#Trị liệu từ xa #Sức khỏe tâm thần #Giải pháp trị liệu khác #Nhu cầu chăm sóc sức khỏe tâm thần #Đại dịch
Bài viết này chia sẻ về những điều nhà trị liệu cần biết về trị liệu từ xa, một giải pháp đang được áp dụng nhiều trong thời đại đại dịch hiện nay. Tác giả chia sẻ trải nghiệm về cuộc trò chuyện của mình với một nhà thực hành sức khỏe toàn diện được chứng nhận và một cố vấn chuyên nghiệp được cấp phép. Họ cùng nhau đưa ra những lợi ích và rào cản của trị liệu từ xa.
Theo bài viết, trị liệu từ xa tiết kiệm thời gian và tiện lợi hơn cho cả nhà trị liệu và khách hàng. Tuy nhiên, một rào cản lớn đó là sự thiếu tiếp xúc của con người và không kiểm soát được môi trường, dẫn đến việc khó tạo ra bầu không khí tốt cho buổi trị liệu. Ngoài ra, còn cần phải đối mặt với các sự cố kỹ thuật như màn hình đóng băng hoặc ngắt kết nối.
Tuy nhiên, trị liệu từ xa cũng mang lại rất nhiều ưu điểm. Nó giúp các nhà trị liệu tiếp cận khách hàng từ mọi nơi trên thế giới, giảm thiểu chi phí và rắc rối, và tạo ra một kiểu thân mật khác giữa nhà trị liệu và khách hàng. Ngoài ra, phương pháp này còn giúp cho nhà trị liệu và khách hàng có thể giữ được vẻ ngoài chuyên nghiệp thông qua việc sử dụng bộ lọc và hình nền ảo.
Trong bối cảnh đại dịch, trị liệu từ xa trở nên cần thiết hơn bao giờ hết. Tác giả kết luận rằng một cuộc khủng hoảng không nên lãng phí và thực tế đã tạo ra nhiều nhu cầu chăm sóc sức khỏe tâm thần hơn, đồng thời cũng tạo ra nhiều nguồn cung hơn cho phương pháp trị liệu này.
Nguồn: https://www.wired.com/story/remote-therapy-tips/
Tôi cảm thấy như một dòng sông băng đang tan băng. Vẫn còn lạnh, tôi liên lạc với đồng nghiệp của mình, Jo-e Sutton, một nhà thực hành sức khỏe toàn diện được chứng nhận. Cô ấy làm tôi ngạc nhiên với sự nhiệt tình của cô ấy. “Các phiên thu phóng là phước lành lớn nhất đến từ thời kỳ đen tối này.”
“Thật sự? Làm sao vậy?” tôi hỏi.
“Nó tiết kiệm rất nhiều thời gian,” cô ấy trả lời một cách thích thú, “Tôi thường mất một giờ để ăn mặc chuyên nghiệp, đóng gói thức ăn cho cả ngày, đi khắp thị trấn, nhặt hoa tươi, đậu xe, thắp nến và pha trà . Bây giờ tất cả những gì tôi phải làm là mặc quần áo (từ thắt lưng trở lên) và, bùm, tôi đây rồi.”
“Nhưng nó hoạt động như thế nào đối với khách hàng của bạn?” Tôi chết lặng hỏi.
“Họ nói rằng họ thích nó hơn vì sự tiện lợi.”
Tôi có thể cảm thấy mình thích thú với ý tưởng này, nhưng vẫn cảm thấy cần hiểu rõ hơn, tôi đã liên hệ với Patti Ashley, một cố vấn chuyên nghiệp được cấp phép. Cô ấy nói: “Tôi nhớ việc đưa cho khách hàng của mình khăn giấy khi họ khóc và đưa cho họ một chiếc chăn mềm khi thảo luận về một chủ đề đầy thách thức. Trong một phiên ảo, tôi dạy khách hàng của mình tự làm những việc đó, điều này có thể mang lại nhiều quyền lực hơn cho họ về lâu dài.”
