#Google #traiNghiemTimKiem #AI #SuKienHomNay
Việc sử dụng trợ lý ảo AI trong trải nghiệm tìm kiếm của Google đang gặp phải nhiều khó khăn. Một trong những điều tồi tệ nhất là tốc độ tìm kiếm quá chậm, khiến người dùng phải đợi rất lâu để nhận được kết quả. Trước đây, khi tìm kiếm bất cứ thứ gì trên Google, chúng ta chỉ cần nhập nội dung đó vào hộp tìm kiếm và kết quả sẽ xuất hiện trong nháy mắt. Nhưng với tính năng Tìm kiếm trải nghiệm sáng tạo (SGE) mới đây, AI của Google sẽ tổng hợp kết quả tìm kiếm cho bạn một cách đơn giản hơn.
Tuy nhiên, trải nghiệm với SGE không phải là hoàn hảo. Kết quả tìm kiếm thường bị lộn xộn với rất nhiều thông tin không cần thiết và không hữu ích. Ngoài ra, đôi khi các kết quả tìm kiếm cũng không hoạt động chính xác và dẫn đến thông báo lỗi. Nhiều người dùng còn phải đợi rất lâu khi SGE đang tải thông tin. Trong khi đó, những kết quả tìm kiếm truyền thống của Google vẫn là một lựa chọn đáng tin cậy hơn.
Tóm lại, sử dụng trợ lý ảo AI trong trải nghiệm tìm kiếm của Google vẫn còn nhiều điều cần cải thiện. Đây là một trong những vấn đề đang được quan tâm trong sự kiện ngày hôm nay.
Nguồn: https://www.theverge.com/23746083/google-ai-search-generative-experience-slow
Điều tồi tệ nhất về trải nghiệm tìm kiếm do AI hỗ trợ mới của Google là bạn phải đợi bao lâu.
Bạn có thể nghĩ về lần cuối cùng bạn đợi kết quả Tìm kiếm của Google không? Đối với tôi, các tìm kiếm thường diễn ra ngay lập tức. Bạn nhập một nội dung vào hộp tìm kiếm, Google gần như ngay lập tức đưa ra câu trả lời cho nội dung đó và sau đó bạn có thể nhấp vào một số liên kết để tìm hiểu thêm về những gì bạn đã tìm kiếm hoặc nhập nội dung khác vào hộp. Đó là một chu trình hiệu quả, hữu ích đã biến Google Tìm kiếm trở thành trang web được truy cập nhiều nhất trên thế giới.
Mặt khác, Trải nghiệm Sáng tạo Tìm kiếm của Google có đang tải hình ảnh động.
Hãy để tôi sao lưu một chút. Vào tháng 5, Google đã giới thiệu một tính năng thử nghiệm có tên Tìm kiếm trải nghiệm sáng tạo (SGE) sử dụng hệ thống AI của Google để tóm tắt kết quả tìm kiếm cho bạn. Ý tưởng là bạn sẽ không phải nhấp qua danh sách các liên kết hoặc nhập nội dung nào khác vào hộp tìm kiếm; thay vào đó, Google sẽ chỉ cho bạn biết những gì bạn đang tìm kiếm. Về lý thuyết, điều đó có nghĩa là các truy vấn tìm kiếm của bạn có thể phức tạp hơn và mang tính đàm thoại hơn — một cao độ chúng tôi đã nghe trước đây! — nhưng Google vẫn có thể trả lời câu hỏi của bạn.
Nếu bạn đã chọn tham gia SGE, dịch vụ này chỉ dành cho những người đăng ký cho danh sách chờ của Google trên Search Labs của nó, các tóm tắt AI sẽ xuất hiện ngay dưới hộp tìm kiếm. Tôi đã sử dụng SGE được vài ngày và tôi nhận thấy bản thân các câu trả lời nói chung là ổn, nếu lộn xộn. Ví dụ: khi tôi tìm kiếm “tôi có thể xem ở đâu Ted Lasso?” phản hồi do AI tạo xuất hiện dài một vài câu và thực sự chính xác. Đó là trên Apple TV Plus. Apple TV Plus có giá 6,99 USD mỗi tháng. Tuyệt vời.
Ảnh chụp màn hình của Jay Peters / The Verge
Nhưng các câu trả lời thường được bổ sung bằng một loạt các câu trả lời bổ sung. chất liệu. Trên máy tính để bàn, Google hiển thị thông tin nguồn dưới dạng thẻ ở bên phải, mặc dù bạn không thể dễ dàng biết phần thông tin nào đến từ nguồn nào (khác nút có thể giúp bạn với điều đó). Trên thiết bị di động (tốt, hiện tại chỉ có ứng dụng Google), các thẻ xuất hiện bên dưới văn bản tóm tắt. Bên dưới phản hồi truy vấn, bạn có thể nhấp vào một loạt lời nhắc tiếp theo tiềm năng và bên dưới tất cả cái đó là một kết quả tìm kiếm tiêu chuẩn của Google, có thể có nhiều hộp thông tin bổ sung.
