#ChatGPT #Tựkỷ #Quyềnriêngtư #Tròchuyện #AI
Chatbot đã trở thành một cứu cánh đối với những người mắc chứng tự kỷ và đang được sử dụng rộng rãi trong việc trao đổi kiến thức và tìm kiếm sự hỗ trợ. Tuy nhiên, tính linh hoạt của ChatGPT cũng đi kèm với những vấn đề chưa được giải quyết, như sản xuất các câu trả lời thiên vị và bịa đặt, cũng như lo ngại về quyền riêng tư. Trong khi đó, những người chuyển sang ChatGPT nên làm quen với các điều khoản dịch vụ của nó và nhớ rằng ChatGPT có hạn chế nhất định. Tuy vậy, với những người mắc chứng tự kỷ, ChatGPT vẫn là một nguồn an ủi và đưa ra các ví dụ hoạt động tốt hơn cho những người tự kỷ. Chatbot là một khái niệm có từ nhiều thập kỷ trước và các chatbot với các câu trả lời theo kịch bản đã trở nên phổ biến rộng rãi. Tuy nhiên, tính phong phú của ChatGPT có thể cảm thấy hiệu quả hơn đối với những người đang cố gắng giải quyết các vấn đề xã hội phức tạp. Tuy nhiên, các nhà khoa học đạo đức đã gợi ý những người đang đối mặt với các vấn đề phức tạp hơn nên hạn chế sử dụng chatbot để tránh những hướng thảo luận có vấn đề hoặc kích thích suy nghĩ tiêu cực.
Nguồn: https://www.wired.com/story/for-some-autistic-people-chatgpt-is-a-lifeline/
Tính linh hoạt của chatbot cũng đi kèm với một số vấn đề chưa được giải quyết. Nó có thể sản xuất câu trả lời thiên vị, không thể đoán trước và thường bịa đặtvà được xây dựng một phần dựa trên thông tin cá nhân được lấy mà không được phép, nâng cao lo ngại về quyền riêng tư.
Goldkind khuyên rằng những người chuyển sang ChatGPT nên làm quen với các điều khoản dịch vụ của nó, hiểu những điều cơ bản về cách thức hoạt động của nó (và cách thông tin được chia sẻ trong một cuộc trò chuyện có thể không ở chế độ riêng tư) và ghi nhớ những hạn chế của nó, chẳng hạn như xu hướng bịa đặt của nó. thông tin. Young cho biết họ đã nghĩ đến việc bật các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư dữ liệu cho ChatGPT, nhưng cũng nghĩ rằng quan điểm của họ với tư cách là cha mẹ đơn thân, chuyển giới, mắc chứng tự kỷ có thể là dữ liệu có lợi cho chatbot nói chung.
Đối với rất nhiều người khác, những người mắc chứng tự kỷ có thể tìm thấy kiến thức và sức mạnh trong cuộc trò chuyện với ChatGPT. Đối với một số người, ưu điểm nhiều hơn nhược điểm.
Maxfield Sparrow, người mắc chứng tự kỷ và điều hành các nhóm hỗ trợ cho người tự kỷ và người chuyển giới, đã nhận thấy ChatGPT hữu ích trong việc phát triển tài liệu mới. Sparrow cho biết, nhiều người mắc chứng tự kỷ phải vật lộn với trò phá băng thông thường trong các buổi học nhóm, vì các trò chơi xã hội được thiết kế chủ yếu dành cho những người mắc bệnh thần kinh. Vì vậy, họ đã nhắc chatbot đưa ra các ví dụ hoạt động tốt hơn cho người tự kỷ. Sau một lúc qua lại, chatbot thốt ra: “Nếu bạn là thời tiết, bạn sẽ là kiểu thời tiết nào?”
Sparrow nói rằng đó là phần mở đầu hoàn hảo cho nhóm—ngắn gọn và liên quan đến thế giới tự nhiên, điều mà Sparrow nói rằng một nhóm thần kinh khác biệt có thể kết nối. Chatbot cũng đã trở thành nguồn an ủi khi Sparrow bị ốm và cho những lời khuyên khác, chẳng hạn như cách tổ chức thói quen buổi sáng của họ để làm việc hiệu quả hơn.
Liệu pháp Chatbot là một khái niệm có từ nhiều thập kỷ trước. Chatbot đầu tiên, ELIZA, là một bot trị liệu. Nó xuất hiện vào những năm 1960 từ Phòng thí nghiệm trí tuệ nhân tạo MIT và được mô phỏng theo liệu pháp Rogerian, trong đó một cố vấn trình bày lại những gì khách hàng nói với họ, thường ở dạng câu hỏi. Chương trình không sử dụng AI như chúng ta biết ngày nay, nhưng thông qua sự lặp lại và khớp mẫu, các câu trả lời theo kịch bản của nó khiến người dùng có ấn tượng rằng họ đang nói chuyện với một thứ gì đó hiểu họ. Mặc dù được tạo ra với mục đích chứng minh rằng máy tính không thể thay thế con người, nhưng ELIZA đã làm say mê một số “bệnh nhân” của nó, những người đã tham gia vào các cuộc trò chuyện sâu rộng và căng thẳng với chương trình.
Gần đây hơn, các chatbot với các câu trả lời theo kịch bản, do AI điều khiển — tương tự như Siri của Apple — đã trở nên phổ biến rộng rãi. Trong số phổ biến nhất là một chatbot được thiết kế để đóng vai trò của một nhà trị liệu thực tế. Woebot dựa trên các phương pháp trị liệu hành vi nhận thức và nhận thấy nhu cầu gia tăng trong suốt đại dịch khi nhiều người tìm đến các dịch vụ sức khỏe tâm thần hơn bao giờ hết.
Tuy nhiên, vì các ứng dụng đó có phạm vi hẹp hơn và cung cấp phản hồi theo kịch bản, cuộc trò chuyện phong phú hơn của ChatGPT có thể cảm thấy hiệu quả hơn đối với những người đang cố gắng giải quyết các vấn đề xã hội phức tạp.
Margaret Mitchell, nhà khoa học đạo đức trưởng tại công ty khởi nghiệp Hugging Face, công ty phát triển các mô hình AI nguồn mở, gợi ý những người phải đối mặt với các vấn đề phức tạp hơn hoặc đau khổ về cảm xúc nghiêm trọng nên hạn chế sử dụng chatbot. Cô ấy nói: “Nó có thể dẫn đến các hướng thảo luận có vấn đề hoặc kích thích suy nghĩ tiêu cực. “Thực tế là chúng tôi không có toàn quyền kiểm soát những gì các hệ thống này có thể nói là một vấn đề lớn.”
[ad_2]