Cùng với đó, tôi đã trả lời khách hàng của mình và lên lịch thời gian để khám phá biên giới mới lạ này. Ngày hôm sau, Sophie (một khách hàng khác, không phải tên thật của cô ấy), mặc một chiếc áo sơ mi màu hồng xếp nếp, đôi mắt màu xanh thăm thẳm của cô ấy trông to hơn cả người thật trên màn hình máy tính của tôi. Tôi thậm chí có thể nhìn thấy những đường đỏ mỏng trong đôi mắt đỏ ngầu của cô ấy. Tôi đã dạy cô ấy cách kéo mình ra khỏi trạng thái thôi miên nếu cần. Chúng tôi cười mỗi khi con mèo của cô ấy đi ngang qua bàn phím của cô ấy và cô ấy nói đùa rằng con mèo của cô ấy cũng cần phiên này nhiều như cô ấy.
Đến cuối giờ, Sophie trông sảng khoái và nói rằng cô cảm thấy khá hơn rõ rệt so với trước khi chúng tôi bắt đầu. Chúng tôi ngạc nhiên rằng mặc dù chúng tôi cách nhau gần 2.400 dặm, nhưng chúng tôi có thể cảm thấy được kết nối với nhau.
Nhanh chóng chuyển tiếp đến ngày hôm nay. Đã vài năm trôi qua và hàng trăm buổi trị liệu Zoom sau đó. Với nhận thức muộn màng là năm 2020, theo ý định chơi chữ, đây là những gì tôi đã xác định là ưu và nhược điểm của liệu pháp điều khiển học cho đến nay:
Nhược điểm
- Không có sự tiếp xúc của con người: Không thể thoát khỏi thực tế rằng chúng ta là những sinh vật xã hội. Mặc dù các hạn chế về đại dịch đã được nới lỏng, nhưng nhiều người vẫn cảm thấy mình như những bông hoa héo úa, không thể đón nhận ánh nắng mặt trời của sự hiện diện của nhau thường xuyên hoặc tự do như trước đây. Hóa ra một thành phần quan trọng tạo nên giá trị của một buổi trị liệu là bầu không khí mà nhà trị liệu tạo ra.
- Không kiểm soát môi trường: Trong một phiên ảo, các nhà trị liệu không thể tạo ra môi trường giống như tử cung mà họ thích để giúp khách hàng cảm thấy an toàn và được hỗ trợ (để dễ dàng cởi mở và chia sẻ những khó khăn của họ, điều cần thiết cho quá trình chữa bệnh). Khi bạn đang cố gắng xoa dịu ai đó vào ký ức sâu sắc nhất trong vết thương cốt lõi của họ, tiếng máy thổi lá, tiếng xoong nồi ở phía sau và lũ trẻ chạy vào phòng có thể làm quá trình bị hỏng.
- Trục trặc kỹ thuật: Điện sẽ tắt theo thời gian, màn hình sẽ đóng băng và khách hàng sẽ bị cuốn vào câu chuyện của họ đến mức không nhận thấy màn hình máy tính xách tay của họ đã hạ xuống dưới tầm mắt và chúng tôi buộc phải lắng nghe tiếng thổn thức của họ câu chuyện trong khi nhìn lên mũi của họ.
ưu
- Bùng nổ cơ hội: Trị liệu từ xa cho phép mọi người tiếp cận các dịch vụ sức khỏe tâm thần từ khắp nơi trên thế giới. Quay trở lại những ngày trước đại dịch, nếu chúng ta sống bên ngoài khu vực đô thị, chúng ta sẽ coi mình là người may mắn nếu có một nhà trị liệu trong bán kính 20 dặm. Và chúng tôi hy vọng nhà trị liệu đó là một người tốt. Ngày nay, chúng ta không bị giới hạn bởi địa lý.