Những thứ bổ sung đó trong kết quả SGE cũng không hữu ích như mong muốn. Khi nó giới thiệu SGE tại I/O, Google cũng chỉ ra cách công cụ này có thể tự động tạo hướng dẫn mua hàng một cách nhanh chóng, vì vậy tôi đã nghĩ “tôi có thể mua ở đâu Nước mắt vương quốc?” sẽ là một câu hỏi bóng mềm. Nhưng kết quả là một mớ hỗn độn, rải rác những thẻ tài trợ khổng lồ phía trên kết quả, một danh sách khó hiểu về các cửa hàng bán lẻ được đề xuất không thực sự đưa tôi đến danh sách cho trò chơi, một Google Map xác định chính xác các cửa hàng bán lẻ đó và ở bên phải, ba thẻ liên kết nơi tôi có thể tìm cách mua trò chơi. Hoạt động tìm kiếm iPhone 13 Mini màu đỏ đã qua sử dụng cũng không khả quan hơn là bao. Tôi nên vừa cuộn xuống.
Màn hình tìm kiếm ngày càng lộn xộn không phải là lĩnh vực mới đối với Google. Điều làm tôi khó chịu nhất về SGE là các bản tóm tắt của nó mất vài giây để hiển thị. Khi Google đang tạo câu trả lời cho truy vấn của bạn, một hộp màu trống sẽ xuất hiện với các thanh tải mờ dần trong và ngoài. Cuối cùng khi kết quả tìm kiếm được tải, hộp màu sẽ mở rộng và phần tóm tắt của Google hiện ra, đẩy danh sách các liên kết xuống dưới trang. Tôi thực sự không thích chờ đợi điều này; nếu tôi không thử nghiệm cụ thể cho bài viết này, thì đối với nhiều tìm kiếm của tôi, tôi sẽ ngay lập tức cuộn ra khỏi hầu hết các phản hồi AI tổng quát để có thể nhấp vào một liên kết.
Thật khó hiểu, SGE đã bị hỏng đối với tôi vào những thời điểm kỳ lạ, ngay cả với một số thuật ngữ được tìm kiếm nhiều nhất. Ví dụ: các từ “YouTube”, “Amazon”, “Wordle”, “Twitter” và “Roblox” đều trả về thông báo lỗi: “Không có tổng quan do AI cung cấp cho tìm kiếm này”. Mặt khác, “Facebook,” “Gmail,” “Apple,” và “Netflix,” tất cả đều cho kết quả hoàn hảo ở định dạng SGE. Nhưng đối với các truy vấn hợp lệ, kết quả có cảm giác như mãi mãi mới hiển thị.
Khi tôi đang thử nghiệm, kết quả Gmail hiển thị nhanh nhất, trong khoảng hai giây. Netflix và Facebook mất khoảng ba giây rưỡi, trong khi của Apple mất khoảng năm giây. Nhưng đối với những truy vấn một từ không thành công này, tất cả chúng đều mất hơn năm giây để thử và tải trước khi hiển thị thông báo lỗi, điều này vô cùng khó chịu khi tôi chỉ cần cuộn xuống để nhấp vào một liên kết. Các Nước mắt vương quốc và các truy vấn trên iPhone 13 Mini đều mất hơn sáu giây để tải — một thời gian vĩnh cửu trên internet!
Khi tôi phải đợi lâu như vậy khi tôi không thực hiện các truy vấn kiểm tra cụ thể, tôi chỉ cần cuộn xuống qua kết quả SGE để đến nội dung nào đó để đọc hoặc nhấp vào. Và khi tôi phải gõ nhịp để chờ câu trả lời của SGE thường chứa đầy thông tin sai lệch mà tôi không muốn sàng lọc, thì tất cả chỉ làm cho trải nghiệm tìm kiếm của tôi trở nên tồi tệ hơn.
Có lẽ tôi chỉ bị mắc kẹt trong cách của tôi. Tôi thích tự mình điều tra các nguồn tin và nói chung tôi không tin tưởng vào những điều công cụ AI nói. Nhưng với tư cách là một người đã lãng phí rất nhiều thời gian trong cuộc đời mình để xem tải màn hình trong các video phát trực tuyến và trò chơi điện tử, việc phải làm như vậy trên Google Tìm kiếm là một sự phá vỡ thỏa thuận đối với tôi. Và khi kết quả không tốt hơn đáng kể so với những gì tôi có thể nhận được chỉ bằng cách xem những gì Google cung cấp trước đây, tôi không nghĩ rằng SGE đáng để chờ đợi.
[ad_2]