chính, chúng ta cần cân bằng việc thúc đẩy đổi mới với việc bảo vệ người tiêu dùng,” McHenry nói ủng hộ luật đề xuất, HR 1165.
Phạt nặng, tăng kiện tụng
Hơn nữa, các công ty không đáp ứng luật bảo mật dữ liệu có thể phải đối mặt với hàng triệu đô la tiền phạt: Ngay cả những khoản nhỏ nhất GDPR các vi phạm có thể lên tới 20 triệu euro (tương đương khoảng 21,7 triệu đô la). Nhưng nhiều công ty lớn nhất thế giới đã tát với thậm chí tiền phạt nặng hơn. Chúng bao gồm Meta (1,2 tỷ đô la), Amazon (781 triệu đô la), Instagram (427 triệu đô la) và WhatsApp (247 triệu đô la) để kể tên một số.
Jones cho biết: “GDPR và các cấu trúc thực thi quy định của nó đã bắt đầu hoạt động trong vài tháng qua.
Hơn 5% các trường hợp sử dụng hiện được đưa ra Tòa án Công lý — tòa án cao nhất của EU — là về GDPR, Jones chỉ ra, đó là “dấu hiệu chắc chắn về môi trường kiện tụng trưởng thành của GDPR.”
Mọi tổ chức bị ảnh hưởng bởi các quy tắc thu thập dữ liệu
Trong tương lai, bất kỳ tổ chức nào xử lý và sử dụng dữ liệu — từ adtech, đến dịch vụ tài chính, dịch vụ đám mây — sẽ luôn thấy mình không chỉ chịu sự điều chỉnh của GDPR mà còn bởi các quy tắc ngành, quy tắc về trách nhiệm pháp lý nền tảng, quy tắc về an ninh mạng và các quy tắc riêng tư của các quốc gia khác, Jones chỉ ra.
Heather Dunn Navarro, phó tổng cố vấn về sản phẩm và quyền riêng tư tại công ty phân tích kỹ thuật số cho biết: “Sự chắp vá của các luật này tạo ra một mạng lưới tuân thủ cho các công ty hoạt động trên toàn cầu trong việc thu thập dữ liệu. biên độ. Và trong tương lai, cô ấy chỉ ra, “các quy định là không thể tránh khỏi.”
Đó là chưa kể đến thực tế là người tiêu dùng ngày càng nhận thức rõ (và cảnh giác) về việc các tổ chức thu thập và sử dụng dữ liệu của họ—và phần lớn chỉ đơn giản là không muốn bị theo dõi.
trong một KPMG báo cáo về tình cảm của người tiêu dùng, 86% số người được hỏi cho biết quyền riêng tư dữ liệu là mối quan tâm ngày càng tăng. Hơn nữa, theo IAPP’s Quyền riêng tư và Báo cáo niềm tin người tiêu dùng64% người tiêu dùng chỉ ra rằng các công ty cung cấp thông tin rõ ràng về chính sách quyền riêng tư của họ sẽ nâng cao lòng tin của họ.
Jones cho biết: “Người tiêu dùng di chuyển bằng đôi chân của họ và các tổ chức ngày càng nhận thức được lợi ích kinh doanh trong việc thiết kế, tích hợp và dự kiến các kỹ thuật nâng cao và bảo vệ quyền riêng tư”.
Đi trước pháp luật
Lý tưởng nhất là sự rõ ràng hơn nữa được hứa hẹn từ Châu Âu Bảng bảo vệ dữ liệu Dunn Navarro cho biết nên hướng dẫn các tổ chức thu thập, chia sẻ và sử dụng dữ liệu.
Cô ấy nói, một cách mà các tổ chức có thể điều hướng các quy định về quyền riêng tư là so sánh các chương trình của họ với những quy định nghiêm ngặt nhất (GDPR là cách tốt nhất). Mặc dù điều này có thể vượt quá giới hạn những gì tổ chức có thể thu thập, nhưng họ có thể bắt đầu với cơ sở đó và hiểu rõ hơn về nơi họ có thể linh hoạt và điều chỉnh khi cần.
Dunn Navarro cho biết, điều quan trọng là mọi tổ chức nên có một nhóm chuyên trách — dù là nội bộ hay bên ngoài — có thể giúp họ theo kịp tất cả các quy định mới nổi và đang phát triển này cũng như bối cảnh pháp lý đang thay đổi. Điều này giúp cung cấp thông tin về hiểu biết của họ về các quyền của khách hàng ở tất cả các khu vực nơi các công ty đang kinh doanh (và cung cấp thông báo phù hợp về việc thu thập và các quy trình để tuân thủ các quyền đó).
Chẳng hạn, với vai trò là phó cố vấn chung về sản phẩm và quyền riêng tư, cô ấy làm việc trong toàn tổ chức để đảm bảo tổ chức xử lý dữ liệu của chính mình đúng cách. Điều đó bao gồm hợp tác chặt chẽ với các nhóm sản phẩm và kỹ thuật để đảm bảo họ đang thiết kế và xây dựng các sản phẩm và tính năng tuân thủ.
Quyền riêng tư luôn đặt lên hàng đầu
Dunn Navarro cho biết việc xây dựng văn hóa “ưu tiên quyền riêng tư” nên là trọng tâm của mọi tổ chức trong tương lai.
Cô ấy nói: “Dữ liệu chạm đến mọi bộ phận trong doanh nghiệp của bạn, mọi bộ phận của công ty đang thu thập và xử lý dữ liệu. “Để đảm bảo bạn luôn tuân thủ, bạn cần có nhận thức trong toàn công ty, sự hỗ trợ trên toàn công ty.”
Nhân viên phải được đào tạo để họ nhận thức được vai trò của mình trong quyền riêng tư dữ liệu, đồng thời nhận thức và lưu tâm đến các luật và rủi ro về quyền riêng tư. Ngoài ra, các tổ chức phải luôn phản hồi các yêu cầu và thắc mắc của người tiêu dùng xung quanh việc thu thập và sử dụng dữ liệu.
Dunn Navarro cho biết: “Có sự cẩn trọng trong nội bộ khi bạn thực sự cần sử dụng (dữ liệu) hoặc cách sử dụng nó là một trong những thách thức khi các công ty trưởng thành. “Các công ty thu thập và xử lý dữ liệu thực sự cần đầu tư vào sự riêng tư và bảo mật và có các hoạt động mạnh mẽ sẽ cho phép họ điều chỉnh các thay đổi khi chúng phát sinh.”
Quyền riêng tư “sống và đá”
Jones đồng ý rằng “sự tuân thủ ngoài các dấu kiểm” đã trở thành một sự thay đổi quản trị ngày càng phổ biến và quan trọng đối với các tổ chức.
Việc sử dụng các chỉ số hiệu suất về quyền riêng tư, các công cụ kiểm toán và trách nhiệm của bên thứ ba cũng như các công nghệ nâng cao quyền riêng tư đều đang ngày càng được các tổ chức xem xét và sử dụng để quản lý tốt hơn các hoạt động bảo mật của họ.
Tin tốt lành, Jones nói: “Quyền riêng tư không chết, nó vẫn sống và hoạt động.”
Sứ mệnh của VentureBeat là trở thành một quảng trường thành phố kỹ thuật số để những người ra quyết định kỹ thuật có được kiến thức về công nghệ doanh nghiệp chuyển đổi và giao dịch. Khám phá Briefings của chúng tôi.
[ad_2]