- Một kiểu thân mật khác: Trên Zoom, mặc dù bạn không thể đọc được ngôn ngữ cơ thể đầy đủ của nhau, nhưng bạn chỉ cách mặt nhau một bước chân. Bạn có thể nhìn thấy đôi mắt của nhau—cửa sổ tâm hồn, rộng lớn hơn cả sự sống—điều này, theo một cách nào đó, giúp làm sâu sắc thêm mối liên hệ.
- Giảm chi phí và rắc rối: Không còn phải tính đến phí xăng và phí đỗ xe, quá cảnh hoặc các chi phí khác để đến hoặc rời khỏi phiên của bạn. Đối với các nhà trị liệu, các buổi trị liệu từ xa có nghĩa là chúng tôi không còn phải trả tiền cho không gian văn phòng đắt đỏ. Tương tự như vậy, ở Los Angeles, nơi tôi sống, không có gì lạ khi nhận được cuộc gọi từ một khách hàng trên đường đến một phiên, nói rằng họ phải hủy do tắc nghẽn. Giờ đây, với các phiên họp từ xa, điều đó không còn phổ biến nữa và bạn không cần phải rời khỏi nhà để nói chuyện với chuyên gia. Bất kỳ không gian riêng tư, yên tĩnh nào trong nhà của bạn thường sẽ phù hợp.
- Bộ lọc và hình nền: Cuối cùng và chắc chắn là ít nhất, ngay cả khi chúng tôi không có thời gian để dọn dẹp văn phòng tại nhà của mình, hình nền ảo sẽ giúp tiết kiệm thời gian và mang lại cho nhà trị liệu vẻ ngoài chuyên nghiệp (đồng thời che đi đống giấy tờ lộn xộn hoặc đồ giặt chưa được mở ra). Chưa kể, nếu chúng ta cần thêm thời gian để ăn mặc đẹp nhất cho buổi tập của mình, các bộ lọc Thu phóng sẽ giúp tất cả chúng ta trông đẹp hơn ngoài đời thực. Tất cả điều này cũng áp dụng cho khách hàng: không phải lo lắng về đồ giặt trên giường nếu bạn đang tham gia một phiên từ điện thoại của mình. Tuy nhiên, thách thức với điều này là nếu và khi cuối cùng chúng ta gặp mặt trực tiếp, chúng ta sẽ phải chuẩn bị tinh thần cho nhiều nếp nhăn và vết thâm hơn chúng ta thường thấy.
Tôi thích nói với khách hàng của mình rằng một cuộc khủng hoảng là một điều tồi tệ để lãng phí. Và tôi chỉ thấy thật trớ trêu khi việc cách ly khỏi đại dịch lại tạo ra nhiều nhu cầu chăm sóc sức khỏe tâm thần hơn bao giờ hết. Và sau đó nó cũng tạo ra nhiều nguồn cung hơn cho nó.
Tôi đã quay lại với Kappas vào tuần trước để xem liệu pháp điều trị từ xa tiếp tục hiệu quả với anh ấy như thế nào; Tôi không ngạc nhiên khi biết anh ấy hài lòng hơn bao giờ hết. Khi cuộc trò chuyện của chúng tôi kết thúc, điện thoại của anh ấy đổ chuông. Đó là một bài đăng trên Facebook từ đồng nghiệp của anh ấy, “Được thấy khách hàng trực tuyến thật tuyệt vời. Tôi đã từng nghĩ công việc này phải được thực hiện trực tiếp. Tôi vừa trở về sau chuyến đi kéo dài 5 tuần tới Ý, nơi tôi tổ chức các buổi Zoom hàng ngày!”
Với những ưu điểm vượt qua những nhược điểm, tôi không thể tưởng tượng rằng chúng ta, trong thế giới trị liệu, sẽ quay trở lại con đường cũ bằng ngựa và xe lôi.
[ad_2]
